Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado año 2024 sacaron una campaña para bonificar económicamente por domiciliar la nomina. En el mes de marzo comencé a trabajar con una nueva empresa, de la que nunca había domiciliado nomina, por un importe de 960 euros mensuales, y me adhería a su promoción desde mi entidad bancaria. Pasados los meses sin recibir ningún incentivo, lo he reclamado en varias ocasiones tanto desde la oficina como a través de la web sin recibir ninguna respuesta. Tras leer las condiciones, sigo manteniendo que las cumplo para recibir la bonificación por la domiciliación de nomina. Al no haber recibido ninguna noticia por su parte, ni desestimatoria, he perdido la oportunidad de domiciliar la nomina en otra entidad bancaria con igual promoción y de la que me podría haber beneficiado, con lo que me han causado una perdida económica. Adjunto los siguientes documentos: publicidad de la promoción que ya no aparece en la web, nomina abril para ver el importe de la misma y consecutivas. SOLICITO: sea aplicada la bonificación por domiciliación de nomina y se ingrese en mi cuenta el importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace más de tres semanas abrí un parte o siniestro por un problema de Humedad en mi vivienda. Vinieron a la casa a revisarlo y confirmaron que había una fuga en la ducha, que afectaba a la pared, tarima, etc, del pasillo. Nos confirmaron que tenía que valorar el desperfecto, no solo un albañil, si no también un parquetista. Les comentamos la urgencia, dado que es una casa alquilada, y los inquilinos entraban en Febrero. Al cabo de una semana, vino el parquetista. Me dijeron que tardaban 72 horas en darme una respuesta, tardaron cinco días. Por un lado, llamaba y parecía que el parquetista no había pasado el informe. Después nos dijeron que si, que había informe, pero que el seguro no lo cubría y que teníamos que esperar. Tuvimos que arreglar todo por nuestra cuenta. Después nos llamaron para decirnos que tenía que venir un perito, información que en ningún momento se había transmitido, antes de nosotros arreglar nada, para preparar la casa. El martes vino el perito, con inquilinos ya dentro de la casa y todo arreglado, a valorar el desperfecto de la tarima, que afecta obviamente a gran parte de la casa. Hoy llamo, porque me dijeron que en un par de días me daban respuesta, y resulta que no hay constancia de que el perito haya ido a la casa, no hay informe, y aparentemente, yo, titular de la poliza, rechazo que venga. La gestión ha sido y es nefasta, sigo sin saber si me van a pagar algo, si lo van a arreglar y mi póliza caduca el 14 de Febrero. Quiero que me resuelvan lo que sea porque quiero darme de baja inmediatamente ya que además, han hecho caso omiso a mis reclamaciones. Es lamentable el abuso. Se echan culpas de unos a otros, el perito a los del call center y lo mismo a la inversa. Su gestión es precaria y como todas las aseguradoras, obviamente, solo pretenden lucrarse.

BUENOS DIAS, SOY RAMON SILVA, ME HE DADO DE ALTA COMO AUTONOMO COMO COMPRA-VENTA DE VEHICULOS DE SEGUNDA MANO. AL INTENTAR DARME DE ALTA CON ESTA EMPRESA, SEGUIDAMENTE ME RELACIONAN CON MI HERMANO POR IMPAGO, YO LES LLEVO DICIENDO 2 SEMANAS QUE YO NO TENGO NADA QUE VER CON MI HERMANO, EL HACE SU VIDA Y YO LA MIA, DE HECHO MI HERMANO YA NO ES AUTONOMO. SOY JOVEN Y QUIERO GANAR DINERO, ESTOY PONIENDO TODO DE MI PARTE PARA DARME DE ALTA Y NO ME DEJAN.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Credilisto me ha cobrado un monto que desconozco por 39 euros.y aún así sigue tratando de cobrar otros montos de la misma cantidad.no están autorizados

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me habéis cobrado una cosa que no es mía y es un timo

Invité a una persona a través del Plan Amigo de BBVA, cumpliendo con todos los requisitos establecidos por la entidad. Mi apadrinado cumplió con las condiciones de la promoción, que incluyen: Alta como nuevo cliente de BBVA a través de los canales oficiales de la entidad. Verificación del código promocional que le proporcioné como "Padrino BBVA". Contratación de cuenta y tarjeta de débito BBVA. Activación de la tarjeta y realización de una compra superior a 50€ con la misma. Realización de una compra con la tarjeta BBVA de un importe superior a 50€, tal como exige la promoción, cumpliendo con las condiciones para optar a la bonificación. A pesar de que mi apadrinado cumplió con todos los requisitos, no ha recibido la bonificación prometida por parte de BBVA. Tras presentar una reclamación por email, la entidad me informó que no se cumplió "uno" de los requisitos, pero no especificaron cuál de ellos no fue cumplido. Este tipo de respuesta me parece engañoso, ya que todas las condiciones fueron cumplidas correctamente y no se señala cuál habría sido la omisión. Estoy abierto a que BBVA subsane esta incidencia y resuelva el reclamo, otorgando la bonificación correspondiente. Comparto esta experiencia para que otros usuarios estén al tanto de los posibles inconvenientes al participar en este programa y para hacer un llamado a BBVA a que cumpla con los compromisos adquiridos con sus clientes.

Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación relacionada con mi póliza de seguro de estudiante. A continuación, detallo los motivos de mi insatisfacción y mi solicitud de una resolución justa: Cambio de precio sin aviso ni autorización previa: He constatado que se ha realizado un aumento en el precio de mi seguro sin haber recibido aviso previo ni haber otorgado mi firma para autorizar este cambio. Este proceder me parece completamente irregular y contrario a los principios de transparencia. Condiciones de renovación restrictivas: Durante la llamada de último año en la que se gestionó la renovación de mi seguro, se me presentó una situación en la que únicamente podía optar por renovar en las condiciones que ustedes establecieron o cancelar el seguro, asi me dan un descuento y el precio fue 177 euro trimestriel y dos veces pregunte si este precio es por próximo renovación me dicen SI. ( todo la llamada es grabada ), Me attencion estaba para cancelar pero acepto la renovación solo porque mi dicen ponemos descuento. Durante la negociación, se me informó de un descuento aplicable, pero nunca se me comunicó que dicho descuento tendría una duración limitada de solo cuatro meses. Esta omisión ha generado una expectativa errónea sobre los costos reales de mi póliza y ahora me encuentro en una situación en la que no puedo asumir los precios actuales, y como extranjera no tengo un nivel de nativo para entender los correos que recibo en mi correo . Por estos motivos, considero que la gestión realizada por su parte no ha sido adecuada ni conforme a los estándares de calidad y transparencia que espero de una compañía de seguros.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras recibir por su parte una publicidad en la que indican un descuento de 50€ sobre el precio de contratación de un seguro de coche, si dicha contratación se realiza integramente "on line"(1). Me encuentro con que inmediatamente me contactan por teléfono no permitiendo terminar dicho contratación "on line" por lo que al realizar esta actuación están limitando dicha contratación. Cuando le hago saber a la chica que me llama que lo que estoy haciendo es intentar realizar dicha contratación pero de forma "on line" para beneficiarme de la promoción anunciada, esta me indica que dicha publicidad ya no esta disponible. Dicha llamada se realiza el dia 6 de febrero sobre las 17h (2) y supuestamente, esta gravada. Cuando tras colgarme precipitadamente dicha operadora intento continuar con el proceso "on line" aparece un mensaje de error (3) que entiendo es porque dejan abierto el presupuesto, con el numero arriba indicado (4). Adjunto los siguientes documentos: 1- foto del mensaje con la publicidad. 2- Numero y hora de la llamada realizada por la operadora justo cuando intentaba hacer la contratación. 3- mensaje de error al intentar hacer la contratación "on line" 4- Datos del presupuesto abierto telefónicamente que invalida cualquier intento de hacer contratación "on line" SOLICITO: Que se elimine esta publicidad engañosa así como los artilugios empleados para que esta publicidad no llegue a termino. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Financié un vehículo con FinanMadrid que terminé de pagar en el año 2013. Ahora quiero venderlo y necesito la carta de pago. Tras hacer numerosas consultas llegué a Servicios Prescriptor y Medios de pago S.AU., ahora Pepper Advantage y me facilitaron un mail (st.csaba@gmail.com) el cual no es atendido por nadie. Solicito me pongan en contacto con una dirección correcta o me tramiten ustedes la carta que necesito ya que tengo toda la documentación necesaria. Quedo a la espera de respuesta.

A la atención de: Centro de Salud Adeslas Rúa Primavera 2 Asunto: Reclamación por falta de atención y gestión de citas en tratamiento psicológico Llevo varios días intentando contactar telefónicamente con su centro, pero mis llamadas no son atendidas y son redirigidas a la central en Madrid, donde no pueden resolver mis dudas. Ante la imposibilidad de comunicarme, el 6/2/2025, acudí presencialmente, lo que implicó un desplazamiento de 14 km y el pago de parking. Al llegar, encontré a dos empleadas. Una estaba atendiendo a otra persona y la otra, al verme, colocó un cartel en el mostrador indicando que no estaba disponible. Cuando fui atendido, consulté por qué habían dejado de llamarme para mis citas con el psicólogo David. Me informaron que tenía una cita en marzo (que conseguí llamando a Madrid) y que febrero estaba completo. Expliqué que mis citas estaban programadas con una frecuencia de 15 días y que tenía un documento que lo acreditaba, pero la respuesta siguió siendo la misma. Al solicitar información sobre cuántas citas me quedaban, la segunda empleada intervino en la conversación sin motivo. Le indiqué que, si no estaba atendiendo clientes, no debía intervenir. A partir de ese momento, ambas mostraron una actitud negativa, negándose a proporcionarme la información requerida. Solicité la hoja de reclamaciones, que me entregaron sin número de registro. Además, la empleada no respondió cuando le pregunté su nombre ni quiso firmar la recepción de mi queja. Por todo lo anterior, solicito: Una carta de disculpas firmada por ambas empleadas. Una cita en febrero para continuar con mi tratamiento. Una compensación de 50 € por desplazamiento, gasolina, parking y molestias.