Últimas reclamaciones

Hola,el dia 16.01.2020 realizé el servicio de corte de pelo y de coloracion en peluqueria Urban Style de Cambrils. Mi hora era a las 13.30,estuve esperando 45 minutos para que me atienden... Pedí hacerme balayage ,con un tono un poco mas oscuro que mi pelo natural.Estuve horas .La peluquera durante este tiempo estaba atendiendo otras personas y yo con el tinte puesto esperando cuando acabe.Al final me he quedado con color de pelo mucho mas oscuro,con mechas de color verde, y con manchas del tinte por toda la cabeza. Yo dije mis commentarios en segida,pero me contestaron que el color esta perfecto y el servicio esta completado. El dia sigente volví a llamar a ellos para decir que no es lo que queria yo y que no quiero arreglarme el color en esa peluqueria.En el mismo dia me fue a Reus al Arteon Hair Salon.Alli me han mirado 4 estelistas y me hiceron test de cabello . Al final ellos me comentaron que no me lo pueden arreglar porque el pelo tiene muchas manchas de colores diferentes y ellos no me pueden asegurar un buen resultado. Entonces el dia 17.01 por la tarde me fue otra vez a Urban Style de Cambrils comentando todo eso y pidiendo devolverme el dinero.Me contestaron que el servicio estaba realizado y que no me van a devolver nada. Me daban la opcion de volvermelo arreglar en su peluqueria .No lo acepté . Quiero que me devuelvan el dinero porque ya he tenido muchos mas gastos para arreglarme.

Hola,Stars of Service es una web donde posibles clientes publican lo que necesitan (en mi casos trabajos de fotografia), y freelance como yo les manda su presupuesto. En teoría, si si ven el presupuesto SOLO VERLO, no hace falta que contacten contigo, ya te cobran entre 17 y 30 euros aprox. Vale, esto ya me parece abusivo, pero lo avisaron. Lo que me parece queraya la legalidad (o directamente es un fraude) es que estan cobrando simplemente por que los clientes solo reciban tu presupuesto.Es decir, yo mando un presupuesto y si nadie mas le manda otro a ese cliente, a las pocas horas te cobran. Da igual que el hipotetico cliente no haya entrado, que ni se acuerde de que ha pedido el prespuesto... Se lo he reclamado y con buenas palabras dicen que lo tendran en cuenta, pero no devuelven el dinero.

Hola, el día 22 de Diciembre compré unos pendientes para regalar, su coste 50 euros. Cuando la persona a la que se los regale se los fue a poner, el cierre no cerraba correctamente. El primer día laborable después de las fiestas de navidad, acudí a la tienda donde me informaron que el dinero no se devolvía, por lo que tuve que hacer un cambio por otro modelo. Estos últimos pendientes al ponerlos, se rompió el palito que va en la oreja, volví a la tienda y me dijeron que los enviaban a reparar, de esto hace ya 17 días. En este tiempo he acudido a la tienda en 2 ocasiones y lo único que me saben decir es que tenga paciencia que en breve me llamarán para irlos a recoger. Hoy leyendo en el ticket las condiciones de devolución me doy cuenta de que el dinero en un plazo de 15 días puede ser devuelto en la misma forma de pago con la que se realizó la compra. Me siento engañada, ya no porque no me hayan devuelto el dinero, si no porque pretendan arreglar un articulo que ni siquiera se ha llegado a estrenar. Solicito una solución que no sea que tenga paciencia. Era un regalo de navidad, ha llegado época de rebajas y la persona a la que se los regalé sigue sin pendientes a 17 de Enero. Gracias

Buenas tardes! Este diciembre nos hemos dado cuenta de que llevamos pagando una cuota de 12,99€ desde Enero del 2014 a una empresa que según las facturas del banco inicialmente se llamaba Disfruta más por menos y que desde Enero del 2018 se hace llamar Global Collect.Mi marido y yo jamás hemos contratado dichos servicios de forma consciente y por supuesto nunca hemos disfrutado de las ventajas de ser socios.Sencillamente no conocíamos su existencia!Jamás hemos recibido como socios ninguna información (por correo postal o electronico) sobre las ofertas,ventajas...que más por menos ofrece.Por lo que solicito la devolución total de las cuotas pagadas en estos años.Espero vuestra respuesta.Un saludoMiren Ecenarro

