Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Tratamiento incompleto, pagado y no finalizado.
Estimado equipo de Oral Studios Cartagena, situado en la C/ Carmen, 50, 30201 Cartagena. Murcia. Me pongo en contacto con ustedes para solicitar, por favor, una copia del presupuesto que me realizaron en su momento para mi tratamiento. Según se me ha indicado recientemente, el presupuesto que ustedes tienen registrado no coincide con el que yo tengo. Por este motivo, agradecería que pudieran facilitarme el presupuesto original o la documentación correspondiente, con el fin de poder revisarlo y compararlo con el que obra en mi poder. Mi intención es simplemente aclarar esta discrepancia y poder continuar con normalidad, ya que actualmente me encuentro en la fase final del tratamiento. Quedo a la espera de su respuesta y les agradecería que pudieran enviarme dicha información a la mayor brevedad posible. Un saludo cordial, Elizabeth Aranda.
Derecho de desistimiento
A la atención de Nakamoto Europe SL. Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento sobre el servicio de gestión de nota simple contratado el Lunes 9 de marzo de 2026con factura número #168417 por un importe total de 38,48€. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de la ley general para la defensa de los consumidores, solicito el reembolso íntegro de dicha cantidad. Les informo de que la contratación se realizó bajo una apariencia de portal oficial y sin una información clara y previa sobre el sobrecoste de intermediación, lo cual vicia el consentimiento. Solicito confirmen la recepción de éste correo y procedan a la devolución del importe en el mismo medio de pago. En caso contrario, elevaré ésta reclamación a la agencia catalana de consumo y a la OCU, donde su empresa ya acumula múltiples quejas por lo mismo. Atentamente. Nuria Cedillo.
Reembolso
Hola buenas fui a pedir información para la oposición de policía local y me atendió un responsable,le comenté mi caso que tengo dolores en estudio y le comenté que si se podía con mi problema me dijo que si y que si no podía por los problemas de salud me devolvían el dinero sin problemas porque no querían agente que pudiese hacer la oposición me convenció y pagué el monto de golpe , ahora actualmente estoy con dolores crónicos que a veces no me puedo ni levantar de la cama me cuesta caminar , estoy en estudio y me están tratando los especialistas y ahora soy hipertenso , en los requerimientos no soy apto por ser hipertenso , problemas del aparato locomotor,y solo me dan la única solución de cambiarme a otra cosa que no se puede devolver el dinero , el mentíroso no me dijo que había un plazo para darse de baja y yo no puedo hacer la oposición y se quieren quedar con el dinero y yo sin poderla hacer aunque sea una parte más pequeña que no se puede , pues que lo digan de primeras no engañando y ahora jugando que si en estudio , soy excluyente para mí oposición para siempre ,no me esperaba que hubieran personas y empresas así , me lo adviertieron y aun así confíe y es verdad lo que se dice de esta empresa
Reembolso del Dinero
Reclamación contra Allzone Expongo que realicé un pedido en la tienda online Allzone que pagué con tarjeta bancaria por un importe de 313 €. Posteriormente cancelé el pedido dentro del plazo correspondiente. En lugar de devolver el dinero al método de pago original (tarjeta), la empresa realizó la devolución en forma de saldo dentro de mi cuenta de usuario. He solicitado a la empresa que el importe sea reembolsado a la tarjeta con la que se realizó el pago, pero hasta el momento no he recibido la devolución del dinero. Según la normativa de protección de consumidores y el derecho de desistimiento, la devolución debe realizarse al mismo método de pago utilizado por el consumidor, salvo que este acepte expresamente otra forma de reembolso, lo cual no ha sido mi caso. Por este motivo solicito la intervención para que la empresa proceda al reembolso de los 313 € a mi tarjeta bancaria. Datos de la empresa: Allzone Importe reclamado: 313 € Adjunto cualquier documentación necesaria (pedido, cancelación y comunicaciones con la empresa).
