Últimas reclamaciones

Solicitado el desistimiento de la compra del PROGRAMA de MENTORIAS, a la empresa Tradeando Retsinnal Group Slu, les solicito a ustedes el reconocimiento del mismo y por lo tanto la cancelación del préstamo / financiación asociado al mismo, así como el reembolso de la cuota/ as ya abonadas a tal efecto. Atentamente.

Hace unos días pedí un pedido por la pagina zapatosenlanube.com y esta financiado por SEQURA. Me puse en contacto con ellos para informarle del problema que tenia ya pagada una primera cuota de 35,53 euros Les comente que esta tienda online no respondía a mis llamadas o mensajes por whatsaap y ellos SEQURA me comentaron que era normal esperar al pedido entre 2 semanas y les comente que al menos tendrían que informar por mi email como el pedido esta confirmado o enviado y no me hicieron ningún caso y tampoco ninguna confirmación. Quiero la devolución del importe pagado por SEQURA por que aun esa tienda online ni ha confirmado el pedido y tampoco lo ha enviado a mi domicilio cuando pedí que se enviara urgentemente por correo express 24h y miren a que fecha estamos desde que yo hice el pedido el día 23/12/2025 Es lamentable que esta financiera ayude a TIENDAS NO PROFESIONALES por que nunca llegara este pedido ,según muchos compradores también fuero estafados por ESTA tienda online ZAPATOSENLANUBE.COM Exijo mi dinero YA. DE LO CONTRARIO CANCELARE TODOS LOS PAGOS RESTANTES A MI BANCO.

Hace unos días pedí un pedido por la pagina zapatosdelanube.com y esta financiado por SEQURA. Me puse en contacto con ellos para informarle del problema que tenia ya pagada una primera cuota de 35,53 euros Les comente que esta tienda online no respondía a mis llamadas o mensajes por whatsaap y ellos SEQURA me comentaron que era normal esperar al pedido entre 2 semanas y les comente que almenos tendrían que informar por mi email como el pedido esta confirmado o enviado y no me hicieron ningún caso y tampoco ninguna confirmación. Quiero la devolución del importe pagado por SEQURA por que aun esa tienda online ni ha confirmado el pedido y tampoco lo ha enviado a mi domicilio cuando pedí que se enviara urgentemente por correo express 24h y miren a que fecha estamos desde que yo hice el pedido el día 23/12/2025 Es lamentable que esta financiera ayude a TIENDAS NO PROFESIONALES por que nunca llegara este pedido ,según muchos compradores también fuero estafados por ESTA tienda online ZAPATOSDELANUBE.COM Exigo mi dinero YA. DE LO CONTRARIO CANCELARE TODOS LOS PAGOS RESTANTES A MI BANCO.

Buenos días. Quiero denunciar a sequra, ya que me mandan pagar más de 175€ de intereses por impago, muy bien, 2 cosas me robaron la tarjeta y sacaron todo mi dinero y segundo con 2€ yo no puedo mantener una casa. Aparte llamas y no te lo cogen, no hay forma de comunicarse con ellos, yo tengo que ir al banco cuando pueda mi pareja ya que son una persona con una gran invalidez con movilidad reducida y la pierna rota, a mí nadie me ayuda. Me despidieron y me robaron. Quiero que se le meta mano a la financiadora ya que es un robo y no voy a pagar ese dineral que no tengo, encima los armarios que compré están mal, eran de 3 puertas con 3 cajones y son estantes, encima he sido tomada. Mi teléfono y correo es 678047659 barbaravictoria1990@gmail.com

Nro. de socio:6341801-38 /SEQURA FUNDING 2 S.À R.L. (crédito vinculado a Tradeando) SEQURA WORLDWIDE, S.A. C/ d’Alí Bei 7-9, entresuelo 08010 – Barcelona Teléfono: +34 931 760 008 NIF: A-66054164 arco@sequra.es, clientes@sequra.es, hola@sequra.es Parto de los mismos hechos descritos en mi reclamación contra TRADEANDO / RETSINNAL GROUP SLU: He sido captado mediante la publicidad falsa de Enrique Moris/Tradeando, donde se promete que, con un único pago de 169 €, tendré 12 meses de formación, me prestaran entre 10.000 € a 20.000 € o para operar, podré “generar ingresos de forma segura con una estrategia probada”, “sin dejar la nómina” y “todo sin poner en riesgo mi