Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque A la fecha de hoy, 12 de abril no he recibido ningún reembolso en mi tarjeta de crédito, el método de pago original. Contrariamente a su afirmación, el importe sigue apareciendo como saldo disponible en mi cuenta de Allzone, lo cual contradice su declaración de haber realizado el reembolso a mi tarjeta según su correo del pasado , es decir hace ya más de 2 mese. Su afirmación de haber realizado el reembolso no es cierta. Además y para estar seguro he contactado a mi banco y me informan que no hay ningún reembolso pendiente de Allzone. Exijo la presentación de un comprobante bancario que demuestre la realización del reembolso a mi tarjeta de crédito. La falta de dicho comprobante confirma que el reembolso no ha sido procesado. Al mismo tiempo y como base de la reclamación adjunto información relativa a la ley del consumidor a la que me amparo para la reclamación que nos atañe y en base a la que presentare demanda jurídica en breve de no recibir el reembolso. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU): • Derecho de desistimiento: o En compras online, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Aunque en este caso se trata de una cancelación por retraso, la ley también protege al consumidor cuando el producto no es entregado en el tiempo acordado. o El empresario está obligado a devolver el importe total pagado, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se le informa del desistimiento. • Información precontractual: o El empresario está obligado a proporcionar información clara, comprensible y veraz sobre las características del producto, el precio, los gastos de envío, las condiciones de entrega y los plazos. o La falta de información o la información engañosa pueden dar lugar a la nulidad del contrato. • Derecho a la información: o La ley obliga a los vendedores a dar información veraz y completa sobre los productos, y sobre los plazos de entrega. • Retrasos en la entrega: o Si el empresario no cumple con el plazo de entrega acordado, tienes derecho a cancelar el pedido y a que se te devuelva el importe pagado. o La falta de información sobre la fecha de entrega, puede considerarse un incumplimiento contractual. • Reembolsos: o El empresario está obligado a realizar el reembolso utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para la compra, salvo acuerdo en contrario. o La negativa a realizar el reembolso o la demora injustificada pueden dar lugar a reclamaciones legales.

Estimados/as señores/as: El día 11/01/2026 hice una reserva de 2 días en su casa rural. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a un cambio de planes. De acuerdo con la política de cancelación de su empresa tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro del mes anterior a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado n concepto de reserva de 145 euros. Sin otro particular, atentamente

Buenas tardes; Solicito la CANCELACIÓN INMEDIATA de mi suscripción en PRIVICOMPRAS. En ningún momento ha sido autorizado por mi. Así mismo, solicito el REEMBOLSO de los 4 pagos que me han hecho con un importe cada uno de 18€, haciendo un total de 72€. Las fechas de dichos cobros han sido: 09/01/2026 - 18€ 09/02/2026 - 18€ 09/03/2026 - 18€ 09/04/2026 - 18€ Insisto en que en ningún momento he autorizado esa suscripción y reclamo el importe cobrado (72€). Gracias

Buenos días. Cancelé mi suscripción a Buddyfit en abril de 2025 y de nuevo en abril de 2026 se me vuelve a cobrar la cuota. La prueba más clara de que se canceló es que ahora intento acceder a la cuenta con mis datos y me dice que la cuenta ya no existe, por tanto no puedo gestionarlo a través de su web. Tampoco aparece como suscripción activa en AppStore de iOS, por tanto doble confinación de que estaba cancelada. Solicito que se me haga el reembolso de la cuota cobrada en abril de 2026 y que no se vuelva a cobrar en 2027. Espero respuesta. Gracias

