Últimas reclamaciones

Buenos días. El pasado 13 de marzo hice el pedido de una olla a CECOTEC INNOVACIONES por importe de 89,90€. Según se indica en la página web el plazo de entrega oscilará entre 24 y 72 horas. Desde el mismo día 13 y siempre según la web de la empresa, se indica que el pedido se encuentra en "Preparación en el almacén". Me he puesto en contacto con esta empresa hasta en 3 ocasiones para solicitarles fecha prevista de entrega. En las 3 ocasiones se han limitado a decirme que pasaban reclamación. Hoy, 26 de marzo he vuelto a llamar para solicitarles que o bien me indican cuando recibiré el producto y, si no es posible que me lo indiquen, que se proceda a la devolución del importe íntegro. La respuesta ha sido "que se pondrán en contacto conmigo" y ME HAN COLGADO EL TELEFONO. Ahora ya me surge la duda, razonada, de si me van a devolver mi dinero que tiene esta empresa o me van a estafar y tendremos que actuar judicialmente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hablé con un agente de la empresa el día 19/03/2025 para cancelar mi pedido. Según me indicó tenían hasta el 25/03/2025 para enviarme la confirmación de la cancelación y aún no he recibido nada. SOLICITO la cancelación inmediata y el reembolso del importe de mi pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haberle confirmado telefónicamente a un agente que deseo cancelar mi pedido Referencia: 565481438, a día de hoy sigue "en trámite" SOLICITO que cumplan ustedes con su palabra sin más dilaciones y procedan a la devolución del importe total de 361,29 € vía Bizum, tal como yo les aboné el día 02/04/2025. Sin otro particular, atentamente. PD: adjunto copia de su email donde se deja constancia de mi solicitud de cancelación, que aún no se ha hecho efectiva.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar un pedido a través de la app, el repartidor no supo llegar hasta mi casa. Contactó conmigo vía teléfonica y por mensaje, donde le di las indicaciones pertinentes. Dicho repartidor, me colgó de muy malas maneras, sin querer escucharme y, tal como es vuestra política, no espero los 15 minutos para que yo bajase a la calle a buscarle. Encima, al cancelar él el pedido, mintió diciendo que no había podido ponerse en contacto conmigo, a lo que tengo pruebas de la llamada de que sí lo hizo. SOLICITO el reembolso completo del pedido por la incompetencia de su empleado, ya que no cumplió la política de su empresa. Sin otro particular, atentamente. Nora Duran

Soy Cristian García. Hice una reserva en el parking "Nuevo los Cármenes" en Granada para el día 26/04/2025 a través de la aplicación de Telpark. Ahora quiero cancelar mi reserva porque me han surgido nuevos planes , y en la aplicación pone que puedo cancelar hasta 24h antes usando mi número de referencia ( #T100133181) y escribiendo al correo que me adjuntaban en el correo de confirmación de mi reserva (cancelacionreservas@telpark.com), les envié un correo el día 18/03/2025 y no he recibido respuesta, también envié un correo a la dirección soporte@telpark.com, obteniendo el mismo resultado. Por último, a través de la app de telpark contacté con soporte técnico, que me respondieron para saber mi problema pero al decirle que quería cancelar ya no me respondieron mas, esto ocurrió el día 24/03/2025. No me han dejado otra opción que poner una queja. Muchas gracias, Cristian García.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/12/2024 realicé una compra en ALLZONE (Allzone pertenece al grupo empresarial All In Digital Marketing con CIF B88369178, con domicilio en Av Bruselas, 7 planta 2, Alcobendas, 28108, Madrid) por importe de 752,73€ (nº de pedido: 362858). Posteriormente lo cancelé el 15/01/2025 ya que el envío se demoraba mucho. Recibí una notificación de que se pondrían en contacto conmigo, cosa que no sucedió jamás. Elegí la opción de que me reembolsaran el importe pagado cosa que tampoco llegó a suceder nunca a pesar de que el 30/01/2025 me enviaron un correo confirmando el reembolso. Posteriormente, y al ver que me habían aplicado el importe de la compra como saldo disponible en lugar de reembolsármelo como yo había pedido, decidí realizar otra compra para aprovechar ese saldo. Realicé un pedido nº 389295 el 23/02/2025 por importe de 1.182,45€, es decir que aporté un pago de 407,14€ más. Al ver que tampoco en esta ocasión se procedía al envío de producto decidí cancelar el pedido; recibí un correo el 17/03/2025 diciendo que  un agente se pondría en contacto conmigo en el plazo máximo de 6 días, cosa que tampoco ha sucedido, y mi pedido sigue pendiente de cancelación sin confirmación de la misma. SOLICITO que se proceda a la inmediata cancelación del último pedido y a la devolución del importe íntegro de 1.182,45€ .  Sin otro particular, atentamente.

Hace meses contraté el servicio de Uber one el cual al paso del tiempo me di de baja a día de hoy me siguen cobrando los 4,99 mensuales pese a que yo ya no estoy registrada en ningún lado y estoy dada de baja lo peor de todo es que me cobran de cualquier tarjeta que tenga a mi nombre cosa que yo no autorice en su momento Quiero mi rembolso desde la fecha que me di de baja o sino lo siguiente será poner una denuncia

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hice un pedido a una direccion erronea, pero que no estaba demasiado lejos de mi direccion correcta, y mientras hablaba con el repartidor para buscar una solucion, que le lo enviaran a la direccion buena, o ir yo a recoger mi pedido personalmente, cancelaron mi pedido sin darme ninguna opcion de recoger en el local o cambiar direccion y cobrandome la totalidad del pedido y envio y sin posibilidad ni de reembolso ni compensacion al no haber recivido nada, sin dar opciones. tampoco me dan opciones de reclamar ni de poner hoja de reclamaciones, todo el proceso de reembolso y atencion al cliente parece intencionalmente confuso y poco transparente