Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
12/07/2026

Devolucion movil

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se hizo la devolucion de un terminal de telefonia y me dicen ustedes que no les ha llegado, cuando se devolvio a la direccion de correos que ustedes nos dijeron, correos nos manda un mensaje diciendo que el paquete a llegado a su destino, y despues de hablar con ustedes 20 veces para solucionar el problema lo unico que han hecho ha sido amenazarnos con que tenemos que pagar el movil, y se ha hecho y yo he pagado un movil que no tengo, y no quieren solucionarlo.Por lo que se reclama la devolucion de todo lo abonado SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. V.
12/07/2026

Embarazo y cola

Buenas tardes, Me gustaría reclamar que estando de 9 meses deba esperar una cola de 40 personas tras indicarnos tanto una de las trabajadoras como el propio encargado que, según la política de empresa, no hay ninguna adaptación ante esta situación. Ha ocurrido en Primark centro comercial Miramar Fuengirola. Ellos mismos se mostraron en desacuerdo con la propia política, y agradezco que finalmente me atendieran por una de las cajas ya que había decidido irme sin realizar la compra. Estando de menos tiempo si he tenido que esperar 4 o 5 personas lo he hecho siempre, pero justo verme en una situación así en la que ya prácticamente no aguanto tiempo de pie, y habiendo una cola tan grande como la que hay un domingo de verano en un centro comercial de la Costa del Sol, no lograba comprender que la empresa no diese ninguna facilidad.

Cerrado
A. G.
12/07/2026

Incidencia en el reembolso

Hola , buenos días Llevo meses esperando respuesta de Vinted a causa de un vendedor dudoso Compré unos cubiertos , en la descripción especificaba que eran de plata y el propio vendedor me lo volvió a asegurar. Cuando llegaron, sin ninguna protección (adjunto fotos ) y cartón roto me di cuenta de que no eran de ese material, eran simplemente de metal Devolví el artículo y al recogerlo el vendedor dijo que no iban protegidos , cuando los envié en papel de burbuja , el vendedor solo adjunta fotos del paquete por fuera pero no por dentro que es donde iba el papel de burbuja y todos los cubiertos envueltos en el . Además dice que le faltan piezas cosa que es falsa porque devolví todos los cubiertos que me llegaron. Simplemente el vendedor ha hecho fotos a menos cubiertos , pero aseguro que envié de vuelta cada uno de los cubiertos . Les adjunto el mensaje que escribi: Hola, he escrito un mensaje anterior pero no sé si se ha enviado correctamente por ello les vuelvo a contactar. He devuelto el paquete al vendedor porque como dice en la descripción la cubertería era de plata, pero cuando llego me di cuenta de que era falso, no es plata, es otro metal, como acero. Adjunto captura de la descripción del artículo donde pone que es plata, pero es falso. Adjunto fotos de cómo me llegó el artículo a mi, sin proteger ni nada y con el cartón roto donde venían las piezas. Dentro para protegerlos una única bolsa fina como el papel. En cambio yo le devolví el paquete con papel de burbuja para proteger las piezas, no tengo fotos de ello por desgracia, no se me ocurrió hacerle la foto. El vendedor adjunta foto del paquete por fuera, pero no por dentro donde estaban todas las piezas envueltas en papel de burbuja. Me acusa de que las piezas no las devolví protegidas cosa que es falsa, las que no las envío protegidas fue el vendedor. Además me acusa de que faltan piezas , es mentira, envié todas y cada una de las piezas, adjunto foto del número de piezas. El vendedor ha hecho una foto sin todas las piezas. Yo no he robado a nadie. Se me vendió un artículo que no correspondía con su descripción y decidí devolverlo. Es todo. Espero que suspendan la cuenta a este vendedor , porque al no haberle salido bien la venta quiere estafar al propio Vinted y a mi. Es como si yo cuando me lleva la cubertería aparto tres piezas y digo que no me las ha enviado todas. No puede ser que los compradores estemos tan expuestos. Yo ya no me fío de comprar nada más porque no tengo la seguridad de devolverlo. Devolví el artículo mucho mejor de lo que se me entregó a mí. Ruego resuelvan el caso, ya que he realizado todos los pasos necesarios para devolver el artículo Y he sido yo como compradora la que se ha visto engañada No tengo ni el artículo ni el dinero que me gasté No es seguro comprar en Vinted si no estamos protegidos los compradores He escrito también al correo legal de Vinted, que además de no darme respuesta , Vinted ha cerrado el pedido habiendo una incidencia abierta, el vendedor se ha quedado el producto y mi dinero. Voy a poner una reclamación al servicio de consumidores Compro un producto por Vinted, lo devuelvo porque no es lo que pedí y la descripción no coincidía, le llega de vuelta al vendedor y dice que no le ha llegado bien, abre una incidencia y se queda mis 40 euros Y la empresa Vinted no hace nada