Doña Alba Ortiz Mora con DNI 05983578J, con domicilio en Camino Hierbabuena 8 13500 Puertollano, Ciudad Real y correo electrónico albagalileo1a@gmail.com, ante quien corresponda, comparece y como mejor proceda en derecho, EXPONE: PRIMERO.- Que en fecha previa al 2 de abril de 2026 se realizó a través de la plataforma Booking.com la reserva de un alojamiento denominado Baby Fontana, sito en Via del Lavatore (Roma, Italia), para las fechas comprendidas entre el 2 y el 6 de abril de 2026, con número de reserva 5003299974, por importe total de 990 euros. PRIMERO BIS.- Que dicha contratación se efectuó en un contexto de urgencia, tras la cancelación previa de otro alojamiento (por parte del mismo, de forma unilateral) igualmente gestionado por Booking apenas dos días antes del inicio del viaje. SEGUNDO.- Que el alojamiento presentaba una dirección incompleta, careciendo de número identificativo y ubicación precisa, lo que dificultaba gravemente su localización. TERCERO.- Que el horario de ckeck-in fijado era de 14:00 a 17:00, produciéndose un leve retraso en la llegada por causas ajenas a la voluntad de la reclamante. CUARTO.- Que existió comunicación constante con el alojamiento tanto a través de la plataforma Booking como vía Whatsapp, habiendo desaparecido la conversación de whatsapp. No obstante, en la plataforma consta que a las 17:01 horas de procedió a la cancelación, cuando la contratante se encontrada en el taxi contratado a través de la misma plataforma y a escasos minutos del destino. QUINTO.- Que en ningún momento se advirtió de forma clara, expresa y proporcional de la consecuencia de cancelación automática por un retraso de 1 minuto. SEXTA.- que la cancelación se produjo de forma unilateral, sin margen razonable ni alternativa ofrecida, dejando a la reclamante y a su familia, incluida una menor, en situación de absoluta indefensión en un país extranjero. SÉPTIMA.- Que existen reseñas públicas de otros usuarios que describen situaciones similares, evidenciando un posible patrón de actuación. OCTAVO.- Que, tras las gestiones realizadas, Booking ha denegado el reembolso del importe abonado.

Hola, recientemente habéis bloqueado mi cuenta porque decís que he tenido un comportamiento amenazante. Mi "delito" ha sido publicar un anuncio con un cuadro de insectos disecados. Me resulta ofensivo que se haga tal información. En las últimas semanas he realizado compras por valor de más de 1000€ y ahora me habéis dejado sin acceso por el anuncio de un artículo que es muy frecuente encontrar en Vinted. Además, tenéis un servicio de atención al cliente que es lento y nada competente, ofreciendo respuestas genéricas. Solicito que se desbloquee mi cuenta solo para tener acceso a los artículos que he comprado. Mi usuario es davidbizkaia.

El 25/03/2026 realicé mi primera venta de libros con Hamelyn (referencia lote: 25MAR_340BA ). Contacté ese mismo día por WhatsApp para saber cómo podía modificar los datos relacionados con el pago y me lo explicaron. Y así lo hice, vi también que podía modificar a través de la app la fecha de recogida de mis libros, del 31 al 30 de marzo y así lo hice. Después me dicen que no les resulta el cambio de la fecha de recogida sino que a ellos les resulta la anulación del pedido y que me espere 24/48h para que me confirmen qué ha pasado. El día 30 me avisaron por e mail que iban a recoger mi pedido, supuse entonces que el problema se había solucionado, además se me confirma por e mail que el paquete está camino del almacén y que me harán saber en 24/48h. A día de hoy 15 de abril de 2026 aún no sé nada ni del departamento de logística de Hamelyn ni, mucho menos, del pago de los libros que entregué. Pido resolución inmediata de esa incidencia a través del pago de los libros entregados o su devolución

Hola, cancelé un pedido y aunque se empeñan en comunicarme vía email que la devolución fue realizada correctamente, lo cierto es que no fue así. Les digo que los 11,71€ no aparecen reflejados en mi cuenta de crédito (que fue la opción que elegí) por mucho que me digan que si. No muestran ningún interés en solucionar el problema y quiero mi dinero. Incluso les envié fotos como prueba pero no resultaron suficientes o válidas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por la reclamación sobre la devolución o reembolso del forfait del domingo 29 marzo en Formigal por cierre de estación. Los datos de la compra del forfait son: Localizador compra: WDHGL895081 Tarjeta Aramón: 0116147133535003160608 SOLICITO la devolución del importe correspondiente del forfait o compensación equivalente. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas me gustaria reclamar a winamax por un bloqueo de cuenta en el que mi cuenta ha sido en un principio bloqueada temporalmnete por presentar vinculos con cuentas que ellos consideran fraudulents.Al dia siguiente contacto con ellos para pedir un motivo mas detallado y concluyen que el bloque es definitivo. Unos dias atras de un dia para otro me pidieron mi identidad de vuelta,que registrara mi cara de vuelta y que enviase un documento que acredite que soy el titular de mi cuenta bancaria yo accedi sin problema y al dia siguente fue que llegó el bloqueo. Yo por lo que creo que ha podido pasar es que ultimamante yo estaba ganando una buena cantidad en apuestas deportivas porque seguia a pronosticadores y copiaba sus apuestas y puede de de haber ganado mucho mas dinero del que he depositado pues llego el bloqueo. Contacto con ustedes por si podrian ayudarme de alguna manera en este caso porque me parece injusto que me ocurra esto les envio los correos que verifican lo ocurrido