Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque despues de 15 dias llamando al servicio técnico ne he conseguido que nadie me contacte para solucionar el problema.
Hace poco mas de un mes, me instalaron en casa placas solares con baterias y el Inversor. El inversor esta indicando error y las placas solares no cargan, por lo que el consumo es de la red. He abierto una reclamación a traves del servicio de atencion al cliente y lo unico que saben decirme es que me llamarán. Solicito hablar con alguien que me de respuesta concreta y no salimos de anotar la incidencia. Es una verguenza el servicio postventa. Llevo 15 días con la incidencia llamando todos los días y nada.
SOLICITO resuelvan la averia a la mayor brevedad y que alguien contacte ya.
Sin otro particular, atentamente.
