Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. D.
20/01/2025
Coso de la Misericordia,S.L.

NO SE REALIZO EL REMBOLSO

Estimados/as señores/as: El día 6 de noviembre compre 2 entradas para el espectáculo Freestyle Masters International tour Ourense para el día […] Con fecha 9 de noviembre .se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por causas ajenas a la organización .A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entradas que serian 42 euros SOLICITO: la devolución del importe de la entradas Aporto entradas Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
20/01/2025

Problema con la cancelación del vuelo

Estimados/as señores/as: El día 20-1-2025 reservé y pagué un viaje a Málaga en su agencia. Según la referencia de la reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me di cuenta cuando ya había pagado que el aeropuerto de destino no era el mismo que el aeropuerto que yo había indicado en el desplegable. Eso ha provocado que me haya visto obligado a anular el vuelo indicado inmediatamente. A pesar de haberme comunicado con ustedes, de haber contratado el seguro de cancelación (que NO sirve para nada), hasta el momento solo me han reembolsado 15€, nada que ver con el 90% del billete contratado. SOLICITO: Que se me reembolse el importe restante correspondiente al 90% del cargo del billete en la tarjeta. Aporto documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, es decir con todos los extras contratados. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
T. B.
20/01/2025

Cancelación de pedido y reembolso

El 12/12/24 pedí un Iphone 13. Referencia pedido 463908180. Se suponía que llegaría para el 20/12/24 y no fue así. Dijisteis que se podía demorar la espera hasta 30 días naturales. El 08/01/25 pasasteis el estado del envío a enviado, cuando no es cierto ya que en la web de GLS pongo el número de seguimiento y aparece que no habéis entregado el paquete. Hoy 20/01/25 intento cancelar el pedido y no me deja la opción. Quiero cancelar mi pedido y que me devolváis mi dinero lo antes posible. Por cierto he intentado cancelar el pedido en el horario que marcáis que es posible y no me a dejado. No quiero más escusas ya me habéis tomado lo suficiente el pelo quiero que se me devuelva en los 14 días que marca la ley. Sino os llevaré a juicio y os pediré daños y perjuicios.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. G.
20/01/2025

Cancelación de Domestika Plus y devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el pago de la suscripción anual de Domestika Plus el cual he procedido a cancelar y solicito el reembolso por desistimiento dentro del plazo de 14 días establecido en la Ley. SOLICITO devolución del importe íntegro. 

Cerrado
R. R.
20/01/2025

problema con reembolso

Hola, Realice un pedido el 11.11.2024 pagando por transferencia bancaria el mismo dia. Despues de dos semanas de que el pedido no se hubiese enviado realice la anulacion y hoy 20.01.2025 no he recibido la devolucion de mi dinero. Numero de pedido 050329938 Numero 331104. He consultado con mi banco y no tienen ninguna entrada pendiente por ese importe y desde allzone dicen que por su parte el retorno esta realizado.

Resuelto
A. C.
20/01/2025

Cancelación financiación

Estamos señores. El pasado 17/10 realicé un pedido de dos iPhone 16 plus, a ver que el pedido se retrasaba y nunca salía del almacén. Solicité la cancelación por escrito. Esta fue contestada y se me dijo que tardaría unos 14 a 17 días hacerse efectiva Pasado ese tiempo y a fecha de hoy 20/01, sigue sin hacerse la cancelación de la financiación a Cetelem Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso de manera inmediata de la totalidad del pedido que asciende a 2.196€ ya que Cetelem a fecha de hoy me dice que no ha recibido nada. Saludos

Resuelto
B. V.
19/01/2025

Dar de baja

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Créditosi me está cobrando todos los días,quiero darme de baja y no hay manera SOLICITO que se me des de baja en la suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. R.
19/01/2025

Retraso en devolución

El día 02/11/2024 realicé un pedido (con número de identificación 327692) por un teléfono móvil en la página oficial de ALLZONE. Al caducar el plazo que la página ofrecía para la entrega del producto, dejé un tiempo prudencial de 27 días, hasta el 29/11/2024, cuando solicité el reembolso. La página, y la legislación vigente en España, exige que el reembolso se tramite en 14 días naturales. No es hasta el día 4/12/2024 que aceptan la cancelación, el día 9/12/2024 inicial la tramitación y el 19/12/2024 aparece como reembolso tramitado (20 días naturales y sin recibir todavía el reembolso). En ningún caso acepté dejar prestado tal cantidad de dinero a la empresa, hasta que agotasen todos los plazos que ellos están considerando, sin ningún tipo de explicación válida ni legal. A partir de dicha fecha no he recibido ningún tipo de notificación ni reembolso a fecha de hoy, habiendo pasado 51 días naturales. La atención al cliente deja bastante que desear, aparte de decir que acelerarán la tramitación, cuando claramente están fuera de todos los plazos posibles. Solicito la inmediata devolución y posibles intereses por demora, ante la posible elevación del caso ante Consumo o Tribunales.

Resuelto
G. L.
18/01/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Buenos dias con fecha 12 de Dciembre de 2024 realizo un pedido con numero 6536617212134 para papa noel ya que en el pedido confirman entrega para el 24 diciembre, el producto nunca ha llegado pone que esta declaracion en aduana en curso, intente cancelar el pedido y no me deja la pagina de miravia, desde entonces he reclamado muchisimas veces mi dinero y cada vez ponen una excusa primero que debian pasar 12 dias desde la fecha en que se debia haber entregado y luego otras tantas excusas mas como que no les dejaba cambiar el estado del pedido o que si habia llamado yo a la aduana esto ya el colmo de la desverguenza, la ultim a vez una chica que me dice que m ninguno de sus compañeros han cursado ningun movimiento sobre el pedido y que lo hace ella PERO NO TENGO MI DINERO. SOLICITO MI DINERO LO ANTES POSIBLE ME PARECE UNA VERGUENZA Y UNOS ESTAFADORES DE CLIENTES

Cerrado
E. B.
18/01/2025

Retraso con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 2 de enero del 2025 cancele el pedido por el retraso en la entrega y a dia de hoy (18/01/2025) siguen sin aprobar el reembolso de mi dinero (249,89€). Solicito la devolución inmediata de mi dinero o me veré obligado a presentar una denuncia ante la policía nacional. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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