Hola, me regalaron un cofre vip Escapada rural + Bodega y tapas en 2017 . Su precio es de 65€ aproximadamente. Queremos hacer una escapada en carnavales y cual es nuestra sorpresa cuando nos dicen que ha caducado en diciembre de 2019 y que no se puede renovar ( a través de conversación telefónica con ellos ). En el cofre pone que la validez del bono son 2 años renovables. Yo, personalmente, no tengo tiempo para estar mirando a cada momentocuándo caduca el bono y al poner renovable en la caja del cofre vip no esperaba tener problemas para poder hacerlo. En cofre vip, aún siendo tan reciente la caducidad ( no llega a dos meses ), no han querido darme ninguna solucion. Lo más correcto, creo yo, sería que me permitieran ampliar la caducidad del bono ya que ha caducado muy recientemente.Por otro lado me duele mucho tener que perder los 65€ que ha costado el cofre y más aún habiendo sido un regalo de aniversario de boda.
