Últimas reclamaciones

Al instalar la máquina de aire acondicionado en la preinstalación existente, y tras realizar las correspondientes comprobaciones por parte de la empresa instaladora, se han confirmado los siguientes defectos: La preinstalación del aire acondicionado tiene fugas en la parte correspondiente a las canalizaciones de gas tipo R410, que se encuentran embutidas en el falso techo de la vivienda, tal y como me las encontré instaladas en el momento de la compra. El pasado día lunes 31 de Octubre (fecha a partir de la cuál tengo conocimiento del defecto), se personó el instalador en la vivienda, con el fin de aclarar la falta de funcionalidad de la máquina, determinando la pérdida pequeña y constante, en la parte correspondiente a la preinstalación existente, del gas necesario para su funcionamiento. Al tener fugas en la preinstalación, esta queda totalmente imposibilitada para que la máquina, comprada nueva el día 01 de agosto de 2016, pueda funcionar en las condiciones para la que fue adquirida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

SATEN PENINSULAR S.L. (B-82477993).Mi nombre es José Luis Sánchez Morillas y les escribo en nombre y representación de la sociedad Satén Peninsular S.L., la cual ha sido cliente de Red Ofisat S.L.U. (Vaillant) en el mantenimiento de tres calderas Vaillant.El motivo del escrito es para relatar una situación que me ha ocurrido con dicha empresa y creo que es importante que se conozca Mi empresa se dedica al alquiler de viviendas y tenemos contratados los mantenimientos de las calderas con distintas empresas en función de la zona. Concretamente, en la zona de Boadilla del Monte, hasta el año 2.014 teníamos contratados tres mantenimientos con Red Ofisat.El año pasado, la inquilina de la vivienda situada en la calle Pío Baroja nº1, bl.3, 2º b de Boadilla del Monte dejó el inmueble y devolvió el recibo del mantenimiento sin notificárnoslo a nosotros. Este año, hemos vuelto a alquilar dicho inmueble, por lo que hemos procedido a llamar a Red Ofisat para cambiar la cuenta de cargo del mantenimiento y es cuando nos hemos enterado de la devolución del recibo expresada anteriormente. Ante este hecho, ya que habíamos estado un año sin mantenimiento, Red Ofisat nos dice que tiene que ir el técnico a hacer una revisión para verificar que la caldera está en perfecto estado y así proceder a la contratación del servicio de mantenimiento. Nosotros, hablamos con el nuevo inquilino, el cual nos dice que la caldera funciona perfectamente sin ningún tipo de problema. En ese momento, damos el consentimiento a Vaillant para que mande al técnico para verificar el perfecto funcionamiento de la caldera.El día 24 de abril, acude el técnico al domicilio y, tras hacer sus comprobaciones, le dice a nuestro inquilino que la caldera está mal, que hay que cambiar el serpentín y algún componente más, ascendiendo el presupuesto de reparación a 560 €. La sorpresa es mayúscula ya que, después de varios años con el mantenimiento contratado nunca había habido ningún problema y justo cuando se da de baja el servicio aparece de repente esta avería. Ante la desconfianza que este hecho nos supone, decidimos pedir una segunda opinión y nos ponemos en contacto con la empresa Carmagás C. B. la cual acude a ver la caldera el día 11 de mayo y nos dice que la caldera está perfectamente procediendo a contratar el mantenimiento anual con ellos.Me pongo en contacto con ustedes para mostrarles mi indignación ante este hecho. Voy a ponerme en contacto con la OCU, Industria, redes sociales y medios que estimemos oportuno para que esta mala praxis que ha intentado Red Ofisat con nuestra empresa no se vuelva a repetir con ningún usuario.Ni que decir tiene que según se vayan cumpliendo los contratos que tenemos con el mantenimiento de nuestras calderas Vaillant los vamos a ir cancelando y vamos a publicar un escrito en la urbanización y periódico de Boadilla del Monte para que los vecinos sepan a lo que se tienen que atener cuando contratan cualquier servicio con Vaillant a través de Red Ofisat.José Luis Sánchez Morillas

