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Una suscripción nunca he hecho
Reclamar a eDreams por escrito, dejando claro que yo Mónica Andrea Maldonado con Nie Z1569785V no contrataste ni aceptaste Prime; no autorizaste el cargo de 100 €; solo utilizaste eDreams para comprar el billete/hacer la reserva; solicitas la devolución íntegra de los 100 €; solicitas la cancelación inmediata de cualquier suscripción; y quieres que te indiquen qué prueba tienen de que aceptaste esa suscripción. Éxijo la devolución de mi dinero.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenos días, El pasado 20 de febrero compré un billete de avión con ustedes para el 18 de julio de Madrid a Bogotá, con salida a las 14:55 h y el 22 de febrero compré otro billete de vuelta con salida a las 23:15 desde Cartagena de Indias y destino a Madrid. El importe pagado por ambos vuelos asciende a 565,05 eur y 363,42 eur respectivamente. Como ustedes conocen, ambos vuelos fueron cancelados tras la decisión de Plus Ultra de suspender las conexiones entre España y Colombia. Ustedes me notificaron la cancelación del primer vuelo el pasado 12 de junio y del segundo vuelo el pasado 15 de julio. El mismo día de la notificación solicité a través de su aplicación la devolución del importe pagado de los vuelos. A día de hoy, 3 meses después de la solicitud de reembolso del primero de ellos y prácticamente 2 meses después de la solicitud de reembolso del segundo, ninguno de ellos me ha sido abonado. Plus Ultra me indica que debo gestionar la incidencia con la agencia de viajes, en este caso Edreams. Tras haberme dirigido a ustedes en varias ocasiones por teléfono sigo sin recibir el rembolso Les rogaría realicen el reembolso de los billetes que compré a través de ustedes lo antes posible. Adjunto pantallazo del estado actual de mi solicitud de reembolso y de mi documento de identidad. Quedo a la espera de su respuesta Un saludo
Pedido no entregado
Pedido 6037 del 30/08/2026 pagado con Pluxe, no entregado, sigue constando en cocina a día de hoy - adjunto imagen-. He abierto 6 tickets en soporte que han sido cerrados. Solicito la devolución del importe que corresponde al pedido no entregado.
Ayer me cobraron 18€ sin mi consentimiento
Me cobraron ayer 18€ sin mi consentimiento y yo no he pagado ni he usado vuestros servicios , necesito que me hagáis un reembolso de mi dinero, gracias
Problema con Reaerva y Cancelacion
Hola, realice a las 11:11 una reserva de un vuelo para unas fechas que al momento de recibir la confirmación me di cuenta que me había equivocado. Seguidamente intenté ponerme en contacto con atención al cliente vía telefónica, pero no disponen de ese servicio para reservas ya confirmadas; seguidamente inicie un chat con un agente para explicarle el problema y sugerirle que cancelasen por favor la reserva sin coste, al no poder modificar las fechas. Rápidamente me comentan que me enviarán un presupuesto que tengo 48 horas para aceptar si quiero cancelar. En el presupuesto indican la cantidad que me devolverán. No habían pasado ni 30 minutos cuando recibí el presupuesto después de insistir en que me solucionamos en cuanto antes el problema. El presupuesto es de 0€. Por supuesto no debo pagar nada. Por último, y sin haber pasado ni una hora escribo al servicio de quejas y reclamaciones. A las 3 horas recibo un correo diciendo que la política es muy clara. Considero que es usura, se aprovechan sin sentido, ya que la cancelación la solicité 10 minutos después de realizar la reserva, por lo que no dio pie a perder la plaza por estar ocupada.
Hola quiero hacer una petición de reembolso
Hola,hace un mes hice un pedido con número 178688298493218316 y en vista de que no recibo ni paquete ni información solicito el reembolso del mismo.Gracias.
Vinted canceló la transacción alegando embalaje roto o defectuoso durante el envío.
