Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que llevo contactando con ustedes desde el 3-10-2026 por una Fuga de agua en casa que también está afectando al vecino de abajo. Tras mas de 48h sin suministro de agua y tras multiples llamadas pidiendoles que me mandaran un tecnico ya que no puedo estar sin suministro de agua por cuestiones de habitablidad, a dia de hoy Lunes 5-10-2026, sigo sin saber nada del tecnico, y sin suministro de agua sin que ustedes me den una solución, conforme a las condiciones del contrato del seguro que firmé, y sin subministro de agua, incumpliendo sus condiciones donde dice que en 3h se manda un tecnico, y llevando mas de 48h sin ninguna solucíon. SOLICITO: Que manden a un tecnico de forma URGENTE por tema de habitablidad y para reparar la averia en cúanto antes. Sin otro particular, atentamente. Francesc Eduard Garcia Gutierrez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de 15 dias llamando al servicio técnico ne he conseguido que nadie me contacte para solucionar el problema. Hace poco mas de un mes, me instalaron en casa placas solares con baterias y el Inversor. El inversor esta indicando error y las placas solares no cargan, por lo que el consumo es de la red. He abierto una reclamación a traves del servicio de atencion al cliente y lo unico que saben decirme es que me llamarán. Solicito hablar con alguien que me de respuesta concreta y no salimos de anotar la incidencia. Es una verguenza el servicio postventa. Llevo 15 días con la incidencia llamando todos los días y nada. SOLICITO resuelvan la averia a la mayor brevedad y que alguien contacte ya. Sin otro particular, atentamente.

Hola no he realizado ningún pedido y me han cobrado 29 € me gustaría saber cómo solucionarlo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me niegan servicios bancarios debido a que ESCANDINAVA ELECTRICIDAD me ha incluido como persona morosa en el fichero BADEXCUG. La deuda que se me atribuye nunca me fue comunicada y por consiguiente TAMPOCO aceptada. Durante los años 2022 y 2023 suplantaron mi identidad para hacer cambios de comercializadoras de luz. Hecho denunciado en la policia y notificado por email a las diferenctes comercializadoras y en particular a ESCANDINAVA ELECTRICIDAD. SOLICITO eliminen mis datos del fichero BADEXCUG y de cualquier otro fichero en el que me hayan podido incluir. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido el cual llegó mal cosido por defecto de fabricación. Me puse en contacto con Conguitos el día 5 de septiembre. El día 10 me mandaron la etiqueta de devolución para que depositara el calzado en un punto inpost, lo cual hice el día 12 de septiembre. Tras muchos emails sin contestar por parte de conguitos, sigo sin saber nada de esta devolución y por supuesto sin recibir el ingreso en mi cuenta. Estoy llamando insistentemente al teléfono de atención al cliente, sale una locución de que están ocupados y se finaliza la llamada. Nefasto el servicio de atención al cliente. Muy descontenta con la compra y con la falta de comunicación.

