Últimas reclamaciones

Hice una compra valorada en 650€ (cabecero Soft, Funda cabecero Morphee, dos mesitas de noche y una consola). La primera queja que tengo es que una vez pagado se te notifica la fecha de entrega y no antes de pagar, en mi caso de mas de un mes aun estando todos los productos en stock. Para aquellas fechas de entrega yo no estaría en casa así que movilicé a un familiar para que abriera a los transportistas. (Adjunto billete de avión de fecha de mi regreso)Comprobaron la mercancía y estaba todo correcto pero nadie montó ningún mueble hasta mi llegada.Llegué de mi viaje pasados 6 días del plazo de devolución gratuita, y al darme cuenta del error cometido al hacer el pedido llame inmediatamente sin éxito, ya que las lineas estaban ocupadas. Hablé con otro departamento y se comprometieron a llamarme, nunca lo hicieron.El problema fue que pedí un cabezero erróneo (modelo soft en vez de Morphee)y no se adapta a la funda ni me entra en el espacio destinado a ello. Un día mas tarde consegui contactar con el servicio postventa y me dijeron que no podian hacer nada puesto que estava 6 dias fuera de plazo (cuando no puedes llamar en fin de semana ni te cogen el teléfono durante todo un dia) Su solución fue que lo vendiera por internet.

Al hacer la devolución de dicho pedido por el procedimiento que privalia tiene (devolufácil) hubo un problema y no me dejaba seleccionar los dos artículos que componían dicho pedido. Al imprimir el albarán de devo que incluí en el paquete así lo especifiqué. No sólo no me devuelven el dinero sino que se quedan con el producto. Ellos alegan que el stock les cuadra pero yo envié los dos artículos del pedido. Se puede comprobar fácilmente si comprueban el peso del envío, del albarán de ASM. Te obligan a hacer devolución por su mensajero pero te colocan en situación de indefensión, si ellos dicen que el producto no llega no tienes nada que hacer.

El dia 9/12 me tenia que haber llegado un frigorifico comprado en mediamarkt. Resulta que a mediamarkt le consta que esta entregado pero a mi no me ha llegado. Llevo llamando (numero 902) a mediamarkt desde el dia de la entrega casi a diario y por lo visto ellos mandan la reclamacion a la agencia para que les entregue el boletin de entrega pero ellos no dan contestacion ninguna.

Se ha recibido comunicación en la que se señala la existencia de una anomalía en el contador, intentando endesa facturar 21.694 kwh.Nadie ha comunicado actuación alguna en el contador, no habiéndose efectuado manipulación alguna. Además si se contemplan los consumos del último año se ve perfectamente que el consumo es correcto. Se trata de una oficina con 7 ordenadores portátiles y la luz. La presunta inspección realizada no fue comunicada al interesado, vulneración del RD 1725/1984, señalándose así mismo que el contador fue puesto por la propia Endesa y nunca se ha efectuado manipulación en el mismo no existiendo prueba alguna en contrario, máxime cuando la única manipulación realizada ha sido por Endesa.Se ha remitido mail a boanomaliasdoc@ayesa.com y además se ha presentado hoja de reclamaciones.

Compre una caja de 4 botellas de Vino TRAMPAL Caja de vino tinto pack 4x75 por 13,5 €. De regalo daban otras 2. Tres de esas botellas las regalé a mi familia y la sorpresa es que cuando abrí una de las tres que me quede sabia a corcho muchisimo. Confirmé si otra de las que regalé con uno de mis hermanos estaba mal. Las otras dos se las llevó mi hermana a Castellos y ambas tambien en mal estado. Dado que me quedaban 2 botellas, llame al telefono de Carrefour Online para pedir la devolucion de lo que costaría cada botella unitariamente y me dijeron que no era posible pues era un pack. Que solo podían anotar que el lote era malo

