Últimas reclamaciones

Hola, la empresa Orange me está cobrando una deuda que no existe y que no voy a pagar por el simple hecho de que me han estado estafando durante meses. Cobrándome una reconexión de servicio por devoluciones de recibo porque según ellos el banco se los devolvía. He reclamado a mi banco y ellos me dicen que no han devuelto los recibos por ese caso no voy a proceder con el pago de las deudas

Buenas la reclamación se debe a que Seur se está retrasando un montón la entrega de mis paquetes hasta un punto que pienso que se han perdido...Según el remitente (Coolmod)me enviaron una televisión de 65 y un portátil pero al momento de envío ellos creen que los dos paquetes se enviaron en camiones distintos y por esto se debe el retraso Yo no sé hasta qué punto es creíble esta afirmación solo quiero que se de una solución con la mayor brevedad posible

Recibí un pedido de pagatelia sin la pinza para colocarlo en el parabrisas se lo dije y no me dicen que me lo mandan con cargo adicional cuando tengo video que les envíe con lo que me incluía

Contexto:El 08/05/23 se entrego a la tienda física de Movistar (CIF: A78050481) del Corte Inglés La Garena (Alcalá de Henares) el dispositivo Iphone 12 PRO para su reparación por un problema. El fallo fue aceptado para arreglar en garantía. La fecha prevista de entrega del terminal reparado era del 17/05/23 según la documentación del acuse de recibo de entrega del terminal. El 19/07/23 (2 meses y medio después, más de 8 veces del tiempo previsto) se me entrega un Iphone 12 PRO reacondicionado (no el que mande a reparar) que presenta problema, no funciona el Face ID. Tras realizar las indicaciones del fabricante para descartar un problema software, sigue fallando (comprobado por el propio personal de la tienda).Se me propone volver a mandar a reparar el terminar reacondicionado entregado el 19/07/23, a lo que no estoy de acuerdo porque no quiero tener que volver a esperar otros 2 meses y medio (y volver a pasar por la misma situación) cuando estoy pagando un servicio mensual por el uso del dispositivo.Esta situación me ha supuesto trastornos de alto impacto para mi durante este tiempo:- Mi tiempo en infinidad de llamadas (a tienda, al 1004, respondiendo al departamento de calidad...).- Tiempo y coste de desplazamiento en a la tienda en numerosas ocasiones.- Durante 2 meses y medio, no pude hacer uso de la línea ni de los datos (que he pagado). Al ser esim está dentro del dispositivo, por protección de datos y siguiendo el procedimiento de Movistar ha de ser borrado el dispositivo en la entrega para su reparación. A su vez me imposibilitaba realizar acciones esenciales como por ejemplo relazar operaciones bancarias que requieren confirmación por SMS).- Coste de una nueva sim para el dispositivo reacondicionado.Solicito:- El remplazo del terminal reacondicionado por uno totalmente nuevo (que garantice su perfecto funcionamiento) al menos de las mismas características. - Compensación por daños y perjuicios que me ha supuesto esta situación con un remplazo de un terminal superior o una compensación económica.Acredito la siguiente documentación que respalda la información indica:- Acuse de recibo de entrega del terminal para su reparación - Documento de sustitución de equipo reacondicionado.- Pantallazo que acredita que es un móvil reacondicionado (número de modelo comienza con N: Replacement unit)- Pantallazo de la falla del Face ID- Ticket coste SIM- Facturas del cobro de la tarifa durante los meses de reparación que no pude hacer uso (faltaría la del mes de Julio que todavía no ha llegado al ser factura a mes vencido)

Hola, llevo con un terminal comprado con vosotros 14 meses en estos 14 meses lo he mandado 2 veces al SAT vuestro y se supone que lo han reparado, pero al poco tiempo me vuelve a fallar de lo mismo, se queda en 15% de batería, ni sube ni baja el indicador....la última vez que os lo mandé fue en marzo y ayer me ha empezado a hacer el mismo fallo, ergo lo cual mañana volveré a llamar para que lo vuelvan a llevar....., Vamos la 3° vez.... Vergonzosos tenér un termina y que cada 4-5 meses se averie....y lo repareis mal....el terminal es un Xiaomi Me 11T de 256gb....que aún sigo pagando.......

Vendí unas sandalias nuevas de la marca Geox en Vinted y la persona que las compró eligió servicio de transporte con Seur. Hago el trámite pertinente y voy a depositar el paquete en una máquina ubicada en C. del Marqués de la Cadena, 44, 50014 Zaragoza EROSKI en la máquina que hay en la entrada escaneando el código y abriéndose una caja para depositarlo. Depósito el paquete y cierro la puerta y la máquina ya se ha quedado en estado inicial, entonces pensé que estaría ya todo echo. Bueno, resulta que empiezan a reclamar el paquete los de vinted después de que lo haya depositado. Me he puesto en contacto con ellos como 8 veces para que la última vez me digan que ellos no lo tienen. En el lugar donde se deposita los paquetes hay cámaras de vigilancia y la entrega fue echa el día 3/07/2023Eroski C. del Marqués de la Cadena, 44, 50014 Zaragoza, EspañaAquí se dejo el paquete de las sandalias Geox en su caja original envuelta en papel blanco escaneado el código de barras el día 3 de julio horario de 9:30-10:30.

Hola, contrate la recogida de un paquete, para un envío, que al final no se hizo, y he estado llamando a Correos Express y no me contestan, les he enviado correos y tampoco.Factura web: 9983000486882050

Estimados/as señores/as:El dia 26 de julio, vuestra empresa vino a recoger una devolución de un pedido a mi domicilio.Tenía dos pedidos para devolver, uno con vuestra empresa.El vuestro iba con la autorización impresa para dicha devolución, con el número 100018349701, pegada en el paquete para Calzados Victoria.El repartidor le dice al portero, que el recoge las dos devoluciones, que me ha llamado la atención, ya que luego solo recibo un correo confirmando un solo paquete recogido.El tema es que la empresa a quien iba la devolución me dice que le entregaron el pedido que no les correspondía ( que era para Amazon)He intentado por todos los medios comunicarme con vuestra empresa, para poder solucionarlo, ya que no se donde está el pedido que vos otros tendríais que haber devuelto al remitente.Me ha sido imposible por otro medio, hacerles llegar mi reclamo.Pido si por favor se pueden comunicar conmigo para poder solucionarlo cuanto antes y que me acepten la devolución.Sin otro particular, atentamente.

Reclamo la devolución de 43.89 euros de un servicio no solicitado por parte de la empresa TRENDLY. La cual Orange ya es conocedora de ser fraudulenta. Habiendo recibido denuncias de otros clientes en su comunidad, dándole la respuesta al cliente, que se soluciono hace ya años, siendo esto mentira.Sabiendo que los cobros de esa empresa son estafa, no entiendo como pueden seguir ACEPTANDO cobros a los clientes siendo denunciados y cubriendo esta estafa.En caso de no tener solución me daré de baja de Orange después de mas de 10 años.

Buenas, mi problema es que ayer accedieron a mi cuenta de Netflix la cual estaba anulada desde febrero y reactivaron la suscripción, cambiaron la contraseña de la cuenta y dieron de baja seguidamente a dicha suscripción. A pesar de darle de baja se cobraron la tarifa de 17,99€. No se como reclamar ese dinero, tengo correos que muestran que el alta, al cambio de contraseña y la baja del servicio se hicieron en un minuto, algo poco común.