Cerrado
S. J.
12/07/2026

Problemas con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy teniendo problemas con el reembolso de unos bañadores que adquirí en vuestra plataforma. Desde atención al cliente me dicen que el producto no cumple la política de devolución por no llevar los protectores de plástico cuando la realidad es que los bañadores venían sin ellos cuando los recibí. SOLICITO la subsanación del problema y la devolución del importe de los bañadores. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. P.
11/07/2026

Precios de los articulos absurdos

Queria compraros un PC pero los percios de los articulos que vendei son absolutamente ridiculos. Un mismi PC puede costar un dia 900, la semana siguiente 700 y la siguiente 1000. Ademas de que vendeis modelos de años anteriores mas caros que modelos recientes.Si esta es vuestra forma de tratar a los clientes de mi podeis olvidaros.

Resuelto
C. L.
11/07/2026
topashopo.com/vilvius/It

reembolso

Buenas tardes: Quería poner una reclamación por una operación en una supuesta tienda online de aparatos electrónicos: topashopo.com/vilnius/It Esta mañana he accedido a la página con la intención de comprar un aparato, he comenzado a completar los datos personales y bancarios y he pulsado: "agregar al carrito". Inmediatamente después ha desaparecido el proceso. No me ha parecido fiable y no he procedido al pago. Sin embargo he visto que se han realizado dos cargos en mi tarjeta visa por importe de 88 y 180€. Son cantidades que además nada tienen que ver con el precio del producto que, en principio iba a adquirir, 49€. He mandado un email reclamando el reembolso, pero aparece como dirección no existente. También me he puesto en contacto con mi banco y se ha cancelado temporalmente la tarjeta de crédito. Muchas gracias. Cristina López Santamarina. 651684744

Cerrado
K. M.
11/07/2026

EXPOSICION DE DATOS

EXPOSICION DE DATOS PERSONALES, ENTREGA A UNA TERCERA PERSONA SIN AUTORIZACION DE UN PAQUETE CORRESPONDIENTE A UNA COMPRA ON LINE

Cerrado
R. F.
11/07/2026

Precio falso y no devolución

Hola, realicé un pedido en una supuesta empresa llamada Epicooler. Compré una oferta de 2 aires acondicionados. El precio marcado era de 110€, pero me cobraron 241€. Mandé un correo electrónico solicitando la anulación del pedido y me contestaron que no era posible. Intercanvié varios mensajes con get-epicooler.com y support@get-epicooler.com y me han respondido con excusas, pero con apariencia corporativa y profesional. Los supuestos productos han tardado más de 1 mes en llegar y, cuando han llegado, no cumplen su función, pues no enfrían absolutamente nada. Al volver a contactar con la supuesta empresa, me piden imágenes de comprobación y ya no responden más.

Cerrado
M. L.
11/07/2026

falsificacion de firma y dni en dos entregas sin recibirlas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO las pruebas de mi firma y la de mi dni que según ustedes entregaron en mi domicilio siendo una información falsa. Les comunico que la falsificación de documento y firma esta penado por la ley y procederé a acciones legales contra su empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. F.
10/07/2026

Valentina voss no os fieis

Hola,realicé un pedido en Valentina Voss y lo que me ha llegado no corresponde con lo que pedí y mucho menos el precio que he pagadoun mono y un conjunto que yo no pedí ,ya hablé con ellos y me ha llegado ropa que no cuesta ni 30 euros,me dijeron que estaba solucionado porque me di cuenta en las fotos de las actualizaciones,pues me ha llegado un conjunto que no lo tienen ni en la página, que no cuesta ni 10 euros y la otra prenda también mal,ellos son conscientes de las estafas porque intercanvié correos con ellos.

Cerrado

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