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Solicité baja de estudios porque no cumplían con lo prometido
Hola. Hice una suscripción de un curso de ENEB el cual me ofrecía una experiencia académica guiada en todo momento con profesores y no fue así yo contraté el curso el 10 de diciembre de 2025 y estuve solicitando tutoría con algún profesor y solo recibí una llamada telefónica lo cual me decían que todo el curso ya estaba en PDF y algunos vídeos, dicha llamada duró 3 minutos . Yo pedí la cancelación dicho curso y no me respondieron, lo cual llevó a impagos con sequra y me dijeron que no podía cancelar ya que habían pasado los 14 días hábiles. Pero yo decidí pedir la baja de el curso porque prometían algo que no cumplieron. Necesito ayuda por favor
Artículo no coincide en talla ,calidad ni modelo y está roto
Hola, realicé un pedido de 60 euros,un abrigo verde oliva talla "L", me han enviado una especie de bata sin forma ,que es enorme, que está descosida, que no abriga y no se parece en la foto, sin ticket, sin factura. Me he puesto en contacto con ellos y me dicen que les pagué 40 euros si quiero hacer el envío. Envío fotos del original, y después tres fotos de lo que me han mandado
Incumplimiento de Contrato y Conversación escrita mantenida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque considero que han incumplido lo que les solicité por escrito vs al nuevo contrato a realizar con ustedes. Mi contrato anual anterior tenía fecha de Caducidad el 09/04/2026 y les pedí que el nuevo que iba a realizar lo activaran al finalizar este. Ustedes, aunque en la conversación escrita me reiteraron y aseguraron que sería con fecha alta el 09//04/2026, finalmente me lo han activado 1 mes antes, el 11/03/2026. He perdido 1 mes del contrato anterior con menor coste de cuota y fecha finalización con el consiguiente actual incremento de cuota que cierto es era la prevista en el nuevo contrato que solicité. Incluso aquí entiendo que no han cumplido su parte de contrato realizado con fecha 09/04/2025. Adjunto los pdfs que justifican lo que digo. Les hago una lista de a qué se refiere cada archivo. 1- Notificación a Euskaltel detallando mi queja y de que actuaría con OCU si no recibía contestación suya 2- Conversación Escrita con Euskaltel vs lo aquí expuesto 3 - Foto del Contrato de 09/04/2025 4- Foto Pantallazo PC Oficina Euskaltel con Fecha fin del contrato 5- Correo recibido de Euskaltel con fecha 09/04/2025 informando de la portabilidad y activación del servicio 6 - Carta de Euskaltel vs Contrato Auriculares 7 - Contrato Auriculares 8- Factura Auriculares Euskaltel 9- Nuevo Contrato activado con fecha 11/0372026 10- Factura de Diciembre del 2025 con coste contratado 11- Factura de Marzo del 2026 con nuevo coste que debía haberse activado el 09/04/2026 SOLICITO que: Euskaltel me Active con Alta el contrato actual con fecha 09/0472026 como había indicado claramente y, que me reembolse la diferencia de 6€. Sin otro particular, atentamente. Ana
Requerimiento Formal por incumplimiento contractual
Hola, En octubre de 2024 contraté con la empresa reclamada la instalación de placas solares en mi vivienda situada en Coín (Málaga). Desde el inicio, el servicio prestado fue deficiente, con falta de asesoramiento adecuado y un servicio postventa inexistente. Ante los problemas derivados de dicha instalación inicial, en enero de 2025 decidí ampliar la instalación con baterías, viéndome obligado a contratar nuevamente con la misma empresa para no perder la garantía, según se me indicaron. Durante esta segunda contratación, un técnico de la empresa reconoció los fallos previos y ofreció como compensación la instalación de dos placas adicionales y la entrega de un teléfono móvil (iPhone 17), compromiso que figura expresamente en el contrato firmado. La instalación de las baterías sufrió retrasos considerables, prolongándose durante aproximadamente dos meses. A día de hoy, han transcurrido casi tres meses desde la finalización de dicha instalación sin que se haya hecho entrega del teléfono móvil comprometido, ni se haya dado explicación alguna al respecto. Asimismo, la empresa no ha facilitado el certificado energético actualizado de la vivienda tras la mejora de la instalación, pese a haber sido solicitado en reiteradas ocasiones. Durante todo este proceso, ha resultado prácticamente imposible contactar con la empresa, no obteniendo respuesta a llamadas telefónicas ni correos electrónicos, generando una situación de total indefensión como consumidor.
