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Problema con reembolso
Hola. El día 26/06/2026 hice un pedido a Hacoo sin estar registrada en su app. Me enviaron un mensaje de texto confirmando el pedido que sería entregado en maximo 48 h. Yo hice un pantallazo al pedido en la app ya confirmado pero no aparecía referencia alguna para poder comunicarme con ellos. Les escribí sin respuesta por su parte. El pedido llegó el día 2/7/26 pero no se corresponde con el modelo que aparece en la foto. Como no hay forma de ver el pedido, me he registrado en la aplicación pero mi pedido no aparece. He escrito a: service@hacoo.app, freshvippp@gmail. com Pero no hay forma de que me respondan. No tengo ninguna vía para devolver mi pedido.
Problema reembolso anulación evento
Estimados/as señores/as: El día 30/04/2026 compre una entrada para el espectáculo Fortaleza Sound para el día 26/06/2026 Con fecha […] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electronico A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Edreams prime suscripcion
Por error me suscribí a EDreams prime en mayo del 2025, en agosto intenté cancelar la suscripción, cancelándola a partir de mayo del 2026 porque era una suscripción anual. En mayo del 2026 se verificó q la suscripción está cancelada ya que en la App indica reactivar suscripción. A 3 de julio a pesar de tener cancelada la suscripción me siguen cobrando mes a mes.
Problemas con la devolucion
ASUNTO: Reclamación formal y requerimiento de devolución de importe por cancelación de evento A la atención del departamento de reclamaciones. Mediante el presente escrito, formulo reclamación formal por la falta de devolución del importe correspondiente a las entradas adquiridas para un evento posteriormente cancelado, pese a haber solicitado dicha devolución dentro del procedimiento indicado por la propia empresa. Con fecha 10 de junio de 2026 se realizó la compra de: - 3 entradas en modalidad abono general - Importe total abonado: 280,50 € - Método de pago: tarjeta debito El evento estaba previsto para celebrarse los días 4 y 5 de julio de 2026 en la Institución Ferial Alicantina (IFA). Tras la cancelación oficial del evento, procedí a solicitar la devolución del importe mediante correo electrónico y cumplimentando el formulario habilitado por la empresa de venta de entradas, siguiendo las instrucciones facilitadas . No obstante, habiendo transcurrido ya más de quince días desde la confirmación de la cancelación, no he recibido reembolso alguno ni información relativa al estado de la devolución, incumpliéndose así las condiciones publicadas en la propia plataforma de venta, donde se establece expresamente que el importe será reintegrado en un plazo máximo de 15 días desde la cancelación del evento. Por todo lo anterior, REQUIERO formalmente a la empresa enterticket o rbf alicante : 1. La devolución íntegra e inmediata del importe abonado, correspondiente a 280,50 €. 2. Confirmación por escrito del estado de la devolución y fecha efectiva del reintegro.
Cancelacion Prime
Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy, 3 de julio de 2026, se ha procedido al cobro de la renovación anual de su servicio. Tras evaluar mis necesidades actuales, he decidido que no deseo continuar con la suscripción del mismo. Dado que la cancelación se está solicitando de manera inmediata y no se ha hecho uso del nuevo periodo facturado, SOLICITO: La baja definitiva de mi suscripción y la rescisión del contrato de servicio con efectos desde el día de hoy. La devolución del importe íntegro que me ha sido cargado hoy, correspondiente a la anualidad completa, mediante el mismo método de pago utilizado para el cobro. Agradezco de antemano su gestión y les ruego que me confirmen la tramitación de la baja y del reembolso a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente,
No me dejan cancelar la cuenta y no quiero que me cobren
Quiero cancelar suscripción y no me dejan, además que pone que estoy de prueba
ROBO
Indignada con la plataforma, no hay respaldo al cliente. Hice una cancelación el 26 de abril, las condiciones decían claramente que en el plazo de un mes realizaban el reembolso. Hoy sigo sin recibir mi dinero y solo la respuesta de que siga esperando.
Pendiente de recibir abono de excursión no realizada
Buenos días, Estoy pendiente de recibir abono del importe de la excursión no realizada y que se canceló a tiempo. Tambien cancelé un viaje a Córdoba pero entiendo que si ya fue tarde para Ustedes no devuelvan nada. Solo quiero recibir lo que es justo en esta situación, y que aún está pendiente desde Mayo. Muchas gracias por su atención, Un saludo Maria Luisa Pons Cervera 29161227X
Reembolso entradas
Estimados/as señores/as: El día 20 de Febrero de 2026 compré dos entradas para Fortaleza Sound, y el día 5 de Marzo del mismo año compre una tercera para regalar también para el mismo festival. El festival se iba a celebrar los días 26 y 27 de Junio y a casi un mes se anunció que el evento no se iba a realizar por insuficientes ventas de entradas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas SOLICITO: la devolución del importe de la entradas. Aporto los localizadores de ambas compras: FORS8554839W82PC FORSAZOF4PH7U8DU Espero su respuesta, muchas gracias.
Cancelación de la suscripción
Buenas, como otras reclamaciones realizadas a esta empresa, no quiero que se me envíe el boxer de la suscripción y por tanto, exijo que se eliminen todos mis datos y mis pagos pendientes al rechazar el envío de este producto. PD: ya os pagué un boxer y os escribí de que no quería seguir.
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