Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Precios de oferta no respetados
Realicé una compra en AHORRAMÁS y no respetaron la oferta, que consistía en unos sobres con jamón (tapita de jamón) y con un distintivo amarillo y bien voluminoso en el que ofertaban estos sobres (de un peso aproximado de 100gramos, todo papel) por un precio de 2€ y me los facturaron a 3€. Fui a reclamar a las dos semanas y me lo negaron. Me dijeron que lo reclamará por otro sitio
envoltorio comida en mal estado
Buenos días, adjunto foto de la sorpresa que me he llevado hoy al abrir el pollo comprado en Mostrador en Alcobendas Ahorramás, pues el papel donde viene envuelto desprende partículas de plastico, que son pequeñas pero por suerte visibles al ojo. Emplean un papel TOXICO o en mal estado que se deshace y deja todo el pollo ( en este caso filetes de pollo) lleno de particulas de plastico, que se desprenden del papel con que lo envuelven en la Polleria (Servicio de mostrador). El ahorramas es el siguiente: Cl. de Calderón de la Barca, 14, 28100 Alcobendas, Madrid
Ruidos y molestias de su puerta automatica
Estimados/as señores/as: Soy residente en la calle Álvarez Abellán nº 28, 28025 Madrid, donde se encuentra el supermercado objeto de esta reclamación. Desde hace meses vengo sufriendo un ruido constante y muy molesto procedente de la puerta automática del almacén del establecimiento. Se trata de un ruido de baja frecuencia, repetitivo y de gran intensidad, que se produce cada vez que la puerta se abre y se cierra. Este sonido se mantiene todos los días de la semana, de lunes a domingo, aproximadamente desde las 6:00–7:00 de la mañana hasta las 21:00 horas, afectando gravemente a mi descanso y a la convivencia en mi vivienda. He intentado hablar con el personal del supermercado, pero el problema no ha sido solucionado y el ruido persiste diariamente. Motivo de la reclamación Solicito que el establecimiento adopte las medidas necesarias para eliminar o reducir el ruido generado por la puerta automática del almacén, tales como: Reparar o sustituir el sistema de apertura que produce el ruido. Realizar un mantenimiento adecuado que evite las vibraciones y sonidos de baja frecuencia. En caso de no poder solucionarlo, mantener la puerta abierta o aplicar alguna medida alternativa que impida que el ruido afecte a los vecinos. Solicitud Pido que se obligue al establecimiento a corregir esta incidencia lo antes posible, ya que está afectando de manera continuada a mi descanso y a mi calidad de vida.
venta alimentacion
hola, intente comprar cordero y no lo traen hasta diciembre con la consiguiente subida de precios. es un abuso por parte de la empresa- muchas gracias.
Venta de productos cárnicos en mal estado Ahorramás
Compré una bandeja de filetes de pollo y unos jamoncitos de pollo. Hoy es día 17. Del Ahorramás donde lo compré, fue directo a la nevera de mi casa, que hay ni 3 minutos andando. Los productos caducaban el más temprano el día 19, y al abrirlos estaban podridos.
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