Quiero presentar una reclamación relacionada con una venta realizada a través de Vinted. Vendí un libro que se encontraba nuevo y en perfecto estado. Antes de enviarlo hice fotografías y un vídeo en los que se puede comprobar el estado del libro. No presentaba las roturas o daños que aparecen posteriormente en las fotografías enviadas por la compradora. Para realizar el envío, envolví el libro con papel de cartón y utilicé bastante celo para protegerlo correctamente durante el transporte. El paquete quedó cerrado y protegido. Es una forma de embalaje que utilizo habitualmente para enviar libros. Cuando la compradora recibió el paquete, comunicó a Vinted que el artículo había llegado dañado. Según las fotografías aportadas, el daño se encuentra principalmente en el papel y las esquinas. Considero que el paquete exterior no presenta daños que permitan concluir claramente que el libro se dañó durante el transporte. Vinted me pidió pruebas sobre el embalaje. Expliqué cómo había preparado el paquete y aporté las fotografías y el vídeo que tenía del libro antes de enviarlo. A pesar de ello, Vinted decidió que el embalaje era insuficiente, canceló la transacción y realizó un reembolso completo a la compradora, sin concederme ninguna indemnización. He intentado posteriormente llegar a una solución con la compradora. Le expliqué que el libro estaba en perfecto estado cuando lo envié y le propuse que, puesto que había recibido el reembolso, me devolviera el libro. Sin embargo, se negó a realizar una devolución fuera del procedimiento de Vinted. Considero que la situación es injusta porque actualmente la compradora conserva el libro y ha recibido el reembolso, mientras que yo me he quedado sin el libro y sin el dinero de la venta. Además, considero que las pruebas deberían revisarse nuevamente. En las fotografías aportadas por la compradora se puede observar el estado del paquete y existen detalles que, en mi opinión, no permiten determinar con seguridad que el daño se produjera durante el transporte. También dispongo de fotografías y un vídeo que demuestran que el libro estaba en perfecto estado antes de enviarlo. Por todo ello, solicito asesoramiento e intervención de la OCU para saber qué puedo hacer ante esta situación y si Vinted puede cancelar la venta y permitir que la compradora conserve tanto el artículo como el reembolso sin ofrecerme ninguna solución. Mi objetivo es recuperar el libro o, en su defecto, recibir una compensación por la pérdida del artículo y del importe de la venta.
Me dan de baja y me siguen cobrando
Hola señores del metic me dieron de baja hace unos meses y me siguen cobrando las mensualidades hagan el favor de no hacerlo más y devuélveme el dinero de estos meses que en que no he disfrutado de la página
Cancelación de cuenta
Hola, me cancelaron la cuenta de The Fork del email ivi077@hotmail.com aludiendo a que tanía varias cuentas a mi nombre, y es incierto pues esa cuenta era de mi ex mujer y al separarnos simplemente la puse a mi nombre pues ella no la iba a usar, y habíamos conseguido gran cantidad de puntos yendo a comer a muchos restaurantes ( y costándonos nuestro dinero), puntos que podríamos canjear posteriormente en otros restaurantes disfrutando de descuentos. Les he escrito para que me dejen disfrutar de los 15.900 puntos (Ellos les llaman "Yums") que aún tengo en la cuenta, pero me lo niegan, así que si no me los dejan usar, me devuelvan el dinero gastado en los restaurantes para conseguir los mismos. El número de caso de mi reclamación con ellos es 14146591.
CANCELACION MESTIZA ALMERIA
A la atención del Servicio de Atención al Cliente / Departamento de Incidencias: Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y solicitar la devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas para el espectáculo "MËSTIZA en Almería", programado para ayer, viernes 28 de agosto de 2026, en el Recinto Ferial de Almería. El motivo de esta solicitud es el incumplimiento contractual por la no prestación del servicio. Tras personarme en el recinto en el horario indicado por la organización, el evento sufrió un retraso prolongado y una posterior cancelación/suspensión definitiva de la actuación principal debido a incidencias de seguridad en el recinto ferial, sin que el público recibiera el espectáculo por el cual pagó. A continuación, facilito los datos asociados a mi compra para que puedan tramitar el reembolso a la mayor brevedad: Nombre completo del comprador: JUAN PEREZ PARRADNI / NIE / Pasaporte: 45592271SLocalizador / Número de pedido: CMFC14CK9LEHITQVNúmero de entradas adquiridas: 4Importe total abonado: 160 €Correo electrónico de la compra: jupezpa@hotmail.com De acuerdo con la legislación vigente en materia de Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la normativa sobre espectáculos públicos, el asistente tiene derecho a la devolución total del importe abonado si el evento se cancela o sufre modificaciones sustanciales que impidan su desarrollo. Adjunto a este correo el justificante de compra y las entradas en formato digital como prueba de mi condición de afectado. Solicito que me confirmen la recepción de este escrito y me indiquen el plazo estimado en el que se efectuará el abono en el mismo medio de pago utilizado para la compra. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a elevar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y las autoridades competentes. A la espera de sus prontas noticias, reciban un cordial saludo, Juan Pérez Parra
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