propio capital”. En esa publicidad nunca se explica que, en realidad, la operación está sometida a un crédito al consumo a 12 meses, con intereses elevados y comisión de apertura. Tras esa publicidad, y al haber agendado una llamada para la “posible admisión” con un comercial de Tradeando ya que quedaban “pocas plazas disponibles”, la cual se ejecuta con prisa, me guía por la web diciéndome que ponga “tildes” y que “acepte todo”, sin leerme el contrato ni informarme de la TAE, comisiones, coste total del crédito, ni de la existencia de un contrato de financiación separado. Yo actúo creyendo que estoy aceptando un pago de 169 € por el curso, el cual se anuncia constantemente haciendo hincapié y resaltando gráficamente ese precio en los audiovisuales, no la firma de un crédito caro. Añadir al contexto que en el momento de la compra del producto solo llevaba en España viviendo 1 mes aproximadamente por lo que no conocía lo que era una financiera, dado que en mi país de procedencia esos conceptos o tipos de entidades no existen, y conociendo ellos mi situación, ya que se los comenté, tampoco me explicaron que estaba usando una pasarela asociada a otra entidad. Luego a los pocos minutos, al revisar la documentación que obra en mi poder, que recibo vía gmail descubro que la supuesta “oferta” se ha instrumentado mediante un crédito con SEQURA, cuyas condiciones son: -Importe principal: 1.750 € -Comisión de apertura: 288 € -Número de cuotas: 12 cuotas de 169,83 € -TAE: 40,98 % -Cesión del crédito: a SeQura Funding 2 S.à r.l. En ningún momento, antes de aceptar, SE ME INFORMÓ DE FORMA PREVIA de: -De la participación de otra entidad. -La TAE del 40,98 %. -La existencia de una comisión de apertura de 288 €. -El coste total que pagaría. -La naturaleza de crédito vinculado a un curso concreto. -Tampoco recibí una ficha precontractual clara (FEIN) ni una explicación comprensible de la operación, tal y como exige la normativa de crédito al consumo. El flujo de contratación está diseñado para que todo se haga en segundos, con un par de clics, sin que el consumidor sea realmente consciente de que está asumiendo una deuda a plazos con una financiera externa. El curso de Tradeando se activa el 03/10/2025. En ese mismo día, 03/10/2025, a los pocos minutos, entendiendo que esto no es lo que se me ha comunicado en la forma de presentar el servicio, su financiación Y FALTA DE INFORMACION Y DE TRANSPARENCIA, ejerzo mi derecho de desistimiento frente a Tradeando dentro del plazo legal de 14 días. 1.Comunico que desisto del contrato de formación. 2.Solicito la devolución del primer pago de 169,83 €. 3.Pido expresamente que se proceda a la cancelación del crédito vinculado con SEQURA / SEQURA FUNDING 2 S.À R.L., sin costes ni penalizaciones. Ese mismo 03/10/2025 informo, además, por WhatsApp, tanto al comercial como al tutor de Tradeando de que: 1.He ejercido el desistimiento dentro de plazo, incluso sin comenzar a consumir el curso. 2.He enviado emails pidiendo la baja y devolución del curso y la cancelación del crédito, tanto a tradeando.net, como a la financiera Sequra. Pese a ello: -Tradeando se niega a reconocer el desistimiento, alegando de forma errónea y manipulada el art. 103.m TRLGDCU “no es posible desistir por ley” me escribe por whatsapp el tutor, cuando eso no es cierto. -Y por la parte financiera, el crédito con SeQura sigue figurando activo, con el calendario de cuotas previsto, a pesar de que el contrato principal está en clara disputa y sometido a desistimiento y reclamación. Es decir: Se trata de un crédito vinculado a un curso de formación concreto (sin curso, no habría crédito). He ejercido el derecho de desistimiento del contrato principal en plazo. He solicitado expresamente la cancelación del crédito vinculado. Sin embargo, SeQura/SeQura Funding 2 S.À R.L. mantiene viva la financiación, como si nada hubiera pasado, amparándose en la negativa injustificada de Tradeando a aceptar el desistimiento. Considero que, por parte de SEQURA / SEQURA FUNDING 2 S.