Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cobro indebido de la suscripción a Domestika Plus. El pasado mes de Julio compré por 0,99€ un curso en Domestika. Anteriormente había contratado algún curso también de bajo importe por lo que tenían mis datos. En ningún momento compré el plan Plus de manera intencionada, ni recibí correo avisandome de ello, es una estafa. No se me notificó que había pasado a formar parte de este plan mediante vía email. Sin embargo, un mes más tarde, se me notificó del recibo de cobro de 99,99€ de la orden C39598199T25444097 mediante email (ahora si) y el cobro en mi paypal, es entonces cuando me he dado cuenta de dicha estafa. Inmediatamente he accedido a la plataforma de Domestika para ver que estaba sucediendo. He intentado cancelar el plan y pero no hay la opción y además nadie te atiende ni responde. Solo un bot que no da solución ninguna. He mandado correos, y nada, nadie contesta. Como otros usuarios que he leido, he estado viendo en el apartado de preguntas frecuentes como hacerte Plus, y es a través de una serie de pasos que tampoco nunca llevé a cabo. Por lo que como usuaria me han engañado. Me he puesto en contacto con ellos sin éxito pues la única manera es a través de un chat de IA, por lo que únicamente te dicen que no es posible devolver el dinero de la suscripción. Tras la frustración que siento expongo mi caso a través de OCU y para mi sorpresa otros muchos usuarios como yo han sido engañados de la misma manera. Quiero que me reembolsen mi dinero y que este tipo de actuaciones poco claras y éticas tenga consecuencias para la plataforma de Domestika. Además de poder revocar la información de mis datos bancarios a una entidad ante la cual me siento completamente indefensa. Por ello expongo todos estos hechos que no es un caso aislado sino otro más en pocos meses. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de agosto, a través de una llamada por whatsapp, me ofrecieron un curso de formación como asisitente virtual y, posteiormente, ofertarme una serie de trabajos. Tenía que hacer un primer pago de 187 € y, posteriormente me cargarían en mi nómina del trabajo obtenido hasta completar 2000. Los cursos son inexistentes, sólo algunos vídeos (con información que está en cualquier tutorial de internet) grabados hace tiempo donde no se puede interactuar con la persona que lo imparte y una grabación de YouTube semanal con comentarios desactivados también. Ellos me han metido en una inanciación con SEQURA, donde ya me han cobrado la primera mensualidad de 187,68€ y donde existe un saldo restante a pagar de 2064,52, lo cual hace un total de 2252,3 € a pagar en 12 meses. He puesto una denuncia en la comisaria de la Policía Nacional el día 14 de agosto por Estafa acogiéndome al artículo 248 del Código Penal. Lo he cominicado a la empresa y a SEQURA. La primera no responde, la segunda me da un plazo de tres meses para ver la evolución de la denuncia pero afirman que, en saso de ser desestimada, tendría que hacer frente a todos los pagos. La empresa en cuestión trabaja con los nombres vivevendiendo.es (que es quien ha recbido el pago a través de SEQURA) pero también actúan como trabajacontuordenador.com y trabajadeasistentevirtual.com SOLICITO que tomen nota del asunto y me indiquen el mejor modo de actuar para dar solución a mis problemas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de agosto, a través de una llamada por whatsapp, me ofrecieron un curso de formación como asisitente virtual y, posteiormente, ofertarme una serie de trabajos. Tenía que hacer un primer pago de 187 € y, posteriormente me cargarían en mi nómina del trabajo obtenido hasta completar 2000. Los cursos son inexistentes, sólo algunos vídeos (con información que está en cualquier tutorial de internet) grabados hace tiempo donde no se puede interactuar con la persona que lo imparte y una grabación de YouTube semanal con comentarios desactivados también. Ellos me han metido en una inanciación con SEQURA, donde ya me han cobrado la primera mensualidad de 187,68€ y donde existe un saldo restante a pagar de 2064,52, lo cual hace un total de 2252,3 € a pagar en 12 meses. He puesto una denuncia en la comisaria de la Policía Nacional el día 14 de agosto por Estafa acogiéndome al artículo 248 del Código Penal. Lo he cominicado a la empresa y a SEQURA. La primera no responde, la segunda me da un plazo de tres meses para ver la evolución de la denuncia pero afirman que, en saso de ser desestimada, tendría que hacer frente a todos los pagos. La empresa en cuestión trabaja con los nombres vivevendiendo.es (que es quien ha recbido el pago a través de SEQURA) pero también actúan como trabajacontuordenador.com y trabajadeasistentevirtual.com SOLICITO que tomen nota del asunto y me indiquen el mejor modo de actuar para dar solución a mis problemas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he hablado con Jesús en referente a que ayer por la tarde hice una visita a otro centro de formación aquí en Madrid. Una oferta sobre el mismo grado superior pero que se ajusta mejor a mis necesidades y a lo que estoy buscando. Por lo que voy a matricularme con ellos. Solicito el desistimiento de mi contrato de matriculación que firme ayer. Estando dentro de los 14 días para ejercer mi derecho. Así como la devolución de la reserva de 166 euros que pague con tarjeta. Sin otro particular muchas gracias y un saludo, atentamente.

