Últimas reclamaciones

Buenos días,Realice la compra de un teléfono el pasado 30/04 en la página web de All Zone. La entrega del pedido se debía realizar entre los días 03/05 y 06/05. El día 08/05 aún no había recibido el pedido, con lo cuál escribí al servicio de atención al cliente y no obtuve respuesta. El día 09/05 me puse en contacto con el servicio de atención al cliente donde se me informó que había stock del producto y desconocían el porque no se había realizado el envío. El día 14/05 volví a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente donde se me dijo que había retrasos con el servicio de mensajería y que no saben nada del pedido, ni cuándo podré recibirlo. Nadie me dió una respuesta en concreto ni una solución posible. Al pedir que me pusieran en contacto con la el servicio de reclamaciones de la empresa se negaron. A día de hoy, 16/05 no se nada del producto, ni del envío.

Estimados señores:En fecha 6 de mayo de 2024 hice un pedido de 7 unidades de maxi omega onagra/borraja 110 perlas de sotya.Me pongo en contacto con ustedes porque, aunque el pago se realizó ese mismo día, a fecha de hoy, 16 de mayo de 2024 no tengo noticia alguna del pedido ni hay actualizaciones del mismo en la página. He intentado contactar con ustedes en muchas ocasiones por teléfono, pero es literalmente imposible, pues siempre salta un contestador diciendo que todos los operadores están ocupados y que lo intente más tarde (da igual cuándo se intente, no lo cogen), y tampoco contestan a los correos enviados preguntando por el pedido. Después de leer las numerosas reclamaciones que acumulan por el mismo motivo, esta empresa ya no me resulta fiable, lo cual es una pena, pues he sido cliente de ustedes durante varios años, pero nunca me había pasado esto. Lo mínimo que se puede pedir a una empresa es una adecuada comunicación con el cliente, tanto para informar de un retraso en el envío, una falta de stock o cualquier otra cosa. Adjunto capturas de pantalla de mi pedido en su web, y los correos confirmando pedido y de aceptación del pago.SOLICITO reembolso de los 49,35 euros del pedido.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo dos semanas intentado devolver el pedido número 443627590 de Privalia que llegó en mal estado, y tras multitud de llamadas a atención al cliente, la creación de tres etiquetas de devolución defectuosas, hoy me indican que debo esperar una semana más para programar otra recogida, que ya se pondrán en contacto conmigo, sin tener la garantía de que esta vez si pasen a recoger el paquete. Exijo la devolución del importe de la compra más los gastos de envío ya que to he cumplido con los plazos de devolución.

Hola realicé un Pedido en la empresa Allzone el 25/03/24 , como me urgia el móvil y viendo que no lo enviaban cancele el pedido la siguiente semana, el dia 10/04/24 recibo el email confirmando la cancelación antes de la entrega, el 22/04/22 recibo otro email que el reembolso se está tramitando y que tarda de 7-14 días naturales para que sea efectivo, a día hoy 16/05/24 la financiera(Cetelem) sigue sin recibir el dinero por tanto a mi me los siguen cobrando y tampoco tengo el móvil. Llamo todos los días preguntando y siempre recibo la misma respuesta le enviaremos un email a la central con carácter urgente también pregunto vía e-mail y siempre la misma respuesta enviáremos un e-mail al departamento correspondiente estoy exigiendo que se le devuelva el importe exacto la financiera Cetelem y al mismo tiempo una compensación(lo que establece la ley) por estar todos los días llamando, enviando email y pasando noches en vela por esta situación, NO pueden jugar con el dinero de los demás.

Hola realice un pedido de unos articulos ( sabanas y queriamos devolver y que nos hicieran reembolso de una de ellas ya que no era como ponia por fuera al abrirla pero no esta usada y esta como vino y no quieren hacerlos por que dicen que esta correcto los productos

Hola, el 29 de abril hice un pedido con Número de pedido 0034000439624.La fecha ade entrega era para el 6 de mayo y todavía no ha llegado nada ni ninguna empresa de transporte me ha avisado de nada.He contactado con la empresa y no solucionan el problema, el pedido sigue sin llegar, y ya está pagado. Ruego se solucione porque ya me canso de mandar mails y no tener solución al problema.

Realicé pedido 2400882002561 a través web ElCorteIngles realizando el pago con un cupón comprado a través de Repsol. Al día siguiente ECI canceló el pedido pero no reembolsó el importe.He puesto tres reclamaciones en el SAC de ECI 09061550 el 26/02/2024, 09733999 el 18/04/2024 y 10038837 el 15/05/2024.A día de hoy he ido pagando sin devolución los recibos presentados por ECI sin que este haya realizado el reembolso de la compra después de casi 5 meses.Exijo de ECI una pronta resolución antes de acudir a la oficina del consumidor para poner una reclamación formal.

Estimados/as señores/as:En fecha 11/05/2024 hice un pedido de VARIOS productos en HERBOLARIO MEDICINAL. Me pongo en contacto con ustedes porque hice el pedido numero SRPJICFZU el 11/05/2024 se aceptó inmediatamente el pago pero no recibo el pedido ni el seguimiento y no consigo contactar por teléfono, o está cerrado o están todos los agentes ocupados. Nunca cogen, ni me han contestado al email de contacto enviado a [info@herbolariomedicinal.com]SOLICITO me contacten, me envien el pedido o me devuelvan el dinero de la compra que son 84,70 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/05/2024 adquirí en su?página web http://oliviamareque.com los productos Cadena Piel Beige 95cm, Cadena Nylon Verde y Naranja, Olivia Beige - Rizada. Han pasado 7 días y no lo he recibido, ni tampoco he recibido ninguna información sobre la entrega ni información de la empresa de reparto. Intento ponerme en contacto a través de email o instagram y no obtengo respuesta. Cuando lo compré se aseguraba en la web que el pedido llegaría en 2-3 días laborables Adjunto los siguientes documentos: la confirmación del pedido, la captura de su página web donde pone que se entregará el pedido en 2-3 días laborables y los correos electrónicos donde intento ponerme en contacto con la empresa sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: De ocasión plusEn fecha […3/5/2024.] adquirí en su? establecimiento ?situado en zaragoza carretera Castellón al comercial José gaya que se niega a comunicarse conmigo debido a mi reclamacion el coche es un Mercedes clase c 220 cdi con matricula 0198CFF y desde el primer dia ha estado en el taller debido averias , tengo por escrito que me dijo la ultima vez que hablamos que si se extendia a mas tarde del viernes 17/5/2024 se efectuaria la recompra del coche pero me llaman de taller y me dicen que se va a extender a mas tarde pero que no me devuelven nadaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 3/5/2024 dia que se me hizo la entrega del vehiculoPuestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la devolución del importe de compra en el?plazo más breve posible. Un saludo , atentamente.Luis Fernández lopezA 16/5/2024