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Puntos Game retirados
La tienda de compraventa de videojuegos y similares conocida como Game, decidió de la noche al día eliminar los puntos de todos los usuarios sin previo aviso, generando esto que perdiese lo equivalente a 12 euros.Si la misma hubiera avisado con unos días de antelación a los usuarios se podrían haber canjeado esos puntos, pero lo hizo a mala fe, comunicándose con el cliente cuando ya habían caducado los puntos sin nada ya que hacer.Solicito a través de esta reclamación la restauración de mis puntos o un tiquet regalo para gastar en su tienda equivalente al dinero que tenía acumulado.Gracias.
Publicidad engañosa
Hola, realicé un pedido en la página de Levi’s. Yo necesitaba un producto con una composición específica y solo ofertaban uno con esas características. Cuando me llegó, en la parte de atrás del producto aparecía otra composición. Reclamé y tardaron dos días en decirme que devolviese el producto y ya está. Yo he sido engañada por su publicidad engañosa y ellos no me aportan nada más que esa solución, además de que no han cambiado en su web esa información errónea
Caducidad de puntos de fidelización de un dia para otro sin el previo de aviso por parte de GAME
Buenas tardes les informo que la cadena de tiendas GAME, de un día para otro a muchos usuarios que tenían puntos de fidelidad por comprar en tienda, sin previo aviso ni antelación se les ha retirado puntos con algunos superando el límite de 100-200€ , repito sin previo aviso. En mi caso he perdido cerca de 40€.
No reembolso y exigen que pague el envío para recibir de nuevo el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de febrero de 2024 adquirí en su?página webdogfydiet.com el producto Alimentación para perros por un importe de 41,90€Recibo n.º 1977-4008Hubo problemas en el reparto y no fue posible la entrega del producto. Dejaron el producto en la nave de la empresa de reparto y como nadie pudo ir a recogerlo decidieron destruir el producto de alimentación.Posteriormente contacté con el servicio al cliente de Dogfy Diet para solucionar el problema y la única solución de ellos era que tuviera que pagar un envío de 9,99€ para que me volvieran a enviar el pedido, el cual ya había pagado e incluía los gastos de envío.SOLICITO la devolución del importe abonado.
Problema con reemplazo vitrocerámica
Estimados/as señores/as: En fecha 17/05/2023 adquirí una placa TEKA IZF68780MST BK El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/03/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible ya que llevo desde 15/03/23 esperando una solución por su parte y a día de hoy, no sólo no la tengo, sino que el tiempo de espera para la misma sigue siendo indefinido. Se trata de un electrodoméstico de uso diario necesario en cualquier hogar. Sin otro particular, atentamente. María
Puntos Game
La tienda de compraventa de videojuegos y similares conocida como Game, decidió de la noche al día eliminar los puntos de todos los usuarios sin previo aviso, generando esto que perdiese lo equivalente a 14 euros.Si la misma habría avisado, dando un tiempo prudencial, se podrían haber canjeado esos puntos.Solicito a través de esta reclamación la restauración de mis puntos o un casback equivalente al dinero que tenía acumulado.Gracias.
No devuelven mi artículo y desactivaron mi cuenta
TENGO UN ARTÍCULO QUE TIENEN QUE DEVOLVERME A PARTE DE DINERO EN EL MONEDERO QUE NO TENGO ACESO PUES WALLAPOP POR REPRESALIA DESACTIVÓ MI CUENTA. AHORA LA COMPRADORA QUE ES UNA ESTAFADOR@@ JUNTAMENTE CON WALLAPOP QUE TAMBIÉN SON ESTAFADOR€S NO DEVUELVEN MI ARTÍCULO VALORADO EN 500 EUROS QUE LA COMPRADORA DIJO QUE ERA FALSO Y WALLAPOP ACEPTÓ SIN NI INVESTIGAR. QUIERO MI DINERO EN EL MONEDERO Y ME ARTÍCULO Y LA JUSTIFICACIÓN DE DESACTIVAREN MI CUENTA. Por eso la valoración está en 1,6 en TRUSPILOT.
Desaparición de puntos de mi cuenta.
Disponía de un saldo de puntos de cerca de 40€ al cambio acumulados durante los años que he sido socio. El 3 de abril de 2024 recibí un correo indicando la caducidad de los puntos. Al día siguiente mis puntos habían desaparecido. Puesto en contacto con atención al cliente me envían correo genérico y me indican que responda ese mismo correo para ampliar información. Les informo de lo sucedido y no responden. No he querido gastar los puntos en mis recientes compras porque me gusta acumularlos para compras grandes y me han desaparecido. He solicitado el reintegro de mis puntos sin obtener resultados.
Abono no realizado
Realizo esta reclamación por el impago de un abono por parte de la empresa Finetwork, con la cual tengo contratada la fibra óptica.Dicha empresa, me realizó incorrectamente un cobro de 96,80 euros de más por un cambio de domicilio de la fibra. Contacté con la empresa informando de lo sucedido, y me contestaron por correo el día 15/02/2024 informándome que se procedería al reembolso de la cantidad cobrada erróneamente en las próximas semanas.No obstante, nos encontramos a 11/04/2024 y tras múltiples llamadas, reclamaciones, notas... la empresa sigue sin abonarme dicho importe.
Sin noticias de mi pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 31 de marzo hice un pedido a través de la web. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido y he mandado varios emails para solicitar información sobre el mismo y no tengo respuesta. Ya han pasado 11 días naturales y me gustaría saber cuánto más va a tardar porque por la información de la web no parece ni que se esté preparando siquiera. (Sigue apareciendo pago aceptado como el primer día).Sin otro particular, atentamente.
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