Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
06/07/2026

cancelación de una reserva

Código de reserva Holidu NFFAET, referencia de reserva de Expedia 72072884874398 y n. reserva Vrbo HA-N97Y9S. El día 3 de abril a través de la plataforma Holidu hice una reserva para un apartamento en Villajoyosa, Alicante, del 1 al 15 de agosto, situado en la calle, Colon, 74 y el nombre del propietario es Juan Miguel, pongo estos datos por si alguna persona tiene intención de alquilar este piso, que sepa como actúa, tanto el propietario como estas plataformas y a lo que se está arriesgando. El mismo día me confirmaron la reserva, hice el pago por la totalidad del alquiler y me comunicaron que la gestión de la reserva la llevaría Expedia El viernes 26 de junio recibo un correo de Expedia en el que me comunican que el propietario ha cancelado mi reserva, después de tres meses de estar confirmada y pagada y otro correo que me dicen que han hecho el reembolso. Los motivos de la cancelación: Impacto medioambiental Debido a sucesos medioambientales inesperados, como terremotos, inundaciones u otras catástrofes naturales, el alojamiento ha dejado de ser seguro o adecuado para los huéspedes. Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Esto no es cierto, ya que esta alquilado durante todos los meses de verano y este pueblo está en la costa de Alicante. El mismo viernes escribí al propietario y no me ha contestado Escribí a Holidu y me dicen que escriba a Expedia, escribo a Expedia y me dicen que escriba a Vrbo, en Vrbo no he encontrado ningún correo o formulario para hacer la reclamación por escrito, solo un teléfono, no hay forma de comunicarse de otra manera, lo que hacen es marear la perdiz, enviándonos de un sitio a otro, con buenas palabras, pero sin solucionar nada y va pasando el tiempo. Como usuaria tengo deberes, pero también unos derechos y una vez confirmada y pagada desde hace tres meses no pueden cancelarla sin ningún motivo creíble Además, cuando hice el pago, compré billetes para desplazarnos a Alicante, si cancelan la reserva ¿quién paga estos billetes?, si yo anulo la reserva del apartamento después de los días que dan de margen, me cobran gastos, pues esto es lo mismo, si la cancela el dueño sin ningún motivo, tendrá que hacerse cargo de los gastos y de una indemnización para compensar. El motivo de la cancelación por parte del dueño es para cobrar un alquiler más alto, este apartamento está alquilado los mismos días que yo tenía reservados, pero a un precio bastante más elevado. No puede ser, que, si el propietario decide cancelar la reserva, estas plataformas le sigan el juego y la cancelen, con un contrato confirmado y pagado. Señores de Holidu, Expedia, Vrbo, espero que esto lo aclaren y lo solucionen ya, queda poco para el 1 de agosto.

En curso
A. G.
05/07/2026

acabo de hacer reserva de vuelo que quiero cancelar

Hola. a las 21.45 horas de hoy he hecho la compra por al web de vueling del vuelo barcelona ibiza con el Código de reserva: OKEVFJ , en la web de vueling dice que en la siguiente 2 horas de la compra del vuelo se puede por cortesia cancelar pero al ponerles la reserva me dicen que no es correcta , cuando tengo el email de confirmación que me confirma el vuelo. al hacer la compra por el movil por defecto me ha salido origen Barcelona que hace 12 años que no vivo en vez de valencia y antes de pagar no he podido confirmar datos de compra para darme cuenta del error. es por este motivo que les pido que me devuelvan el dinero . en el adjunto podrán ver mi reserva y la respuesta de vueling conforme puedo cancelar la reserva antes de 2 horas de haberla realizado pero no me reconoce mi numero de reserva

Cerrado
J. C.
05/07/2026

Cancelación Fortaleza Sound 2026

A/A de organizadores del Fortaleza Sounds 2026 Con fecha 28 de febrero de 2026 realicé la compra de 6 entradas para dicho evento. El día 3 de junio recibí email anunciando su cancelación debido a la inviabilidad de su celebración, por no haber alcanzado la venta de entradas la cantidad mínima necesaria. Hasta la fecha no he tenido noticias suyas acerca de la devolución de mis entradas, gastos incluidos. Reclamo por tanto su devolución total. Adjunto emails, entradas y justificante del pago realizado para dicho evento. Atentamente Julio Correcher Verdú

Cerrado
O. V.
05/07/2026

Rembolso de suscripción

Hola buenos dias me a cobrado una supcricion y antes abisar si queria estar suspcrito porq no utilizo eso casi entonces queria la devolución de mis 99 euros

Resuelto
K. Z.
04/07/2026

Problema de cancelación de festival

Solicitud de reembolso de entrada – 110 € Estimado equipo de RBF: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar formalmente el reembolso del importe íntegro de mi entrada, 110 €, cuyo pago fue realizado el 9 de mayo de 2026. Considero que existen motivos suficientes para solicitar la devolución del importe abonado, ya que el servicio recibido no ha cumplido con las condiciones y expectativas que justificaron mi compra. Como consumidor, entiendo que tengo derecho a que el servicio contratado se preste en las condiciones anunciadas y, cuando esto no sucede, a solicitar una solución adecuada. Por ello, les solicito que revisen mi caso y procedan al reembolso de los 110 € mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o por el procedimiento que estimen oportuno. Agradecería recibir una respuesta en el menor plazo posible. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservaré el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes para la defensa de mis derechos. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Khalil Zaoua

Cerrado

Problema con un cobro sin recibir servicio prometido

Queriendo darme de baja de Mas Movil, sin éxito, me salió la página de Cancelatum y recurrí a ella pagando 1,95. Finalmente fui yo quien realizó todas las gestiones y ellos no han hecho nada, y me han seguido cobrando 3 meses.

Resuelto
J. C.
04/07/2026

han cancelado el espectaculo y quiero el reemboso

Estimados/as señores/as: El día […] compre una entrada para el espectáculo […] para el día […] Con fecha […] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
B. L.
04/07/2026

Cancelación Crucero

Me dirijo a ustedes en relación con la cancelación de los cruceros por el Mediterráneo operados por la naviera Corazul respecto a la reserva que tengo contratada con ustedes. Ante dicha cancelación, por medio de la presente solicito el reintegro íntegro de las cantidades abonadas hasta la fecha, conforme a las condiciones establecidas en el contrato de viaje, en total 2310 € ya que trasncurrido el plazo legal que estipula el contrato para el reintegro y sin haber recibido de vosotros ninguna solución a pesar de haber enviamos muchos email con la solicitud de reembolso y pidiendo una solución. Adjunto las facturas de pago realizadas, así como el contrato del crucero, donde constan todos los datos relativos a la reserva y los pasajeros. Les agradecería que procedieran a la devolución a la mayor brevedad posible, indicándome igualmente el plazo estimado para la misma. Quedo a la espera de su respuesta. Datos del Viaje: Reserva localizador: HVT71K Corazul Expediente 3612311 Buenavista Salida: 10/07/2026 Llegada: 17/07/2026 Ver menos

Resuelto
A. Z.
04/07/2026

Sin noticias del reembolso

Estimados/as señores/as: El día 08-06-2025 compre TRES entradas para el espectáculo Iceberg Festival para el día 17-10-2025. Con fecha 04-10-2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por inviabilidad económica. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto entradas nº 1, 2 y 3, correo de cancelación y correo de aviso de una próxima solución dirigido a mi mujer. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
M. R.
04/07/2026

Cancelación Fortaleza Sound Festival 2026 en Lorca (Murcia)

Estimados/as señores/as: El día 16 de marzo de 2026 compré una entrada para el espectáculo "Fortaleza Sound Lorca" para los días 26 y 27 de junio de 2026. Con fecha 3 de junio de 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "no haber alcanzado la venta de entradas la cantidad mínima necesaria." A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada, correo de cancelación y resguardo del pago de la entrada. Sin otro particular, atentamente Manuela Ruiz Casado

Cerrado

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