Últimas reclamaciones

Buenas noches, a las 20:31 he realizado un pedido a burger King a domicilio, a las 21:20 ha llegado el repartidor con la mitad del pedido, delante de mi el repartidor ha llamado al restaurante para comunicar la incidencia y le han contado que el repartidor ya había salido con el resto del pedido que faltaba, en concreto las patatas de los tres menús, 12 nuggets y aros de cebolla, a las 21:40 viendo que no llegaba el pedido he llamado yo misma al restaurante para comunicar la incidencia y se me ha dicho que en un minuto me volverían ha llamar para ver qué ha pasado, llamada que sigo esperando, a las 22:25 he vuelto ha llamar una hora después de venir el repartidor con medio pedido y 45 minutos esperando la llamada que se suponía que tenía que recibir , para comunicar que ya no quería el pedido , ya que pasaba una hora que estábamos esperando y los niños ya en la cama, solicitando que se me hiciera un reembolso de mi dinero, la contestación ha sido que eso no lo pueden hacer y que me esperara a que llegara el repartidor con el resto del pedido, solicito el reembolso de mi pedido.Adjunto los tickets del pedido.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con el baneo permanente de mi cuenta en el videojuego Valorant, gestionado por la empresa Riot Games. La sanción fue aplicada bajo la acusación de uso de herramientas de terceros, hecho que niego rotundamente, ya que en ningún momento he utilizado software externo destinado a obtener ventaja en el juego. He contactado en varias ocasiones con el servicio de soporte de la empresa, aportando información adicional, capturas del estado de mi equipo y mostrando mi total disposición a colaborar en la investigación del caso. Sin embargo, las respuestas recibidas han sido genéricas, reiterando la sanción sin ofrecer detalles concretos ni una revisión transparente. Cabe destacar que he invertido dinero en dicha cuenta, lo que refuerza mi interés en mantener un uso legítimo de la misma y hace aún más perjudicial esta situación. Considero que podría tratarse de un posible error o falso positivo en los sistemas automatizados de detección, y solicito una revisión exhaustiva del caso, así como una mayor transparencia en la información proporcionada sobre los motivos concretos de la sanción. Por todo ello, solicito: La revisión detallada de la sanción aplicada Información clara sobre los motivos específicos del baneo En caso de error, la restitución de la cuenta Quedo a la espera de una resolución. Atentamente.

Hoja de reclamación n.01185 Hola, El día viernes, 1 de mayo, asistí con mi pareja al evento Mutua Madrid Open con entrada para la localidad A22, fila 9, asientos 5y7. Durante el desarrollo del evento, en la fila inmediatamente delante de nuestros asientos se situaron varios fotógrafos con equipos profesionales, lo que dificultó gravemente la visibilidad de la pista de tenis, impidiendo disfrutar del espectáculo en condiciones normales. Durante el transcurso de todo el evento los fotógrafos se estuvieron moviendo, levantando y moviendo por la fila, molestando a los espectadores de las filas de atrás. Por todo ello, solicitamos compensación por haber abandonado el importe íntegro de las entradas y por habernos generado malestar, aparte de vivir una experiencia significativamente inferior a la contratada. Un saludo,

Buenas tardes, El día 08/04/26 realice una reserva con Edreams, me propusieron probar Edreams prime para poder beneficiar de un mejor precio, en el adjunto, está bien identificado que si deseaba seguir con prime, el primer pago habría tenido que ser el día 23/04/26. El día 09/04/26 ya me estaban cobrando sin ningún consentimiento de mi parte. Desde entonces, intenté hablar con ellos, explicándoles el caso y diciéndoles que eso era un robo. No hay manera de recuperar mi dinero. Podéis hacer algo para ayudarme? Gracias, Cheyenne vranckx

Estimados/as señores/as:   Reclamación formal solicitud de devolución o compensación pedido 490391 A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Yelmo Cines: Mi nombre es Aisha Cruz y me dirijo a ustedes para interponer RECLAMACIÓN FORMAL en relación con la compra realizada a través de su página web bajo número de pedido 490391, correspondiente a 7 entradas por importe total de 77,40 euros. La incidencia se produce por un error involuntario al seleccionar la fecha de la sesión, adquiriéndose las entradas para el día anterior al que pretendía asistir. Al presentarme hoy en las instalaciones para disfrutar del servicio, fui informada de que las entradas correspondían a la sesión de ayer, indicándome el propio personal que debía tramitar la correspondiente reclamación por correo electrónico. Quiero dejar constancia de que: Las entradas NO han sido utilizadas ni validadas en ningún momento. Yelmo Cines puede comprobar internamente mediante el sistema QR que el servicio contratado no fue disfrutado. Existe una ausencia total de perjuicio real para la empresa al no haberse ocupado efectivamente dichas plazas por mi parte en el día de hoy. La negativa automática a ofrecer una solución razonable ante un error material manifiesto del consumidor, cuando el servicio no ha sido consumido, resulta contraria a los principios de buena fe contractual y protección del consumidor. Por todo ello, SOLICITO FORMALMENTE: — la devolución íntegra del importe abonado (77,40 €), o subsidiariamente— la emisión de un bono/cambio de entradas por el mismo valor. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo máximo de 7 días, procederé a: • presentar hoja oficial de reclamaciones ante Consumo,• formular denuncia ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor, y• trasladar la incidencia a mi entidad bancaria solicitando revisión del cargo por servicio no disfrutado. Adjunto justificante de compra y quedo a la espera de solución. Atentamente, Aisha CruzPedido nº 490391

Por la presente, deseo interponer una reclamación en relación con la experiencia vivida el día 1 de mayo de 2026 durante la asistencia a la semifinal del torneo entre Jannik Sinner y Arthur Fils. Las entradas adquiridas correspondían a la localidad A22, fila 9, asientos 5 y 7 (referencia compra de entradas FX6RY074AAN2) Sin embargo, durante el evento se designó la fila 8, situada inmediatamente delante de nuestras localidades, como zona para fotógrafos acreditados. Esta circunstancia no fue informada en ningún momento durante el proceso de compra de las entradas. Como consecuencia, durante todo el partido los fotógrafos estuvieron levantándose, sentándose y rotando constantemente, además de utilizando equipos profesionales de gran tamaño, lo que provocó obstrucciones continuas en la visibilidad de la pista. Esta situación generó molestias constantes tanto a nosotros como a otros espectadores de la zona, afectando de manera significativa a la calidad de la experiencia, hasta el punto de considerarla insatisfactoria y muy por debajo de lo razonablemente esperado al adquirir dichas localidades. Entendemos que la organización debe prever este tipo de situaciones e informar adecuadamente a los asistentes en el momento de la compra, especialmente cuando existen elementos que pueden limitar de forma relevante la visibilidad o disfrute del evento. Por todo lo anterior, solicitamos una compensación económica proporcional por los perjuicios ocasionados. Quedamos a la espera de una respuesta y solución satisfactoria. Gracias y un saludo, Leire Garate

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevan ignorando varios meses mi reclamacion via mail del reembolso de la entrada q no pude disfrutar del partido aplazado contra el Real Oviedo  de 30 euros Ignoran mis correos asi como el telefono nadie lo atiende dia tras dia, tras enviar toda la documentacion solicitada para la devolucion Poseen toda la documentacion completa en el mail ttas escribirles los dias 27 de Febrero, 13 de Marzo y 23 de Marzo, despues de las molestias q me tuve q tomar acudiendo en persona al club para la devolucion y remitiendome q lo hiciera x mail Son 30 euros que son poco para mi y menos para el club, pero no me van a pisotear y si no devuelven lo que es mio seguire dando pasos SOLICITO me reembolsen los 30 euros de la entrada Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de Marzo viajé junto a una amiga con la compañía ryanair con un vuelo comprado a través de Edreams de Valencia a Ibiza. En los días previos, al intentar realizar la facturación del vuelo, los datos facilitados me impidieron realizarla. Tampoco Edreams pudo facilitarme las tarjetas de embarque ni realizarme la facturación. Tras horas intentando contactar por teléfono o en la web con Edreams y con Ryanair, finalmente cinco horas antes del vuelo contacté con Ryanair. Tuve que pagar 110.80 euros para que nos desbloquearan la reserva y así pude realizar la facturación online, ya que de lo contrario no podría viajar y perdería gastos asociados como eran el hotel, coches de alquiler, trenes... SOLICITO […].  Que por parte de Edreams me sea compensada dicha cantidad, ya que es responsabilidad suya dichos problemas. De no haber conseguido hablar con Ryanair y realizar dicho pago, no hubiera podido viajar y no fui atendido por la empresa Edreams, máximos responsables de dicho problema. Adjunto pago realizado a plataforma Solutono, que se encarga de la gestión de Ryanair y que tuve que realizar a través de bizum. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación política gastos de gestión de Resurrection Fest

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en su tienda online el día 11 de abril y, a día de hoy, no he recibido ni el producto ni el número de seguimiento del envío. A pesar de haber contactado en varias ocasiones, únicamente he recibido respuestas genéricas sin información concreta, y actualmente no estoy recibiendo respuesta. Se trata de un pedido que debía llegar en un plazo razonable y la falta de información, así como la ausencia de confirmación de envío, me genera una gran preocupación sobre el estado del mismo. SOLICITO la confirmación inmediata del envío con un número de seguimiento válido o, en caso de no haber sido enviado, la cancelación del pedido y el reembolso completo del importe abonado. Sin otro particular, atentamente