Buenos días, A finales de octubre de 2017 compre un colchón Relax Lord (viscolatex y muelles ensacados) en la tienda me dijeron que era tan bueno que no había ni que darle la vuelta. Al principio se la di cada 3 meses y con el tiempo fue necesario ir adelantando la vuelta del colchón. Hoy en día es algo que hay que hacer a diario prácticamente. Mi esposo tiene hernias en la espalda y yo tengo también problemas de espalda, todo unido a un bebe que no admite separarse de mi y duerme con nosotros (rueda a veces y temo por su seguridad). Se que oficialmente no está dentro de la garantía pero me parece inaceptable que un producto que debe durar 10 años, con precio de 2000 euros se encuentre en este estado. Un saludo

hola, hace unos años contraje una deuda con COFIDIS y debo la irrisoria cantidad de 1000 euros, el problema ese que he estado con problemas economicos porque me tuve que operar de una hernia y pagar yo los gastos médicos por la urgencia, esta empresa, EJECUTIVA MITRE, no para de llamarme al movil y incluso mandarme mensajes amenazadores de que me van a interponer una reclamación judicial, ya hoy es el colmo, me mandan un sms de una empresa CORPORACION LEGAL RECLAMACION PREJUDICIAL REFERENCIA 14069074 Y TELEFONO 902996702, AGRADEZCO ME AYUDEN E INTERCEDAN USTEDES POR MI LLAMANDO A ESTA EMPRESA Y DICIÉNDOLES QUE POR NINGUN MOTIVO ME INTERPONGAN NINGUNA RECLAMACIÓN JUDICIAL,QUE YO NO VOY A DEJAR DE PAGAR LA DEUDA E INCLUSO TENIA UN ACUERDO CON EJECUTIVA MITRE PARA PAGAR 150 EUROS CADA MES, QUE EMPEZARÉ A PAGAR ESTE MES DE ENERO, UN SALUDO, ESPERO RESPUESTA DE CONFORMIDAD DE INTERPOSICIÓN DE RECLAMACIÓN POR VUESTRA PARTE, GRACIAS.

Hola. Soy clienta del supermercado de C/ Campiña s/n, 28053 Madrid, desde hace varios años. Quiero hacer una reclamación con respecto al trato inapropiado al cliente del personal de carnicería y pescadería de este supermercado en concreto, que incluye un vocabulario nada adecuado para las circunstancias y las funciones que desempeñan. Creo que el uso de expresiones y piropos como “Dime que quieres que a ti te lo doy todo”, “bombón”, “caramelo” etc. no debería ser parte de la atención al cliente. Además de estar fuera de lugar, este trato me ha provocado en reiteradas ocasiones situaciones embarazosas e intimidatorias. Solicito que el supermercado tome medidas con su plantilla que incluya formación sobre política de integridad, igualdad y trato al cliente. He sido testigo de estas actitudes con otras mujeres, lo que es prueba de que es un comportamiento generalizado.