ENGAÑO CONTRATO / BAJA MASTER
Quiero reclamar el engaño que hace la universidad OSTELEA al venderte cursos en línea. En septiembre 2023 obtuve una beca con un descuento para estudiar el Master Organización de Eventos y Protocolo MICE en modalidad Online. Con el argumento de finalizar el alta al Master, el área de venta me programó una llamada telefónica en la que me enviaron un SMS con el formato de "orden de domiciliación de pago" y te piden que verifiques que tus datos bancarios y personales son correctos para autorizar los cargos automáticos a tu cuenta bancaria. Durante la llamada me indicaron que pulsara "aceptar" a ese documento para que ellos recibieran un código de autorización y días después me dieran los accesos a la plataforma para las clases en línea. Es importante mencionar que de ese SMS, NO te entregan NINGUNA COPIA .. Ni física, ni por mail, ni nada! El engaño concluye cuando NO INFORMAN que al aceptar ese SMS, estas firmando un contrato de servicios, respaldado con un certificado "LOGALTY" que es una verificación Notarial que confirma que la Universidad cumplió con la ley notificándome previamente sobre el contrato y sus condiciones. Ese certificado también valida que la firma se haya realizado vía SMS. Adicional incluyen que solo cuentas con 14 días naturales de la firma de ese certificado para desistir, haya iniciado o no el programa de estudios. El área de venta en ningún momento del proceso indica que si desistes del curso estas obligado a pagar el Master completo. Después de 8 meses solicité darme de baja del Máster y me responden que debo continuar con los pagos hasta finalizar la deuda. Después de varios intercambios de correos, les pedí me enviaran el contrato para entender porqué estaba obligada a pagar y cuándo es que lo había firmado, porque yo no tenía conocimiento de que existiera un contrato. MAclaro también que nunca se solicité de un crédito o financiamiento para el Máster. Desde entonces durante estos casi tres años he recibido constantes amenazas de que procederán con una demanda en mi contra, exigiendo no solo el importe restante si no también los cargos extras mensuales por los retrasos de pago. También me inscribieron a lista de morosos. Caí en un engaño enorme y no tengo la posibilidad económica para resolverlo
Dejadez en la gestión de arreglo de mi coche
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que dejé mi coche en el taller de Mosancar de Collado Villalba el 23 de febrero de 2026 por un fallo motor. Tras las comprobaciones necesarias con la máquina de diagnosis, me llamasteis para indicarme que el fallo era "holgura en el axial del cigüeñal" indicándome que esto significa que hay que cambiar el motor del coche siendo esto un costo muy elevado. Quedamos en que gestionaríais si la marca se hace cargo de esta avería ya que mi coche tan solo tiene seis años recién cumplidos y poco más de cien mil kilómetros. Han pasado ya muchos días y parece ser que aun no se ha hecho nada ya que el jefe de taller dice no recibir los emails por parte de Opel y Opel dice que le han escrito ya en repetidas ocasiones tanto a él como al gerente y a una tercera persona la cual no me indican quién es, estando yo (aun siendo el cliente y la persona perjudicada) teniendo que llamar a unos y a otros para que se siga sin hacer nada, hasta haber llegado al punto de que el jefe de taller parece no querer atenderme más ya que ni me contesta al último email que le mandé ni se pone al teléfono cada vez que llamo ya que curiosamente nunca está disponible o se encuentra fuera del taller. SOLICITO que las gestiones oportunas se realicen a la mayor brevedad posible entre el taller de Mosancar Collado Villalba y Opel, quedando yo al margen de tener que estar llamando a unos y a otros tratando de que la comunicación sea efectiva. Así mismo, solicito de igual modo que se me informe sobre el estado de dicho proceso. Sin otro particular, atentamente.
Cobro NO autorizado
Buenos días el motivo de mi reclamación es que solicité un servicio el día 03/03/26 y pagué 1'95€ por un curriculum y en ningún momento me suscribí para pagar ninguna mensualida y el día 10/03/26 se me han debitado de mi cuenta sin autorización 34'95€. Solicito que por favor se me devuelva mi dinero ya que no se me informó por correo ni por otro medio la suscripción a un servicio distinto al de una única descarga de un CV. Viendo las reseñas creo que no soy la única persona descontenta con este asunto y ojalá haberme informado sobre la empresa OnlineCV antes de firme de ellos para algo tan importante como es el proceso de búsqueda de trabajo. Agradezco la devolución de mi dinero.
Engaño
Este curso es una auténtica mentira y un robo para engañar a la gente, la gente se da cuenta del engaño. Son unos sinerguenzas y unos completos merecenarios
Pedido no entregado y no hay manera de hablar con ellos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hecho un pedido el día 27 de febrero 2026 que son 4 cajas de bio 3 linea Slim y ni rastro de el ...No hay manera de hablar con nadie solo el robot y si dejas la incidencia dicen que en 48 horas se ponen en contacto con nosotros y nadie llamo o envío email.... SOLICITO […]. Si el pedido no llega en 24 horas quiero el reembolso ! Sin otro particular, atentamente. El comprador! Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el rembolso
Compré un curso online a través de la plataforma Lavtion Academy. Tras realizar la compra, decidí ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal y solicité la devolución del importe pagado. La solicitud de devolución se realizó correctamente y dentro del plazo establecido por la normativa de consumidores en España. Sin embargo, han transcurrido más de 15 días desde que pedí la devolución y la empresa no ha realizado el reembolso. Además, he intentado contactar con la empresa en varias ocasiones mediante los canales de comunicación disponibles, sin recibir respuesta ni solución por su parte. Según la legislación de protección de consumidores, cuando un cliente ejerce el derecho de desistimiento, la empresa debe devolver el importe pagado en un plazo máximo de 14 días desde la solicitud. En este caso, dicho plazo ya se ha superado. Por este motivo solicito formalmente que se realice el reembolso inmediato del importe pagado. En caso de no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, iniciaré las correspondientes reclamaciones ante las autoridades de consumo y, si procede, a través de mi entidad bancaria mediante una disputa de pago.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores