Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el día 1 de septiembre del 2025 y hasta la fecha de hoy 16 de septiembre no han realizado la instalación ni me han llamado e tenido que llamar varia veces y cada vez es una excusa distinta lo único que se es que a día de hoy estoy sin internet ya que estuve fuera de mi casa unos meses y di de baja el que tenia así que estoy en esta condición sin internet y sin saber hasta cuando. la falta de comunicación por parte de Digi es nula nadie se pone en contacto conmigo y cuando llamo lo único que me dicen es que la reclamación se la han pasado al supervisor cuando no dicen que hay problemas en mi edificio cosa que es mentira ya que hace cuestión de dos meses instalaron en dos pisos de mi edificio Digi, así que esta es la situación.

HOla Hoy he intentado hacer una contratacion de una oferta que tienen y no siempre se me ha declinado de forma automatica. por telefono me han dicho que no podian que me daban una 30 euros mas cara, hasta que ya me he enterado y no por ese canal que esa oferta es para usuarios de DIGI. me he leido las condiciones y en ningun momento se menciona eso, son todo condiciones generales y sinceramente, me siento engañado, ya que creo que se esta haciendo promocion engañosa, falsa publicidad adjunto una captura que he tomado de la oferta.

FALTA DE ENTREGA Y SERVICIO DEFICIENTE Número de seguimiento: 9083000764296837 Número de recogida original: 149189307 Fecha del problema: Desde Agosto 2025 Llevo más de 10 días esperando la entrega de un paquete que debería haber llegado el 1 de septiembre y su servicio de atención al cliente es pésimo. El problema empezó desde el principio: - Compramos un producto que es producto retirado del mercado y había que devolverlo a Amazon - Correos Express tardó 12 días en recoger el paquete después de la compra (número de recogida 149189307) - Cuando intenté contactar con su servicio al cliente para preguntar por qué no recogían el paquete, no me respondieron - Tuve que venir aquí al foro de OCU para conseguir que me respondieran - esto es inadmisible Luego vino lo peor: - El envío (9083000764296837) tenía fecha de entrega para el 1 de septiembre 2025 - Hoy es 11 de septiembre y todavía no se ha entregado (10 días de retraso) - El 2 de septiembre el seguimiento decía "CENTRAL EN DESTINO" - que estaba en sus instalaciones clasificándolo para entrega - Ahora ha vuelto a "EN RUTA A LOCALIDAD DESTINO" - ¡el paquete ha retrocedido sin explicación. Es una devolución a Amazon en Amazon Strasse, no puede perderse simplemente. ✓ Intenté contactar múltiples veces con su servicio al cliente - sin respuesta ✓ Usé este foro OCU anteriormente para conseguir respuesta - funcionó, pero es inadmisible tener que hacer esto ✓ Seguimiento constante del envío - solo veo información contradictoria Busco respuestas y que cumplan con su servicio: 1. ¿Dónde está mi paquete exactamente? 2. ¿Por qué retrocedió de "destino" a "en ruta"? 3. ¿Cuándo va a llegar por fin a Amazon? 4. ¿Por qué su servicio al cliente no responde por canales normales?

Hola . El otro día escribí un currículum y he pagado 1’99€ . Y hoy me sorprende encontrar que me habies cobrado 19.99€ de mi tarjeta , no entiendo de que se trata

Hola, En su web hablan de la tarifa Vodafone fácil en la que dicen que si se contrata online el envío y la SIM es gratis pero en el proceso de contratación no está disponible esa modalidad, ofrecen por teléfono o en una tienda, opciones que no son gratuitas. Agradecería que me indicaran cómo hacerlo o bien que esos 5€ vengan ya incorporados como recarga. Saludos

Buenas tardes, el dia 21 de Agosto, una trabajadora vuestra (se llama María), me llamó para hacerme una oferta de retención ya que estaba haciendo una portabilidad con otra compañia. Acepte a seguir con ustedes ya que la oferta me convenció. Le explique que me iba a mudar y que necesitaba un cambio de domicilio y que fuera lo mas rapido posible a lo que ella me comenta que lo mejor es hacer una baja en mi antiguo domicilio y una alta en el nuevo ya que un cambio de direccion iba a tardar mas. Lo acepto y me hacen las respectivas grabaciones tanto de la baja como del del alta en el nuevo domicilio con la oferta por retención, oferta que tambien tengo en el correo. Hoy 9 de septiembre sigo sin la instalacion de la fibra en mi nuevo domicilio. He llamado muchas veces y siempre la misma respuesta: esta tramitandose. Varios operadores vuestros me dicen que lo han pasado a su responsable y que me llamaran y nunca lo hacen. Llevo casi tres semanas sin fibra cuando en vuestras propagandas pone en 72 h. Ademas de que ya me han cobrado la penalizacion la otra compañia cuando de eso os ibais a hacer cargo ustedes, aparte de que estoy pagando un servicio de dos lineas el cual no quiero si no es con fibra. Si esto sigue asi me cambiare de compañia.

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 370€ por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación: D.N.I, requerimiento cobros, denuncia., comunicaciones y capturas de pantalla. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A: BestPDF 20/12/2024 Busqué una plataforma para pasar un documento de pdf a word. Encontré The best pdf que en su anuncio ponía pasa tu documento por 0,50 €. Lo hice, sin aceptar nada. No ponía nada más. Ni siquiera tienen mi nombre. Pagué con tarjeta. Al cabo de dos días me cobran una subscripción de 39.90€.Me han dicho que los 0,50 eran sólo los dos primeros días, mentira, ponía 0,50€ por documento. Me acaban de estafar 39.90€ x3 cuotas y quiero que me los devuelvan.

Estimados/as señores/as: En fecha 07 de agosto de 2025 acepte mediante grabación telefónica una oferta de retención realizada por el departamento correspondiente para no abandonar la compañía. Dicha oferta, la cual adjunto, fue enviada a mi correo electrónico previamente a la aceptación de la oferta. A fecha de hoy ( 29/08/2025) y después de muchas llamadas aún no me han activado la oferta y han pasado con creces los días que me dijeron al contratarlo. Asimismo, en la factura adjunta, correspondiente al mes de Agosto de 2025, se puede comprobar que no solo no han activado la oferta, si no que además incrementan el precio de los servicios. Sin otro particular, atentamente.