À R.L., se están produciendo los siguientes problemas graves: 1.Falta de transparencia e información precontractual. 2.No se me informa de forma transparente y previa de TAE, comisiones ni coste total del crédito. 3.No se me proporciona la documentación precontractual exigida para que pueda comparar y decidir con calma. De hecho, no existe documento firmado y Sequra me solicita en posteriores mails, les envíe DNI para formalizar la financiación. 4.La financiación se integra en el mismo flujo de compra del curso de forma opaca, dando a entender que es un simple “pago en plazos” del famoso “pago de 169 €”. Incumplimiento de la lógica del crédito vinculado: -El crédito existe única y exclusivamente para financiar el curso de Tradeando. -Una vez que el contrato principal está en desistimiento, disputa y reclamación, lo lógico y conforme a la normativa de consumidores es que la financiera paralice la gestión del crédito, en lugar de seguir tratándolo como si fuera una deuda formal. -Colaboración en una operación engañosa y potencialmente ilegal: La estructura “pago único de 169 €” → “crédito a 12 meses con TAE 40,98 %” se repite en otros casos de consumidores que han reclamado ante OCU, y SEQURA es la financiera que figura asociada. Desde mi punto de vista, SeQura no puede desentenderse diciendo que todo depende de Tradeando: participa en el modelo de negocio, financia el curso y se beneficia de los intereses. Por todo ello, considero que, en lo que respecta a SeQura / SeQura Funding 2 S.À R.L., soy víctima de su entramado con tradeando, de engaño, falta de transparencia, ocultación de datos fundamentales e incumplimiento de sus obligaciones como entidad financiadora en un crédito vinculado. SOLICITO: 1.Que se reconozca formalmente que la financiación concedida por SeQura / SeQura Funding 2 S.À R.L. es un crédito vinculado al curso de Tradeando. 2.Que, habiendo ejercido mi derecho de desistimiento del contrato principal, curso, dentro de plazo, y encontrándose este en reclamación, se inste a SeQura/SeQura Funding 2 S.À R.L. a: -Cancelar totalmente el crédito, devolviéndome el primer pago que ya me han cobrado de 169,88€, puesto que además no he comenzado el curso en ningún momento. -Dejar sin efecto las cuotas pendientes, -No aplicar intereses ni recargos, -Y no incluirme en ningún fichero de morosidad por esta operación. -Que se analice el comportamiento de SeQura/SeQura Funding 2 S.À R.L. en este tipo de operaciones, financiación de cursos de Tradeando, por si pudiera existir un patrón de prácticas comerciales engañosas y contrarias a la normativa de crédito al consumo, y se adopten, en su caso, las medidas sancionadoras y de protección al consumidor que correspondan, para que no se repita más con otros consumidores. -Que se tenga en cuenta mi solicitud expresa de cancelación del crédito vinculado y de devolución de cualquier importe que se haya llegado a cargar en mi cuenta relacionado con esta financiación. Finalmente, reitero y ratifico mi oposición a este crédito vinculado, y mi voluntad de que quede completamente cancelado, sin coste para mí, por haberse originado en una contratación que considero viciada por ausencia de información esencial, falta de transparencia y negativa injustificada a respetar mi derecho de desistimiento.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me puse en contacto el 1 de diciembre aportando evidencias y pidiendo que bloquearais los siguientes pagos de un producto que compré en AllZone y que nunca me llegó ni me cancelaron el pedido, pero todavía no han habido cambios después de aportar todas las evidencias, ni bloqueo de los siguientes pagos ni reembolso de lo ya pagado. Os volví a escribir y no obtuve respuesta. Ref. del pedido 473144. SOLICITO que pongáis fin a esta situación cancelando y bloqueando los pagos de esa empresa y reembolsando los pagos pasados. Sin otro particular, atentamente.

DE :JAVIER FERNÁNDEZ -DiEZ BARANDA ( 53851965H) Y ELENA BARANDA DEL CAMPO ( su madre 52475547N) ATT/ SEQURA WORLDWIDE S.A CIF: A66054164 Domicilio Social Actual: ( c/ Ali Bei 7-9, entresuelo, (C.P 08010 BARCELONA) Correo Electrónico: clientes@sequra.es ASUNTO: Solicitud de cancelación de contrato y comunicación de disconformidad por ausencia de comprobacion de SOLVENCIA. A la atención del Departamento de Atención al Cliente: Por medio de la presente, comunico formalmente mi disconformidad con el contrato y/o financiación suscrita a miJavier Fernandez_Diez , de 18 años, quien padece TDAH con dificultades de control de impulsos. El alta en su curso/servicio se produjo sin consentimiento informado por nuestra parte, bajo circunstancias que consideramos no voluntarias ni adecuadamente explicadas, y sin recibir posteriormente respuesta clara a nuestras reiteradas solicitudes de información y cancelación. Desde el primer momento se les comunicó que no disponemos de los recursos económicos para asumir el importe total de 1.400 €, y aun así han continuado enviando amenazas de inclusión en RAI/ASNEF, así como presionando a un joven vulnerable que ya expresó que no podía pagar más que 150 €, efectuados de buena fe. Asimismo, les recuerdo que la falta de respuesta por parte de su empresa tras nuestros repetidos intentos de contacto, tanto por escrito como por teléfono, supone mala praxis y falta de buena fe contractual, especialmente tratándose de un consumidor en situación de especial vulnerabilidad. Por todo lo anterior: SOLICITO FORMALMENTE 1. La cancelación inmediata del contrato y/o financiación, así como cualquier cargo pendiente. 2. La anulación de cualquier intento de inclusión en ficheros de morosidad (RAI, ASNEF, u otros), que sería una acción improcedente y que podría constituir una infracción de la normativa de protección al consumidor y datos personales. 3. La confirmación por escrito de la cancelación y cierre definitivo del expediente. LES INFORMO 4. QUE USTEDES JAMAS COMPROBARON si tenia solvencia, o medios para afrontar el prestamo que psoteriormente le presentaron y COMPROBACION a la cual Sequra como entidad supuesta de cobros ha de estar obligada a comprobar segun los procedimientos que el Banco de España establece. JAMAS comprobaron nada y por eso solicito la cancelacion del prestamo. De que, en caso de no proceder a la cancelación y continuar con amenazas, presiones o acciones que consideramos abusivas, me veré obligada a presentar reclamaciones formales Confiamos en que su empresa actúe con responsabilidad y buena fe, y resuelva esta situación sin necesidad de llegar a más. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Javier Fernández-Diez Baranda y su madre Elena Baranda del Campo.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de la financiera Sequra, el motivo de esta reclamación es por el cobro indebido de intereses por demora de pago, desde el primer día que pasaron la cuota de 165€ y no se pudo realizar el pago, ya los intereses eran de 10€ y habiendo pasado solo 5 días ya va en 200,34 es decir que me han aplicado 35€ euros más a mi cuota mensual del un curso FP, aludiendo ellos gastos de gestión, cosa que me parece descarada y abusiva. Solicito la cancelación de estos recargos que están ya que son excesivos, exagerados y abusivos.