Canal Plus quiere cobrarme 300€ por demora en la entrega del antiguo descodificador de Canal +En numerosas diligencias abiertas con Canal plus-Movistar Plus siempre he sido muy claro en dicho asunto:- Cuando Canal plus dejo de emitir directamente y se fusionó con Movistar plus, hice el cambio a Movistar Plus en concepto de telefonía móvil, fija y televisión. En ningún momento ni Canal plus, ni Movistar Plus me ha notificado por ningún medio que el antiguo descodificador debía ser devuelto.- Tras un año con ese descodificador en mi domicilio lo tire a la basura. Mi domicilio no es un almacén de Canal plus-Movistar Plus.- Canal plus-Movistar Plus decidió cargarme en cuenta sin previo aviso y de forma unilateral 300€ en mi cuenta, transcurridos casi dos años desde el cambio de descodificador antiguo al nuevo.- El recibo fue devuelto, ante el atropello y abuso que considero se está produciendo.- Ayer mismo recibí una carta del bufet de abogados RJLA, amenazándome de abrir un proceso judicial. Canal Plus y Movistar Plus me están tratando como si fuera un delincuente. Esto es un abuso y un atropello de una magnitud extrema.

A la atención del Departamento de Prácticas y Dirección de ILERNA ONLINE: Después de meses recibiendo exactamente las mismas respuestas ambiguas y sin ninguna solución real, considero absolutamente inaceptable la situación que estoy viviendo como alumna de Documentación Sanitaria. Llevo desde febrero esperando la formalización de unas prácticas obligatorias mientras continúan indicando que “siguen gestionándolo”, “siguen haciendo seguimiento” y que “falta confirmación”. Han pasado ya varios meses sin una fecha real de incorporación ni una solución efectiva. Sinceramente, resulta imposible considerar normal que un convenio de prácticas tarde tantos meses en gestionarse, especialmente cuando el propio centro de prácticas fue encontrado y facilitado por mí misma desde el principio. Además, quiero dejar constancia de que desde el momento en que facilité el contacto del centro apenas se realizaron gestiones reales y únicamente he recibido respuestas repetitivas y promesas incumplidas. La sensación trasladada durante todo este tiempo ha sido de abandono absoluto y falta total de transparencia. El perjuicio ocasionado ha sido grave: * Dejé mi trabajo porque se me aseguró que comenzaría las prácticas próximamente. * Estoy pagando por un servicio que no se está prestando correctamente. * Mi situación académica y económica se ha visto seriamente afectada por la falta de gestión del centro. Actualmente el caso ya está siendo tratado por un abogado y existen reclamaciones en trámite ante el Ayuntamiento y organismos de Consumo y Educación de Cataluña. A estas alturas no necesito más mensajes genéricos indicando que “siguen trabajando en ello”. Lo que corresponde es asumir responsabilidades y ofrecer soluciones reales acordes al tiempo, perjuicio y dinero que esta situación me ha supuesto. Solicito una respuesta clara, definitiva y por escrito sobre: * El estado real del convenio * Las gestiones efectivamente realizadas * La fecha concreta de incorporación * Y las medidas que van a adoptar ante el incumplimiento del servicio ofrecido En caso contrario, continuaré ampliando las acciones legales y administrativas ya iniciadas. Estudiante de Documentación Sanitaria

Compré un móvil marca XIAOMI en la web de FNAC, que no puedo utilizar porque la ROM multilenguaje, solo está en inglés y chino cantonés. Fui a FNAC dentro del plazo de las 14 días de desistimiento, y me dijeron que no podía devolverlo allí. Que tenía que devolverlo al proveedor (GeekPro) cuya sede está en Hong Kong. AL ponerme en contacto con el proveedor al día siguiente a través de su web, me comunican que han pasado los 14 días de plazo y que no puedo devolverlo. Que si quiero que se lo manden y lo reparan (¿reparar qué?) Lo que quiero es devolverlo. Yo compré el móvil en la web de FNAC, lo pagué a FNAC, y la factura es de FNAC. Quiero llevar el móvil a FNAC y que FNAC me devuelva los 234´99 euros que pagué por él. En la web de FNAC pone que por campaña navideña pueden devolverse los productos hasta el 31 de enero de 2017. Que todos los productos comprados en la web de FNAC, pueden devolverse en cualquier tienda FNAC sin coste. Y en ningún sitio explica que tendrás que vértelas con su proveedor para hacer devoluciones.