Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
25/06/2024

reclamación ASEPEYO OURENSE

Hola, mi aseguradora Asepeyo me denegó el subsidio por riesgo de embarazo realizado a fecha de 27 de mayo. Realicé una reclamación para que reconsiderarán su negativa y me comunican hoy dia 25 de junio, que recibiré respuesta en 45 días hábiles, el 6 de septiembre (2 meses) o recibiré silencio administrativo. Será mi semana 34 de embarazo, casi 9 meses en un puesto de trabajo que pone en riesgo la salud tanto mía como la de mi bebé. Esto está establecido en la guía SEGO, y no están gestionando mi solicitud adecuadamente, por plazos y hechos, y está contraviniendo mis derechos tanto asociados al contrato firmado, como los derechos fundamentales por la salud y por la integridad del neonato que están establecidos por ley

Cerrado
N. M.
25/06/2024

No hay envío ni reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido LCILGRUOP el pasado 5 de Junio no he recibido noticias, os escribí la semana pasada y tampoco hay respuesta. SOLICITO por favor saber si me vais a enviar el pedido o si me devolvéis el dinero.

Resuelto
P. S.
25/06/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un servicio de depilación láser alejandrita y cuando me lo empecé a realizar me informaron que la máquina se había estropeado y que habían cambiado a depilación diodo. Interpuse varios correos electrónicos, llamadas, e incluso un burofax ya que no estaba de acuerdo con lo contratado. Yo había contratado láser alejandrita y por decisión de ustedes habían decidido cambiar el láser, no siendo el indicado. Hace unos meses recibí un mail diciendo que el centro iba a cerrar, que me podían hacer láser diodo en el centro comercial arena, después de meditarlo acepté antes de perder la cantidad pagada, semanas más tarde, me llaman de otro centro comercial, Bonaire, que ahora lo harían alli( aún no había empezado ni a hacérmelo) Por mi situación, no puedo acudir el centro comercial Bonaire, ademas que está a 32 kilómetros de mi Domicio, ademas de no estar nada de acuerdo con el tipo de láser contratado Adjunto burofax enviado en agosto de 2023 SOLICITO devuelvan la cantidad abonada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
O. P.
24/06/2024

Cobro no autorizado en una app

Quiero presentar una reclamación por el cobro no autorizado de 6 meses de suscripación a una aplicación BEJAO FIT SL BARCELONA. Me suscribí en el año 2022 y me di de baja en enero del 2023, recientemente he notado que se me ha cobrado 6 meses este año sin mi autorización. Solicito el reembolso de estos meses cobrados indebidamente.

Cerrado
A. D.
24/06/2024
SKIN LASER CLINIC SL

CAMBIO DE CONDICIONES DEL PRODUCTO

Compré un bono de sesiones de láser cuando la entidad tenía el local abierto al público en Madrid, en su calle Princesa. Cuando todavía no había terminado de consumir las sesiones, la entidad me notifica que se trasladan a Leganés y que mi bono se envía a esa población, sin darme opción al reembolso de las sesiones no consumidas.

Cerrado
J. G.
22/06/2024

Tratamiento sin finalizar

En 28 de Marzo de 2021 contraté un servicio de depilación de un total de 12 sesiones de cuerpo completo por valor de 990 €, financiado con la entidad "CORE SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A. ", en la clínica de Vivanta Murcia , sita en plaza circular de Murcia. Recibí 7 sesiones de tratamiento , cuyas fechas tengo anotadas y la sesión número 8, de fecha 21 de marzo de 2024 me la cancelaron, alegando que se trasladaban de centro a otra ubicación. A día de hoy la supuesta nueva ubicación continúa inactiva y sin que se observe actividad alguna en ella. Reclamo la devolución del dinero, he recibido 7 sesiones de las 12 que contraté.

Cerrado
M. G.
21/06/2024
Itegra Gestiona S. L.

Visita medica no validada

El 26 de abril de 2024, acudí a una consulta médica validada por la aseguradora Itegra, donde el traumatólogo recetó antiinflamatorios y alzas en el tobillo. Además, mencionó la necesidad de una segunda visita para evaluar la recuperación. En su informe médico, el traumatólogo diagnosticó tendinitis en el tendón de Aquiles. Sin embargo, cuando intenté programar la segunda visita con el traumatólogo del centro de Terrassa para el 21 de mayo de 2024, la aseguradora no validó la autorización necesaria. Tras posponer la visita para el 22 de junio de 2024 a las 11:45h, me encontré con la siguiente respuesta de la aseguradora: "Buenos días, Debido al tiempo transcurrido desde la primera visita hasta hoy sin tener noticias de su lesión, procedemos a cerrar el expediente sin más asistencia y a gestionar su alta deportiva. Las consultas de control no quedarían validadas a través de la póliza federativa."

Cerrado
A. V.
20/06/2024
Oral-B

producto defectuoso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, cómo ya les comenté anteriormente y en repetidas ocasiones, el pedido recibido llegó en malas condiciones, procediendo a comunicárselo a ustedes en tiempo y forma correcta, vía email,, aportando imágenes del estado del producto , y efectuando la devolución correspondiente al centro GSL de Sant Vicenç dels horts,, aportando, así mismo, el recibo de devolución de la empresa de transporte, pero sin obtener respuesta satisfactoria, por parte de Oral-B, al perjuicio recibido. SOLICITO la devolución inmediata del importe del producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. P.
20/06/2024

No llega el producto

El dia 3 de junio hice un pedido en la web de megadietetica. No me ha llegado aun. No responden en atencion al cliente. Quiero el producto o que se me devuelva el dinero.

Resuelto
B. M.
20/06/2024

Problema con el tratamiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido muchos percances durante el tratamiento ya que cuando empece el tratamiento, primeramente me pusieron un disyuntor (sobre septiembre o octubre del año pasado 2023) el cual me produjo heridas en el paladar y produjo que se me hinchara y se me incrustara el disyuntor en el paladar y dure un mes con mucho dolor ya que durante este mes llamaba para explicarles lo que me pasaba pero no contestaban el movil hasta que, por fin, despues de un mes ya me citaron y me quitaron el disyuntor ya incrustado en el paladar. Despues de este suceso me tomaron las medidas para los alineadores y me dijeron que tardarian alrededor de un mes en tenerlos, y llevo esperando desde febrero que me dijeron eso hasta dia de hoy 20/06/2024, y siempre que llamo para saber sobre como van, me dicen que estan en producción, y hace una semana mas o menos llame y me dijeron que ya estaban en proceso de envio. Y hace 2 dias me llamaron y pregunte por como iban mis alineadores y me volvieron a decir que estaban en produccion otra vez, pasaron de envio a produccion. SOLICITO que se me cancele el tratamiento y que devuelvan el dinero a la financiera para que se cancele la financiación

Resuelto

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