Hola.Soy usuario del servicio mitele plus, con los servicios contratados Mitele Plus Futbol Total.Con este servicio se pueden realizar dos visionados a la vez por las propias condiciones de servicio que ofrecen siempre que no sean los mismos tipos de dispositivos. De acuerdo a la seccion 5 de sus condiciones particulares de contratacionEn múltiples ocasiones durante los dos últimos meses, cuando intentamos realizar el visionado desde una Smart TV y el otro visionado desde un movil Android. En dichas ocasiones, se genera un error de Máximo numero de usuarios alcanzados, no disfrutando del servicio contratado.Varias veces me he puesto en contacto con la empresa para que solucionen el problema. Y únicamente, me dicen que cambie la contraseña. Eso se ha realizado varias veces sin ninguna mejora del visionado y comunicándoles que eso no resuelve el problemas en otras conversaciones. Con esto no hemos podido disfrutar del servicio por el que se contrato.