He sido víctima de una estafa colectiva que está llevando a cabo Doméstika Inc. en España. Hay otros usuarios a los que les ha pasado exactamente lo mismo que a mí. EXPONGO 1º - Que realicé la compra individual de varios cursos de Doméstika (empresa de la que antes de su traspaso había ya utilizado sus servicios sin ningún tipo de problema). Cuál fue mi sorpresa cuando el 23/08/2024 recibo un email por parte de la empresa enviándome el recibo de un supuesto pedido nº C39681664T25501278 por importe de 99.90 € para una suscripción anual Plus que yo jamás contraté. 2º - Que en ningún momento contraté una suscripción plus ni ningún período de prueba. Que no fui notificada en ningún momento de esto por parte de Doméstika. Y que se trata de una mala praxis, como parte de una estafa colectiva, que la empresa está llevando a cabo con miles de usuarios damnificados. 3º - Que me he puesto en contacto de manera infructuosa con el departamento de Calidad de Doméstika, el cual solo contesta a esta estafa con un email automático en el que se refieren una serie de pasos, entrando a tu perfil en la plataforma, para anular el cargo en tarjeta por la suscripción plus. No obstante, tal y como han recogido también cientos de usuarios damnificados y como es mi propio caso, dicha cancelación no está habilitada en la plataforma, a pesar de las indicaciones automática. Otro aspecto más de esta estafa. RECLAMO Que me sea devuelto de manera INMEDIATA el importe de 99.90 € cargado a mi tarjeta sin ningún tipo de autorización por mi parte.

Buenas tardes. En julio 2024 compré un curso en Doméstika. No he solicitado ninguna suscripción anual a "Domestika Plus" como me hacen creer, pero me han pasado un cargo de 99,90€, aludiendo que se ha pasado el período de prueba. Ese mes cumple exactamente un mes después de la compra de ese último curso. No tenía autorizados los pagos automáticos en mi cuenta de Paypal, pero me lo han cobrado por ahí. No ha habido notificaciones de por medio ni sobre la supuesta suscripción, ni sobre el período de prueba... nada. Pero me han pasado el cargo. De hecho es que ni siquiera he hecho uso de la página web, ni he iniciado el curso que compré. Solicito el reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible. Gracias y un saludo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. La empresa con la q conteate un curso (ESSAES) y pago las cuotas atraves de su financiera a incumplido el contrato. Por lo q solicito la devolución de mis cuotas ya pagadas y que no me sigan cobrando las siguientes. Espero me solucionen el problema, si no lo pondré en mano de la fiscalia. Gracias

Buenos días A su respuesta ante mi reclamación, digo lo siguiente: En ningún momento la entidad Master Agencia Marketing digital me habló de crédito con financiera SeQura. 2. Autorice sólo el pago de esos 185€ para empezar a trabajar, porque era trabajo lo que me ofrecieron, no !! Crédito de estudio. 3. Tres veces llego a mi correo mensajes de verificar datos, cosa que nunca realice. 4.Jamas SeQura estudio solvencia, solo y abusivamente junto con Master Agencia marketing digital rellenaron un credito que jamás autorice. 5.Viendo la cantidad de reclamaciones, porque son en cantidad, veo que utilizan las mismas mentiras para enganchar a la gente y solo se dedican a contestar las reclamaciones de la misma manera. 6.Viendo otras reclamaciones, ustedes les contestan a algunas personas, que no les pueden dar dar el derecho de desistimiento porque no la solicitaron en los 14 días hábiles.Yo les envié mi correo de desistimiento a ustedes y a Máster Agencia Marketing digital a los 3 días de haber visto el correo quecme enviaron donde decían el "" crédito con ustedes" y contestaron que no tenia derecho al desistimiento ¡¡ por qué??!! Si a algunas de estas personas contestan que no estaban dentro de esos días, porque a mi me cambian las respuesta , si yo escribí a los primeros 3 días de darme cuenta que esto realmente era un engaño??! Y no recibieron mi desistimiento dentro del tiempo estipulado??¡ tengo todas las pruebas, llamadas imtimidsntes, amenazas constantes de dañar mi crédito....hombre a mi personalmente dañaron mi salud mental, física y psicologica.

