Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el curso pasado me comunicaron que podría pedir la exención de prácticas para el segundo curso, que cuando llegase el momento me informarían. En septiembre 2024 pregunto por teléfono y me dicen que cuando comience el curso. Comienza el curso y pregunto a varios departamentos, me van pasando de un departamento a otro sin respuestas. Sigo enviando correos y me responden con que a estas alturas no se puede pedir la exención. En ningún momento he sabido que había plazo, ya que he estado pendiente de la plataforma en agosto y septiembre para ver cuando comenzaban las clases o si había alguna información. Sigo enviando correos y llamadas, recibo una llamada en la que reconocen que ha habido desorganización y que me llamarán para las prácticas. Sigo recibiendo correos automáticos... Recibo un correo donde me indican que este mes he de comenzar las prácticas en un pueblo con horario de nueve a cinco de la tarde. Siento no haber nacido rica y tener que trabajar en ese horario, señores! A todo esto, ya el año tuve que ajustarme al trabajo y a mi economía para poder convalidar con ello las prácticas de este curso. A día de hoy todavía sigo si que me llamen por teléfono, como persona que soy y no un robot. Ahora me veo con un curso avanzando y yo en la estacada, habiendo perdido esfuerzos personales y sin saber qué hacer. Solicito una solución para la exención de prácticas que pedí y a estas alturas he de saber que va a pasar con este curso , si continuo en Medac o me voy a otro centro, siendo así pido daños ocasionados. Si acudiese a otro centro habría de pagar matrícula, comenzaría con las clases ya avanzadas, otro sistema, no se el tema de convalidar asignaturas como sería, etc. Hubiese sido más fácil que se hubieran comunicado desde el primer momento y hubiesen informado y, aún teniéndolas que hacer, que hubiesen reconocido todos los departamentos el error y encontrar una solución para realizarlas, por ejemplo, parcialmente, en un horario que se pueda conciliar con la vida laboral , para eso se estudia online. Porque, desgraciadamente, tenemos que trabajar muchas horas para sobrevivir en este país. Gracias de antemano, un saludo.

Hace una semana me he matriculado en un curso de este centro académico, y dado que no se ajusta a las expectativas, me quiero dar de baja y el centro no me quiere dar ninguna solución a pesar de estar dentro del periodo de desistimiento, (14 días desde la fecha de contrato). Inicié la matrícula el 15 de octubre y comencé el curso el 18 de octubre. Ellos me dicen que desde que comienza la matrícula hasta que empieza el curso cuentas con 14 días para darte de baja, desde el 15 de octubre al 18 de octubre no pasaron 14 días. Ellos se niegan a darme de baja del curso o devolverme el dinero del curso. No me aportan ninguna solución y estoy muy descontenta. Lo pongo en conocimiento de la OCU, por si se puede arreglar de alguna forma. Saludos.

Bien actualmente tuve un convenio con una empresa Sanitas Reus para seguir con mis practicas es el tercer convenio con ellos, bien en el informe puse que no hacia Todó lo que tengo que aprender sobre documentación y administración sanitaria del grado superior , entonces automaticamente me dan de baja la seguridad social y me encian un correo que me he abandonado mi plaza y que me tengo que buscar yo otra empresa , bien yo no he firmado nada de la baja he querido en contacte con ellos y despues de varias veces llamando mas de 30 minuts seguidos al telefono de practicas y de haber enviado muchos mensajes y tambien he intentado pedir hora y cada vez que pedia la hora me la anulaban , sé pusu en contacte conmigo la gestora que llevo mi tema de l'as practicas,.me sorpendrio muchas cosas que me dijo que no era la primera vez que tenian otras personas de practicas en administración cuando yo estuve de practicas una de l'as administratives mas antiguas que estaedesde que abrierón me dijo que munca habian tenidor a nadie de practicas en administración, ahora actualmente tengo que hacer 260 horas para terminar antes del febrero del 2025 tenia un convenio hasta el dia 13/12/25 però no lo puedo hacer porque me han anulado el convenio. Que puedo hacer ?