El fin ultimo de la prestación de servicio que he solicitado a la empresa Housell, es la venta de una vivienda. Con las condiciones económicas a las que se comprometieron en principio a encontrar comprador y la manera de trabajar, es prácticamente imposible venderla. A medida que ha pasado el tiempo, me han propuesto bajadas de precio inaceptables y la gestión del único anuncio que he visto en internet en muy deficiente. El comercial que me atendió puso un precio de 169.000€ con una rebaja de hasta 165.000€. Para fijar el precio utilizó, paginas de organismos oficiales, (Comunidad Autonoma y Catastro), así como otras herramientas informáticas de valoración propia. Para mi sorpresa, unos dos meses mas tarde me llama por teléfono alguien que se identifica como comercial de Housell diciéndome que ese precio es alto y que el precio correcto serian 135.000€. Este ultimo precio de venta me resulta inaceptable y si lo hubieran dicho así desde el principio, no hubiera contratado con ellos. Supongo que me habrían propuesto más adelante sucesivas bajadas de precio y así hasta prácticamente regalar la vivienda de tal manera que pueden publicitar un alto porcentaje de éxitos. Cuestiono en su totalidad los servicios que me ha prestado esta empresa: - El primer comercial que me atendió (Sr. Willian), es Venezolano y ofreció su nacionalidad como un valor añadido, por la cantidad de sus compatriotas que están llegando a España con necesidad de vivienda. Ademas iban a utilizar última tecnología basada en Big data para promocionar la vivienda y esto haría que siempre estuviera en las primeras posiciones de los portales inmobiliarios ademas de publicitarla por otros medios. Solo he visto un anuncio de mi vivienda en idealista.com y no estaba entre los primeros. - Las medidas de la vivienda están descaradamente aumentadas. Tanto superficie total como superficie útil, recuerdo que aumentaron en unos cinco metros cuadrados. Son datos inciertos y pueden enfurecer a cualquier comprador. Le dije al comercial que modificara estos datos en varias ocasiones, y le facilite las dimensiones correctas. Nunca modifico los datos. - Ofrecieron un reportaje fotografico de alta calidad. Para completar El reportaje fotográfico de alta calidad, les he tenido que mandar fotografías que les faltaban del trastero y pedirles que cambiaran alguna que tenia mal aspecto. - Confeccionaron un plano de la vivienda que es una autentica aberración. Esta totalmente distorsionado y se parece remotamente a la realidad. - Como primera fotografía para el anuncio publicado en idealista.com, que es la más importante, pusieron una de la terraza. La imagen que ofrece esta fotografía como presentación, es lamentable, amplifica los defectos y desperfectos como la falta limpieza o la necesidad de pintarla. Tras pintar la terraza, envie el comercial nuevas fotografías. No las cambió nuca. Alguna llamada que he recibido de los comerciales de la empresa, me han dicho el numero de visitas que ha recibido el anuncio y me han ofrecido este y otros datos como algo muy interesante y esperanzador. La realidad, es que prácticamente cualquier interesado en el mercado inmobiliario, crea alertas en los portales inmobiliarios y cada vez que sale algo de su interés le llega un correo electrónico y visita el anuncio. Pero en el numero de visitantes hay que incluir curiosos, competencia y otros. Estos datos no son significativos y van orientados a revestir el conjunto de una eficacia que no tiene. He intentado tratar estos asuntos con el comercial que contrate (Willian), en el número de telefono 676 665 519 y en su dirección de correo electrónico william.diaz@hosell.com. Pero no contesta. Sí he recibido unas llamadas y correos electronicos de personas que se han identificado miembros de Housell reclamándome cantidades de dinero y alguna de estas llamadas han sido en tono áspero intentando amedrentarme les he colgado. Tienen un juego de llaves de mi casa y un mando a distancia del garaje. Nunca les he autorizado a que me graben en cualquiera de las conversaciones que mantenido con ellos. Tras desengañarme y tener aceptar que me han estafado he decidido dejar de trabajar con ellos. Como el unico valor cierto que me han dado ha sido la confección del Certificado Energetico. Y el precio del Certificado Energetico ronda los 100€: RECLAMO que me devuelvan 99€.

Hola.Soy usuario del servicio mitele plus, con los servicios contratados Mitele Plus Futbol Total.Con este servicio se pueden realizar dos visionados a la vez por las propias condiciones de servicio que ofrecen siempre que no sean los mismos tipos de dispositivos. De acuerdo a la seccion 5 de sus condiciones particulares de contratacionEn múltiples ocasiones durante los dos últimos meses, cuando intentamos realizar el visionado desde una Smart TV y el otro visionado desde un movil Android. En dichas ocasiones, se genera un error de Máximo numero de usuarios alcanzados, no disfrutando del servicio contratado.Varias veces me he puesto en contacto con la empresa para que solucionen el problema. Y únicamente, me dicen que cambie la contraseña. Eso se ha realizado varias veces sin ninguna mejora del visionado y comunicándoles que eso no resuelve el problemas en otras conversaciones. Con esto no hemos podido disfrutar del servicio por el que se contrato.

Hola. Realicé una reserva el miércoles 18 de diciembre a través de la web de Booking en el Hotel NH Castellón Turcosa puesto que había una oferta que anunciaban en dicha web.Se trataba de una noche en este hotel, del 11 al 12 de enero, que procedí a reservar debido al buen descuento que consideré, de 17 euros la noche. Ese mismo día Booking me confirmó la realización de la reserva a través de correo electrónico, estando todo correcto. Dos semanas después, el 2 de enero, recibo un email de booking, advirtiéndome de que había un error en los precios y que, o pagaba 4 veces más del precio original (72 € frente a los 17 por los que yo reservé), o procederían, de forma unilateral, a cancelar mi reserva.Les envíe varios mails diciéndoles que no quería cancelar mi reserva, puesto que estaba confirmada por ellos, tal y como me enviaron en los mails de confirmación y en la propia página de booking. 24 horas mas tarde cancelaron mi reserva, con todos los problemas que ha causado esto a mi viaje, pues me había planificado para no gastar más de ese dinero, y me subieron la tarifa de forma posterior a que la reserva ya estuviera efectuada y confirmada.En resumen, el motivo de mi reclamación es que Booking me subió el precio de 17 a 72 euros, de forma posterior a la confirmación de la reserva, un hecho que me parece inadmisible.