Buenas, hace un mes compré un curso por 0,99 en Domestika, pues parece ser que sin solicitarlo y sin permiso me pusieron una prueba de 30 días de Domestika plus, y ahora al haber terminado la prueba me han cobrado 100€ por una renovación anual, les he enviado mensajes reclamandolo y solo te envían un mensaje automático diciendo que no es reembolsable, y si respondes a ese mensaje te ignoran.

Descripción del problema: Mi experiencia con el curso "Inmo-Master" de Captadores Inmobiliarios En junio de 2024, decidí inscribirme en el curso "Inmo-Master" ofrecido por Captadores Inmobiliarios, un programa que se presentaba como una oportunidad única para aprender un nuevo método para ganar dinero captando y vendiendo pisos utilizando herramientas avanzadas de Inteligencia Artificial (IA). La publicidad del curso lo describía como una opción ideal para cualquier persona que quisiera mejorar sus ingresos en el sector inmobiliario, independientemente de su experiencia previa. La promesa de utilizar IA, una tecnología de vanguardia, fue lo que más me atrajo. Sin embargo, mi experiencia con este curso ha sido decepcionante y frustrante, llevándome a un conflicto con Captadores Inmobiliarios y la entidad financiadora, SeQura. Proceso de venta: Falta de transparencia y presión para comprar Mi primera interacción con Captadores Inmobiliarios fue a través de una llamada telefónica en la que un representante de ventas me presentó el curso "Inmo-Master". La llamada comenzó de manera informativa, pero rápidamente se transformó en una venta agresiva. El representante insistió en que el curso era una oportunidad única, con un costo de solo 185 €, y que debía tomar una decisión rápidamente para no perder la oferta. Este enfoque de venta rápido y agresivo me hizo sentir presionado a tomar una decisión sin tener toda la información necesaria. Poco después de la llamada, recibí un correo electrónico de SeQura en el que se detallaban las condiciones del crédito. Fue en este momento que me di cuenta de que había aceptado un curso con un costo total mucho mayor al informado inicialmente. Este correo también mencionaba a Captadores Inmobiliarios y establecía una fecha límite, el 10 de junio de 2024, para finalizar el curso y ejercer cualquier derecho de desistimiento. Sin embargo, esta información crucial no fue proporcionada durante la venta telefónica, lo que me dejó en una posición vulnerable y mal informada. Esta falta de transparencia y la presión para comprar son prácticas comerciales deshonestas. Como consumidor, tengo derecho a recibir toda la información relevante antes de tomar una decisión de compra, y en este caso, ese derecho fue completamente ignorado. Publicidad engañosa: Un curso muy diferente a lo prometido El curso "Inmo-Master" fue promocionado como una formación avanzada en el uso de la IA para captar y vender inmuebles. La idea de utilizar tecnologías de vanguardia como la IA para mejorar la eficiencia y precisión en estas tareas me pareció extremadamente atractiva. Sin embargo, desde el primer módulo del curso, quedó claro que la realidad era muy diferente de lo que se había prometido. El contenido del curso se centraba casi exclusivamente en la implementación de estrategias básicas de marketing digital a través de Facebook Ads. Aunque Facebook Ads es una herramienta útil, está lejos de ser innovadora o de justificar el alto precio del curso. No se proporcionaron herramientas de IA, ni se enseñaron técnicas avanzadas para aplicarlas en el contexto inmobiliario. Inversión adicional: 500 € sin ningún retorno A pesar de mi frustración inicial con el curso, decidí seguir adelante con la esperanza de que los módulos posteriores ofrecieran algo más valioso. Además, invertí más de 500 € adicionales en campañas de Facebook Ads, siguiendo las recomendaciones del curso. Implementé todas las estrategias sugeridas, optimicé los anuncios según las indicaciones proporcionadas y realicé un seguimiento riguroso de cada lead generado. Sin embargo, a pesar de todos mis esfuerzos, los resultados fueron completamente nulos. No obtuve ningún lead cualificado, ninguna