Buenas tardes, escribo esto a Lunes 21 de Octubre de 2024. Mi reclamación se basa en mi mala experiencia tanto con Campus Training como CEAC, ya que en este caso estaban fusionados para impartir grados superiores a distancia o "semipresencial" . Desde primera hora, estuvieron ocultándome información. Fui a un encuentro con el director territorial de mi ciudad el cual iba a explicarme el funcionamiento de todo. Y, accedí a pagar 1.500€ más por una semipresencialidad que no existía. Hice hincapié muchísimas veces en esas clases que iba a dar una vez a la semana(la supuesta semipresencialidad), que resulta ser finalmente después de preguntar y ser pesado que no era un profesor de la asignatura para resolverme dudas sino un pedagogo que me ayudaría a organizarme a estudiar. Empezaron diciéndome que esas tutorías con el "profesor" eran una vez a la semana, y terminaron diciéndome que era una vez al mes o cada 15 días, depende de lo que yo necesitara. El problema viene en el momento en el que obviamente me meten presión porque supuestamente se acaba el plazo de matriculación y tengo que pagar 193,07€ para reservar mi plaza, una vez dados mis datos y pagada la reserva, mi contacto me dice que empezarán a ponerse en contacto conmigo administradores y tutores en los próximos días. En todo momento voy con desconfianza mirándolo todo con mil ojos. Recalcando a mi contacto que estoy esperando plaza en un instituto público y si había algún problema para darme de baja, me responde que sin problema dentro del plazo de los 14 días podía darme de baja sin ningún tipo de inconveniente, cosa que no era cierta. Me llaman al día siguiente de CEAC informándome de condiciones, etc; y en todo momento me informan sobre el grado a distancia, cosa que no era así, yo estaba pagando una diferencia de 1.500€ más y cuando a esos agentes de CEAC les decía yo que estoy de semipresencial su respuesta era: mmm.. si es verdad semipresencial. Respuesta que me hacía dudar bastante. A la hora de firmar el contrato para la reserva de plaza pone que no te devuelven los 193,07€ cubriéndose en el art. 1454 de las aras penitenciales, pero claro, a mi de primeras me dijeron que si me daba de baja dentro de los 14 días que tenía no pasaba nada, otra mentira más. Yo reservo plaza un lunes y es el miércoles cuando me llama una chica bastante amable la cual fue la que me dijo que tal y cómo me lo habían contado no era, fue la que me dijo lo del pedagogo y que las clases con el profesor de la asignatura eran online y colectivas, otra mentira u ocultación de información. Al enterarme de esto me pongo en contacto con mi contacto y me dice que si, que es lo que me dijo el, cosa que le desmiento y se queda callado. A todo esto se suma que yo reservo plaza un lunes y hasta el jueves no me mandan ni un sólo material, y cuando me lo mandan me encuentro una situación de dejadez absoluta y ni un consejo ni una guía de nada. El mismo viernes decido darme de baja y la primera pregunta que le hago a mi contacto es: me devuelven el dinero, verdad? ; a lo que ya me responde con tono dudoso: bueno.. si vamos yo creo que si, no lo sé te lo pregunto aún así, mentira, no preguntó nada y sabía perfectamente que esos 193,07€ ya estaban totalmente perdidos. Con esta situación me siento engañado, al principio no lo quería considerar un engaño sino un malentendido entre ambas partes y ya, pero cuando EL MOTIVO DE MI BAJA ES UNA FALTA DE INFORMACIÓN CLARA POR PARTE DE ELLOS, por mucho contrato que haya de por medio rigiéndose en bases legales, ¿ la estafa o el engaño o la falta de información a la hora de pagar un curso de 4700€, es legal? Me parece alucinante y asombrosa la manera que tienen de quedarse y engañar a la gente. Osea me afecta que un curso que me habían pintado muy bien no sea como me habían dicho por engaño y mentira, y que encima de no estudiar que ya me afecta, me quitan 193,07€ cuando los que han hecho las cosas mal son ellos, no yo. Espero que esta reclamación sirva de algo porque estoy cansado y me frustra mucho que sigan pasando este tipo de cosas y siempre seamos los mismos los que nos vemos afectados. Un saludo.

Yo he solicitado a la desestimación de mi contrato, dentro de plazos de 14 días y lo solicité porque esta empresa no ofrece ninguna formación sino que te dan unos libros virtuales y para estudiar tú te la apañas como veas.

