Muy Sra. Nuestra,
En respuesta a su solicitud de 30 de septiembre de 2026, recibida también a través de la plataforma “Reclamar” de OCU (caso nº 15786225), le confirmamos por escrito las gestiones realizadas.
Tras revisar la documentación aportada y dada la antigüedad se ha procedido a la anulación de las siguientes facturas:
Factura
Importe
230074244
12,07 €
230092946
56,58 €
230107992
33,34 €
230109710
7,46 €
Total
109,45 €
De esta manera no queda ninguna cantidad pendiente a su nombre con esta compañía.
Igualmente, se ha hemos comunicado a Experian, como entidad gestora del fichero BADEXCUG, la baja de la inscripción asociada a esta deuda. No consta que sus datos hayan sido comunicados a ningún otro fichero de información crediticia.
Conforme al artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679, hemos suprimido de nuestros sistemas de gestión de clientes y de cobro los datos personales vinculados a esta contratación. Los datos quedarán bloqueados, según el artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018. Solo estarán a disposición de jueces y tribunales, del Ministerio Fiscal y de las Administraciones Públicas competentes, en particular la Agencia Española de Protección de Datos, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades. Transcurrido ese plazo, se eliminarán definitivamente.
Lamentamos los perjuicios que esta situación le haya podido causar. Si lo necesita, ponemos a su disposición, previa solicitud, un certificado de inexistencia de deuda para presentarlo ante su entidad bancaria.
Atentamente,
ESCANDINAVA DE ELECTRICIDAD, S.L.U.
Customer service
900 373 681
clientes@nordy.es
Avda. Diagonal 463 bis, 08036, Barcelona
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From: reclamaciones@escandinavaelectricidad.es
Date: October 6th, 2026 10:21
Subject: RV: Deuda en BADEXCUG por Suplantacion identidad
To: reclamaciones@nordyenergia.es