propiedad captada y ningún comprador interesado. Esta falta de resultados no solo fue decepcionante, sino que también me hizo cuestionar la validez de las enseñanzas del curso. Había seguido todas las instrucciones al pie de la letra, había invertido tiempo, dinero y esfuerzo, y no tenía nada que mostrar por ello. Solicitud de reembolso: Una negativa injustificada A medida que se hizo evidente que el curso no cumpliría con las expectativas, decidí ejercer mi derecho de desistimiento y solicitar el reembolso. Según la legislación española, los consumidores tienen derecho a un período de 14 días de desistimiento para cancelar un contrato de servicio sin necesidad de justificación. El 8 de junio de 2024, antes de la fecha límite del 10 de junio, envié un correo electrónico a Captadores Inmobiliarios expresando mi disconformidad con el curso y solicitando su cancelación y el reembolso correspondiente. Esta negativa a cumplir con mis derechos como consumidor fue extremadamente decepcionante. No solo me habían engañado con la naturaleza del curso, sino que ahora también estaban violando mis derechos al negarse a respetar el período de desistimiento. Este es un claro incumplimiento de las normativas vigentes en España y una violación de mis derechos como consumidor. Garantía de Resultados: Una promesa vacía Además de solicitar la cancelación del curso, intenté activar la "Garantía de Resultados" que Captadores Inmobiliarios promocionaba. Según esta garantía, si después de seguir todas las instrucciones y realizar las inversiones necesarias en campañas publicitarias no lograba captar una propiedad o un comprador, tenía derecho a un reembolso completo del curso. Esta garantía fue una de las principales razones por las que decidí seguir adelante con el curso a pesar de mis reservas iniciales. Sin embargo, cuando finalmente solicité el reembolso bajo esta garantía, Captadores Inmobiliarios se negó. La empresa argumentó que cualquier persona que completara un formulario en la campaña publicitaria ya se consideraba un lead "interesado", aunque luego resultara ser un número de teléfono falso, alguien que no tenía capacidad de compra, o simplemente alguien que no estaba realmente interesado. Esta interpretación de la garantía es completamente absurda y deshonesta. Claramente, Captadores Inmobiliarios no tenía intención alguna de cumplir con sus compromisos. La actitud de SeQura: Complicidad en el fraude Otro aspecto preocupante de esta situación es la actitud de SeQura, la entidad financiera que facilitó el pago del curso. A pesar de que SeQura me informó por correo electrónico que tenía hasta el 10 de junio para cancelar el curso, cuando intenté ejercer mi derecho de desistimiento dentro de ese plazo, SeQura no apoyó mi reclamación. En su lugar, continuaron exigiendo los pagos, ignorando las pruebas de que el curso no cumplía con lo prometido y de que Captadores Inmobiliarios había actuado de manera engañosa. Este comportamiento también plantea serias preguntas sobre las prácticas comerciales de SeQura y sobre su compromiso con la protección de los consumidores. Es inaceptable que una entidad financiera continúe apoyando a una empresa que claramente está engañando a sus clientes y violando sus derechos. Resolución solicitada: Justicia y cancelación del crédito Dado que Captadores Inmobiliarios se ha negado a cumplir con la "Garantía de Resultados" y ha ignorado mi solicitud de cancelación dentro del período de desistimiento, solicito la intervención de las autoridades competentes para resolver esta situación. Mi demanda principal es la cancelación inmediata del crédito con SeQura y el reembolso de los pagos realizados. Estoy dispuesto a dejar las dos primeras mensualidades que ya han sido cobradas como parte de un acuerdo amistoso, pero exijo que el resto del crédito sea cancelado y que no se me exija ningún pago adicional. Además, pido que se tomen las medidas necesarias para que Captadores Inmobiliarios deje de utilizar publicidad engañosa y para que SeQura asuma su responsabilidad en la protección de los derechos de los consumidores.