Hola hice una reserva de vuelo el 11 de junio de 2025 a la compañía aérea Fly Play a través del intermediario Budged Air con los siguientes vuelos:
OG665 Madrid-Reikiavik para el 4/10/25
OG800 Reikiavik-Londres para el 14/10/25
IB720 Londres-Madrid para el 14/10/25
El pasado 30 de septiembre me comunica el intermediario Budged Air que los vuelos con la compañía Fly Play han sido cancelados y el intermediario me comunica que la única opción es cancelar su reserva y solicitar el reembolso de su billete de Madrid (03/10/2025) a Reikiavik y de Reikiavik a Londres (14/10/2025), pero que el vuelo de Londres a Madrid (14/10/2025) sigue en vigor.
A lo que yo respondo que me lo cancelen para que me rembolsen el dinero, pero no solo de esos vuelos sino también del de vuelta Londres Madrid, ya que, se reservó conjuntamente con el único fin de regresar a Madrid.
Ruego que me ayuden a resolver el problema pues el importe de la operación es de 789,24 €.
Adjunto la siguiente documentación: Resumen del pago y billete electrónico y correos electrónicos con el intermediario Budged Air.