Me inscribí en junio de 2024 en el módulo de prácticas del grado superior de Administración y Finanzas, y al principio todo bien porque en pocas semanas ya tenía asignado un centro, en concreto la clínica Golden de Madrid. Para realizar las prácticas opté por dejar el puesto de trabajo que tenía (indefinido) porque quería apostar por terminar el grado. El 30 de septiembre fue mi primer día de prácticas y el último en ese centro, por no ser un centro apto para mis prácticas. Algo que Ilerna debería haber verificado antes de enviarme allí. El responsable del centro y mi tutor sólo hablaba en inglés, con acento alemán. Me pide que el resto de días me lleve yo mi portátil. Su tablet y portátil personal estaban en alemán. Ya el primer día me pide que realice prácticas poco éticas como llamar a otras clínicas haciéndome pasar por cliente. Sus respuestas a mis preguntas sobre si iba a ver facturas o nóminas fueron poco transparentes y su manera de dirigirse a mí a veces poco adecuada. Al día siguiente hablé con Ilerna, mostrándose la verdad,bastante empáticos con la situación. A los dos días me llamaron y me dijeron que cesaban el contrato con la clínica y me buscarían nuevo centro. Por mi parte,también me puse a buscar, y en cuatro días les presenté un centro óptimo donde además me ofrecían la posibilidad de contratarme al finalizar las prácticas. Desde Ilerna me dijeron que en unas 3 semanas estaría listo en convenio y podría empezar. Dos semanas después, ni siquiera se han puesto en contacto con la empresa. He escrito un par de veces a Ilerna solicitándoles que agilicen los trámites y siempre obtengo la misma respuesta vaga. La empresa necesita ya incorporar a una persona y hoy me han dicho que si en los próximos cuatro días no tiene información de Ilerna, contarán con otra persona. Tras hablar con Ilerna para hacerles saber el perjuicio que me pueden ocasionar, la respuesta es siempre la misma, que ya lo han puesto como urgente y que ya me llamarán. Todo respuestas vagas, sin ningún tipo de compromiso real por su parte. Me siento muy defraudada por el modo en cómo se gestionan las prácticas. Gracias, Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han vendido una sus SOLICITO la cancelación inmediata de la supuesta compra que se ha realizado de Amazon Master. Es un timo en el cual han abusado de sus clientes y mentido vendiendo una subscripción cuando en realidad ha sido un robo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una preinscripción para un curso. pero me siguen diciendo que falta un duplicado del bachillerato, y, cuando voy a mi antiguo instituto ellos me dicen que con la copia de las notas y habiendo pagado las tasa no es necesario este duplicado , ya que si lo pido llegará en Diciembre de 2025. Es más desde el instituto se ofrecieron ha hablar con ellos pero no tengo respuesta. Así que lo que quiero ya que ha empezado el curso es que me devuelvan el dinero que les he dado.