Reclamación por denegación injustificada de reembolso veterinario y deficiencias en el servicio
Estimado equipo de SanteVet, He recibido su comunicación indicando el cierre de mi expediente y la denegación del reembolso, decisión con la que no estoy en absoluto conforme. Rechazo expresamente su argumento de enfermedad preexistente. Mi mascota no presentó ningún síntoma ni signo clínico previo a la contratación de la póliza. La lesión ocular fue detectada días después de un episodio puntual, y la visita veterinaria se realizó de forma inmediata en cuanto apareció el primer signo visible. Asimismo, ustedes mismos se han puesto en contacto con mi veterinario, quien ha confirmado que mi perro jamás presentó síntomas previos relacionados con esta patología, tal y como refleja el historial clínico completo que ya les ha sido remitido. Resulta especialmente grave que, pese a ello, su equipo de atención al cliente haya afirmado en varias ocasiones por teléfono que existía una visita previa por perforación ocular, lo cual es completamente falso. Posteriormente, han cambiado su argumento indicando que dicha visita “debe existir”, cuando médicamente no es así, ya que mi mascota no presentó síntomas hasta la aparición visible de la mancha ocular días después. Adicionalmente, dejo constancia de que en múltiples llamadas telefónicas solicité expresamente la apertura de una reclamación formal, la cual me fue reiteradamente denegada, indicándome que debía contactar a través de un correo genérico. Solo tras insistir de forma reiterada se me facilitó el canal correcto de reclamaciones. A todo lo anterior se suma un hecho especialmente relevante: he recibido una comunicación previa por parte de su compañía confirmando que el reembolso sería realizado, para posteriormente recibir otra comunicación en sentido contrario denegándolo días después, sin una justificación coherente. Esta contradicción evidencia una gestión negligente de mi expediente. Por todo ello, considero que ha existido una gestión inadecuada, falta de transparencia y una posible denegación indebida de cobertura. En consecuencia, EXIJO: La reapertura inmediata del expediente. La revisión completa del caso teniendo en cuenta el informe veterinario y el historial clínico aportado. Una justificación médica detallada y por escrito de su decisión. El acceso a las grabaciones de todas las llamadas realizadas. Una explicación formal sobre la contradicción entre la aprobación inicial del reembolso y su posterior denegación. Les informo de que, en caso de no recibir una respuesta favorable en un plazo máximo de 7 días, procederé sin más aviso a presentar una reclamación formal ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y ante la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), aportando todas las pruebas disponibles. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Tamara Pereyra Póliza: 70-63-2329
Engaño
Publicidad y practica engañosa: Webs que simulan ser el Registro de la Propiedad oficial. Cobro engañoso y excesivo: El precio es 9,90€ pero tras practica engañosa el cargo final aplicado en la tarjeta es de 30,13€. Incumplimiento contractual: No entrega documentos solicitados o retrasos injustificados. Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 0 euros, luego 9,90 euros. Y posteriormente el cobro son 30,13 euros. De otra manera explicado: En el momento del pago con mi tarjeta se me solicito un importe de 0 euros. Cuando acepté el importe se ha realizado automáticamente un cargo de 30,13 (24,90 + iva de 5,23). Además aun no me han enviado la nota simple. Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos. https://portalregistros.com/
Reembolso de los plazos pagados a la Matricula nº 55018
Hola... El 11/12/2026 formulé una matricula con Centros de preparación Innova,SL . para la preparacion de Oposiciones a Justicia(Aux.Judicial). En dicho contrato figuraba un importe a plazos del que ya he abonado 4 por un total de 796€ y un año a mayores de sus servicios si no obtuviese una nota positiva en la convocatoria de la Oposición anteriormente nombrada. Dicha Academia ha cesado en su actividad sin previo aviso dejando a sus alumnos (entre los cuales me incluyo) colgados y sin solución. Por lo tanto, solicito una solución a esta dejadez que incumple las clausulas del contrato firmado entre Innova y yo, sobre todo la nº 5, así como la devolución del importe desenvolsado hasta el dia en que se de solución a esta reclamación. Attemt... C.B.M.