Canapé de mala calidad, ruidoso y en el servicio postventa se ríen de ti. Es irónico que se llamen descansín cuando es imposible descansar por el ruido que hace. Compramos un canapé hace unos meses, contratando el servicio de montaje. El canapé no se mantenía abierto, y contacté con atención al cliente, me dijeron que era culpa de mi colchón, que es el típico colchón Emma bastante ligero, de hecho es el colchón más ligero que he tenido nunca, pero le echaron la culpa a eso y me mandaron otros pistones, bastante más fuertes (para curarse en salud supongo), de los que tuve que hacerme cargo del coste de envío, 10 euros nada más y nada menos. Además de montarlos nosotros solos, estando yo muy embarazada. Al ponerlos eran tan potentes que el canapé empezó a crujir muchísimo y muy fuerte al acostarte, levantarte o simplemente cambiar de postura. Hemos estado meses durmiendo mal, yo estando embarazada y encima soportando esos ruidos pero nos aguantamos. Ahora con un bebé recién nacido es inviable seguir así, cuando por fin conseguimos que se duerma se despierta con los ruidos de la cama, que son muy fuertes. Contacté de nuevo con el servicio postventa y adjunte fotos de la deformación de la tapa, doblada por el medio de la fuerza de los pistones y muy girada hacia uno de los lados, y videos con el ruido que hacía. Me dijeron que era problema de la tapa, les dije que NO, que era del mecanismo, que los pistones eran demasiado, pero no me hicieron caso. Insistieron en que era la tapa, es más, la persona me dijo orgullosa que "había conseguido" que la empresa de transporte se hiciese cargo del gasto de la tapa y que me mandaban otra, como si esperase que le diese las gracias por estafar a la empresa de transporte. Mandaron la tapa, tuvimos que ir a comprar a la ferretería dos veces herramientas para poder aflojar los tornillos de las que nos pusieron, más gasto y más tiempo perdido que no es lo que nos sobra con un bebe recién nacido. Nos costó muchísimo cambiar la tapa, pero al final lo conseguimos, y para sorpresa de nadie sigue el mismo problema, se abomba, se gira y el ruido sigue siendo insoportable. Nos dieron la solución que a ellos no les suponía nada, haciendo caso omiso a lo que yo les estaba diciendo, hicieron a la empresa de transporte pagar la tapa y a nosotros hacer el cambio y tener de desechar la tapa vieja, que por cierto está bien. No tienen vergüenza. En general descansar es necesario, pero ahora de postparto, con un bebé recién nacido, cuando más difícil y necesario es descansar, nuestra cama es nuestro peor enemigo. Nos está costando la salud y solo espero que no le pase factura a nuestro bebé no poder descansar bien por las noches. Es una pesadilla, ha sido la peor compra que hemos hecho, estamos profundamente arrepentidos y la empresa ha demostrado tener muy poca vergüenza cargando el problema a la empresa de transporte y a nosotros. Queremos una solución. Que nos manden un canapé nuevo que esté bien, que paguen el montaje y la retirada del antiguo, no podemos gestionar más cosas ya nosotros ni tirar más dinero. Y que nos compensen por daños y perjuicios, llevamos meses sin poder dormir bien. SOLO QUEREMOS DORMIR.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido señalado, realizado el 12/07/2026 por importe de 79,88 € no se me ha entregado. SOLICITO me devuelvan dicho importe Sin otro particular, atentamente. Maria del Sol

Presento una reclamación contra Amazon España por un incidente grave relacionado con una radio para coche adquirida a través de su plataforma. Tras instalar la radio, esta dejó de funcionar a las pocas horas y comenzó a desprender humo dentro del vehículo. Ante el riesgo evidente de incendio o daños personales, procedí inmediatamente a desconectarla y desecharla, priorizando lógicamente la seguridad. Contacté con el servicio de atención al cliente de Amazon para informar de lo sucedido, solicitar el reembolso y, especialmente, advertirles del posible riesgo que el producto pudiera representar para otros consumidores. Sin embargo, Amazon se negó a realizar ninguna actuación alegando que, al haber desechado el producto, no podían hacer nada sin fotografías. Considero especialmente preocupante que, ante un producto eléctrico que comenzó a echar humo dentro de un vehículo, la respuesta de Amazon haya sido limitarse a solicitar fotografías y dar por cerrada la incidencia, sin ofrecer una solución ni acreditar que se haya iniciado una investigación efectiva sobre la seguridad del producto. Solicito a la OCU que valore la actuación de Amazon, así como las obligaciones relativas a la comercialización y control de productos potencialmente peligrosos, y que me asesore sobre las medidas que puedo adoptar para reclamar el importe del producto y evitar que pueda ocasionar daños a otros consumidores. Conservo la información del pedido y la transcripción completa de la conversación mantenida con el servicio de atención al cliente.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 05/10/2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

La batería de mi KUGA me la han limitado a 9kw cuando yo cargaba 11,4 kw, son muchos km menos y hablo con ellos y pasan de todo.