En calidad de DENUNCIANTE, dirijo este escrito a Doña Zenaida Morales Jiménez, quién según la información pública que se puede consultar a través de Internet y del Registro Mercantil de Màlaga es socia y administradora única y la propietaria en exclusiva de *CARVAL FORMACIÓN S.L* ,fundada en 2018, *BOOKSCAR INTERNACIONAL S.L* y *Valcar Formación INTERNACIONAL* ,fundadas en 2020, *Escuela Superior Posmor* fundada en 2021, *Escuela Superior Carval* fundada en 2022 , *POSMOR LOGISTIC S.L* fundada en 2024, PARA RECORDARLE QUE: 1. La ORGANIZACION DE CONSUMIDORES Y USUARIOS, en adelante "OCU", ya presentó denuncia ante la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía en 2023 contra CARVAL FORMACIÓN S.L y dejó bien claro a esta empresa de forma PÚBLICA que: *Los Centros de Formación online no pueden negar a los alumnos la devolución del curso en los 14 días naturales siguientes a la contratación* . *Las promociones o descuentos no excluyen ni limitan el derecho de desistimiento.* - Durante un plazo de 14 días naturales desde el momento en que se recibe el producto adquirido mediante una compra online o telefónicamente, se garantiza la devolución de ese producto y el reembolso del dinero pagado por el cliente si no se está conforme con la compra y sin necesidad de justificar la decisión. LE ADVIERTO QUE, ADEMÁS, EN MI CASO NO HE FORMALIZADO LA COMPRA, DADO CONSENTIMIENTO ALGUNO,ACEPTADO CONDICIONES NI POLITICA DE EMPRESA NI FIRMADO ACEPTACION ALGUNA Y NO HE RECIBIDO NI MATERIALES NI CLAVES DE ACCESO ALGUNA DADO QUE NO HE ACEPTADO NI LAS CONDICIONES DE LA COMPRA NI EL PRODUCTO A LO QUE SE SUMA QUE NO HE DADO AUTORIZACIÓN A ESTA EMPRESA EN CONCRETO PARA RECABAR MIS DATOS PERSONALES DE FORMA ALGUNA. LA VENTA HA SIDO FRAUDULENTA Y NO HE ACEPTADO DICHA COMPRA POR ESA CAUSA POR LO QUE NO HE DESISTIDO SINO QUE NO HE LLEGADO A AUTORIZAR FORMALMENTE EN NINGUN MOMENTO DICHA COMPRA . * Las promociones, ofertas y descuentos de los productos o servicios adquiridos por algunos de estos canales no excluyen, ni limitan, ni suponen ningún tipo de renuncia a los derechos de los consumidores y consumidoras, de ejercitar el derecho a desistir el contrato celebrado a distancia (sin la presencia física simultánea de comprador y vendedor) y solicitar la devolución del importe pagado. 2. "El que procura para sí o para otro un provecho ilícito en perjuicio de tercero, induciendo o manteniendo en error al agraviado mediante engaño, astucia, ardid u otra forma fraudulenta, será reprimido con pena privativa de libertad". Por todo ello entre otras cosas: VUELVO A SOLICITAR A TRAVÉS DE ESTE MEDIO Y DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS EL IMPORTE QUE HAN ADQUIRIDO DE MI CUENTA DE MANERA FRAUDULENTA PARA UNA COMPRA QUE NO LLEGÓ A FORMALIZARSE Y LO SOLICITARÉ VIA BUROFAX, VIA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA, VIA DENUNCIA PENAL A TRAVÉS DE LAS FUERZAS DE SEGURIDAD Y EN EL JUZGADO QUE CORRESPONDA. NO DUDE DOÑA ZENAIDA MORALES JIMENEZ Y QUE NO DUDEN LAS EMPRESAS CARVAL FORMACIÓN S.L (más las empresas anexas a esta), de que , *de no recibir dicho reembolso* , aunque tenga que invertir un importe igual o superior que el que me han sustraído y del que solicito *devolución inmediata* , NO INVERTIRÉ NI UNO SOLO DE ESOS EUROS EN NINGUN CURSO OFERTADO POR NINGUNA DE LAS EMPRESAS MENCIONADAS sino que invertiré el tiempo y recursos que sean necesarios para defender mis derechos y prevenir que continúen desinformando y estafándome a mí y/o a otras personas que son víctimas de este tipo de acciones fraudulentas. NO DISCULPO LAS MOLESTIAS OCASIONADAS NI LAS DISCULPARÉ SI NO CESAN, MI DINERO LO INVIERTO DONDE YO QUIERO Y EN ESTE CASO NO LES AUTORIZO A DISPONER DE NINGUN CENTIMO DE MI CUENTA NI EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS NI LA COMPRA DE NINGÚN CURSO: DEVUELVAN MI DINERO A MI CUENTA BANCARIA DE MANERA INMEDIATA - El viernes 11/10/2024 se produjo el fraude ,estafa y lo que yo considero el robo - Les Advertí por email y WhatsApp que no estaba de acuerdo con la compra y no iba a firmar consentimiento alguno y que solicitaba la devolución de mi dinero - El Sábado 12/10/2024 puse Reclamación en mi Banco para que procedan a solicitar reembolso a mi cuenta bancaria - El Lunes 13 denuncié situación ante Oficina Consumo de la Junta de Comunidades de Castilla la Mancha - Ayer viernes 18 recibí un email de CARVAL FORMACIÓN S.L diciéndome que no me devolvían el dinero porque el curso estaba en oferta y que si quería podía hacer otro curso por el mismo importe, les contesté que bajó ningún concepto aceptaría - Ayer informé de esta ESTAFA de la que he sido víctima al Colegio Profesional de Trabajadores y Trabajadoras Sociales de Málaga, ya que soy Trabajadora Social y estoy Colegiada en Castilla La Mancha y quiero que sepan lo que está pasando con esta empresa de su provincia y estoy a la espera de poder explicarles con detalle todo lo acontecido - Hoy sábado 19/10/2024 reclamo a través de OCU, quién ya reclamó en Diciembre de 2023 ante Junta de Andalucía y quiero que también presente reclamación ante la JCCM - Mañana Domingo 20 estoy citada para interponer denuncia en la Guardia Civil, irè por lo PENAL si es posible para que me devuelvan mi dinero más el daño producido e intereses por demora de devolución y para que investiguen a esta y a las empresas relacionadas con la misma ,todas de la misma propietaria - Este próximo Lunes 21 enviaré BUROFAX y denunciaré también ante Agencia de Protección de Datos - El Martes 22, si no me han devuelto mis 719 euros, denunciaré públicamente en medios de comunicación,redes sociales y empezaré a contactar con Fondo Social Europeo,Entidades que subvencionan y empresas que colaboran con esta empresa que desde mi punto de vista es una completa ESTAFA: "CARVAL FORMACIÓN S.L". Quedo a la espera de respuesta INMEDIATA confirmando y demostrando que se me ha devuelto la cantidad sustraída en su totalidad y solo entonces retiraré las Reclamaciones y Denuncias Formales

Quedé en lista de espera para estudiar en la pública. En MEDAC me informaron que si me daban plaza en la tercera convocatoria entre septiembre/octubre, solo tendría que abonar el mes en curso. Me han llamado el 16/10 de la pública y MEDAC Málaga Pacífico me dice que tengo que abonar 9 mensualidades a 300 euros. No me niegan la información que me dieron en julio (porque la tengo grabada) pero me dicen que si se pudieran cubrir mi plaza con otro estudiante se lo plantearían pero que a estas alturas (un mes del inicio de las clases) ya eso no es posible. Ahora estoy en la pública y me exigen que abone 2.100 euros