Compré un artículo a través de una página webb de EEUU cuyo precio total, incluídos los gastos de envío, fue de 207'34 €.Recibo un sms de DHL para ponerme en contacto con ellos respecto a un envío sujeto a despacho aduanero. Hablo con ellos y me dicen que tengo que pagar un precio desproporcionado,casi 100 €, pero cuando me mandan otro sms para avisarme de la llegada del envío, el precio ha subido a 126'27 €.Resumen, esta empresa me ha cobrado un 60'90% de lo que me costó el artículo como gastos de aduana, tasas, aranceles,..... y creo que no corresponde con lo que debería ser.Al recoger el paquete, en la factura que se llevó la persona de DHL, escribí que NO ESTABA DE ACUERDO CON EL IMPORTE

Buenos días El dia 29 de noviembre realice un pedido nº133406726 a traves de la pagina web de Kiabi.es y dicho pedido fue pagado con tarjeta bancaria. El dia 4 recibo un mensaje indicandome que el pedido seria recepcionado en mi domicilio el dia 5 de diciembre, pero no llegó. El dia 5 de diciembre realizo otro pedido en Kiabi.es y esta vez lo pongo contrareembolso y pocos dias despues recibo sin problema dicho pedido quedando pendiente la recepcion del primero que ya estaba pagado. Me puse en contacto con Kiabi.es a traves de su servicio de atencion al cliente y me indicaron que el pedido seria recibido el dia 14 de diciembre, volví a dejar a alguien en mi domicilio y no se presento nadie. He escrito varios correos solicitando informacion y no me ha contestado hasta que ayer me dispuse a hacer queja a traves de su pagina de Facebook, Hoy dia 16/12 recibo un mail que era un copia pega del mail que me mandaron el dia 13/12 indicándome que el pedido llegaba esta semana (estamos a viernes, por lo que entiendo que no lo recibire ) El nefasto servicio que me han prestado me ha supuesto dejar 3 dias en casa a alguien pendiente de la recepcion del paquete que no ha llegado y como en ese paquete iban unos regalos que debia entregar hoy 16/12 me encuentro que tengo que salir de urgencias a buscar otro regalo que entregar.

accidentado desatendido por la mutua una vez programada su intervencion quirurgica

No autorizan Operación quirúrgica DISECCION ENDOSCOPICA SUBMUCOSA.El 16 de noviembre se tiene en clínica San Chinarro consulta con cirujano digestivo, que indica como diagnostico la intervención tras análisis de pruebas medica. el diagnostico es intervenir mediante la técnica Disección Endoscopica submucosa. Se pide autorización a ADESLAS y lo deniega, primeramente telefónicamente y después por escrito.Creo que se puede reclamar por varias razones: 1. no vemos explícitamente en el contrato algo en contra de la autorización. 2. un argumente que utilizaron telefónicamente es que esta técnica no la utiliza la Seguridad Social, algo que no es cierto como nos ha indicado el cirujano, quien no solamente la lleva a cabo de forma privada, sino también la realiza en la SS.3.Hay un caso igual que hemos visto en un revista de la OCU, (DINERIO Y DERECHOS Nº 157 pag.44) en la el que, después de mediar la OCU, ADESLAS lo autorizó aunque previamente no lo hizo.

El pasado 10 de noviembre de 2016, realicé un pedido, con número 700015759, en el que me indicaban que Envío Tipsa asegurado 3 a 5 Dias Laborables - servicio de entrega: GRATUITO 14 HORAS.He recibido el pedido el 23 de noviembre de 2016. Tras contactar por teléfono en el 967119977, por correo electrónico en info@mifauna.es y con incidencias.sanipedia@gmail.com, no sólo no me ofrecen ninguna solución, si no que me contestan por escrito conHola marta,Lo hablo con los responsables y te informo.Saludos.Sin embargo, nadie vuelve a contactar conmigo.A pesar de ello, envío de vuelta el artículo y a día de hoy, ni me han abonado la devolución del importe del mismo, ni de los gastos de envío asociados a la devolución