Reclamación de cese de contrato.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado la Academia, ocasionando un incumplimiento de contrato. SOLICITO la devolución de la parte proporcional de la cuantía abonada, por los meses no disfrutados, que es de 798,58€ Sin otro particular, atentamente.
venta de billetes inexistentes
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré dos vuelos a París (salida el 07-04-2026, vuelta 13-04-2026, precio 468,10€) a través de la compañía Budgetair y al intentar hacer el check in, descubrí que esos vuelos no existían. A la compañía aérea Vueling no le constaba la reserva. Tuve que comprar dos billetes nuevos directamente en la compañía, bastante más caros. Estoy intentando conectar telefónicamente con Budgetair , pero los números de teléfono que indican o bien no existen o te comunican con emergencia 112. Consultar el chatbot es un bucle sin respuesta efectiva. SOLICITO, Por tanto, que la compañía me devuelva al menos el importe (468,10 €) cobrado por nada. Aunque, en realidad, debería abonarme la diferencia de lo que me costó el segundo viaje porque a menos de 19 horas antes de la salida tuve que comprar a un precio muy superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
solicito que se cumpla el acuerdo
Sofia Domaica Martinez 22568105E Opel Astra 7789KNS me pongo en contacto porque tuve mi coche en su tienda de massanassa durante aproximadamente 10 meses en gestión de venta. el coche lo entregué con su seguro y la tienda me dijo que ellos tienen un seguro que cubre todos los vehículos que tienen en su custodia y no sería necesario renovar el seguro una vez caducara. el mes 10, me viene una notificación de la policí local de massanassa que tenían mi coche en sus instalaciones ya un mes porque lo había retirado la grua de la calle!!! fuimos a preguntar en la tienda y esta nos dijo que el contrato no vencía hasta más adelante así pues no podíamos llevarnos el coche. todavía estaba en la policía. les indicamos que no renovabamos el contrato y que nos devolvieran el coche. pasado el tiempo del contrato fuimos a por el coche. nos había dicho el comercial, y consta por wassap, que se nos pagaría la multa cuando llegara. en la tienda, pedí las hojas de reclamación y me dijeron que no tenían!!! llamé a la policia local (habrá un parte) quienes vinieron a la tienda, y se encontraron las hojas!!! hicimos un escrito en el que especificaba que al llegar la multa, la tienda se haría cargo de dicha multa. en señal de buena fé, NO entragamos la hoja en consumo. pensabamos que se cumpliría lo dicho. pasado 3 o 4 meses, al llegar la multa (como viene a mi nombre la pagué yo!) fuimos a la tienda. el comercial que nos había atendido ya no está (Alberto) pero en su lugar hay otro comercial (Amin y Saul, quien es el jefe de toienda) este último nos dijo que no habría problema. que se nos pagaría en 2 o 3 días. Amin nos ha pedido copia de la multa, recibo del pago y enésimas cosas más. llevamos ya 3 semanascon este tema, esperando que Madrid decida. nosotros todavía NO hemos llevado la hoja a consumo pero ni nos dicen si ni no. le he dejado un mensaje personal a Saul quien también hace caso omiso. ya no voy a entregar conversaciones por wassap. me las guardo para mi. SOLICITO QUE SE ME PAGUE LOS 400 EUROS DE MULTA COMO SE ACORDÓ. entiendo que si en 10 dias no tengo respuesta se tomarán las acciones necesarias. sin más. ya tiene Amin toda la documentación y por lo tanto Madrid también. además no se me devolvió el libro original con las hojas de las revisiones y en la tienda ni siquiera han intentado buscarlas.
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