Últimas reclamaciones

Hola, realicé la suscripción del curso de esta academia llamada De0a10k. Esta suscripción estaba ligada a un contrato donde se estipulaba que tras 3 meses si no se obtenían 3000€ de ingresos se devolvía el importe pagado hasta el momento. Era una garantía de doble éxito donde había que cumplir una serie de requisitos. Todos los he cumplido han pasado 3 meses y no me dan respuestas claras, simplemente me dicen que espere (llevo meses esperando). Además de que pasaron otro pago más (el del mes 4, ya que cogí pago fraccionado) y, por último, he bloqueado la tarjeta para que paren los pagos (tengo la cuenta en descubierto y no para de llamarme el banco) y la academia me envía correos para que cambie el método de pago para continuar los pagos. Pero ninguna respuesta sobre la garantía. Puse una denuncia que no ha prosperado, escribí a consumo europeo pero al poner la denuncia dijeron que no podían hacer nada y las reclamaciones al banco se lavan las manos. Necesito ayuda porque he perdido todo el dinero que tenia y me están cobrando comisiones por la cuenta al descubierto así como reembolsos de otras compras llegando a esa cuenta bancaria que solo vacía mi dinero. Adjunto la última respuesta con fecha 07/01/2026 y el 28/12/2025 cumplía el tiempo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un curso de formación online denominado “de0a10k”, promocionado a través de campañas digitales y videollamadas informativas en las que se indicaban determinadas expectativas económicas, formación práctica especializada y un acompañamiento continuado. Estos elementos fueron relevantes en la decisión de contratar el servicio. Tras acceder al curso, he observado que el contenido y el servicio prestado no se ajustan a lo que se expuso inicialmente. El material formativo es de carácter general, con un enfoque mayoritariamente teórico y una aplicación práctica limitada, lo que dificulta alcanzar los objetivos que se presentaron en la fase previa a la contratación. El acompañamiento y el soporte individual indicados resultan limitados en relación con lo esperado. Asimismo, durante el proceso de contratación se ofrecieron condiciones con carácter temporal y no se facilitó de forma previa y completa la información contractual. Las condiciones y el contrato fueron remitidos con posterioridad al pago inicial, lo que impidió una valoración detallada antes de formalizar la contratación. Cuando se ha solicitado la cancelación del servicio o el ejercicio del derecho de desistimiento, se han producido demoras en la respuesta y comunicaciones poco claras, haciendo referencia a condiciones que no constaban de forma expresa en el momento de la contratación. Esta situación ha dificultado el ejercicio de los derechos reconocidos al consumidor en los contratos celebrados a distancia. He tenido conocimiento, además, de la existencia de reclamaciones presentadas por otros usuarios en relación con este mismo servicio, lo que permite apreciar una reiteración de incidencias similares. Asimismo, consta públicamente que la empresa responsable desarrolla su actividad desde fuera del territorio nacional, lo que complica la gestión directa de las reclamaciones, pese a comercializar el servicio en España y contar con financiación a través de entidades sujetas a la normativa española de consumo. Por todo lo expuesto, considero que concurren circunstancias relacionadas con una información precontractual insuficiente y un cumplimiento del servicio distinto al inicialmente presentado. SOLICITO la tramitación de la presente reclamación, la mediación correspondiente con la empresa responsable y la revisión de las cantidades abonadas, así como que se valoren las actuaciones oportunas para la adecuada protección de los derechos de los consumidores. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice la compra de este curso y tengo 14 dias donde estoy en mi derecho para desistir, y ahora es cuando no me hacen caso, el numero de factura es ese y solicito el reembolso y que se me de de baja o tendre que acudir a un abogado ya qque estoy en mi derecho

Por la presente comunicación y tras la reciente contratación de un curso de modo abusivo y promesas exageradas y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les comunico formalmente mi decisión de desistir del contrato relativo a la compra realizada en su plataforma digital. Detalles del pedido: Fecha de realización: 06/02/2026 • Servicio: Programa formativo “de0a10k-SMMA-3k” de la Academia de0a10k De acuerdo con la normativa vigente, les requiero que procedan a la devolución íntegra del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de esta comunicación, conforme al artículo 107 del citado texto legal. Adjunto copia del justificante de compra (Factura N7NFHG2S1W4KFG). Quedo a la espera de su confirmación y ejecución de la devolución en el plazo indicado. En caso de incumplimiento, me reservo el derecho de acudir a los organismos competentes para la defensa de mis derechos como consumidor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al intentar acceder al "curso" y haber completado la fase de "alta" en dicha plataforma. Solicité inmediatamente la baja a excasos minutos de la alta. Dicho esto, se gestionó la baja en la plataforma. Se borraron todas las conversaciones. A las cuales no podia aceder momentos después y aun así, decidí escribir un correo para informar de la situación (al cual no se le hizo caso). Habiendo pasado 1 mes. Recibo una factura, la cual pensé que era erronea. Volví a escribir un correo (al cual no se le hizo caso). Avisando de que esa factura no deberia de haber llegado ya que mi baja se efectuó de manera correcta. Dias después llegó a mi tarjeta un adeudo, correspondiente a la factura que llegó a mi correo y sucedido esto. Volví a redactar otro correo. En respuesta a todos los correos que envié a lo largo de 2 meses, se me responde; "Usted ha solicitado la baja habiendo pasado los 15 dias en los cuales tenia derecho a desistir" con lo cual… Como se observa de lo anterior, hice uso de mi facultad para ejercer el derecho de desistimiento ampliamente reglado por la legislación española, país en el que recibí la propuesta de servicio y rechace el mismo inmediatamente en la conversación con mi interlocutor. Siendo asi que, en primer lugar, se me han cobrado indebidamente 2 cuotas mensuales sin base legal y factica ninguna. Y, en segundo lugar, he sido sometido a extorsión por parte de uno o varios miembros de su compañía para obligarme al cumplimiento de una serie de pagos que, como se ha reseñado, no tienen ningun amparo legal ni factico. Es por todo lo anterior que, en primer lugar solicito se respete el ejercicio libre de mis derechos y libertades sin ningún impedimento, cuanto menos ilícito. Y, en segundo lugar, solicito me sean devueltas las cuantías cobradas indebidamente. Sin otro particular, un usuario que se siente engañado.

Buenas, Solicite el desistimiento del contrato en repetidas ocasiones desde diciembre, antes de pasar 14 días despuésdel inicio del contrato como se indica en el mismo. Desde ese tiempo he seguido pagando las mensualidades de forma forzada sin siquiera haber accedido al contenido. Por parte de soporte solo he conseguido largos silencios y respuestas vagas que poco ayudan. Solicito la cancelación del curso, el paro de los cobros y la devolución del dinero ya pagado. Gracias.

Hola, me puse en contacto con el correo de soporte para cancelar el curso sin ni siquiera acceder a la información del mismo y no recibo ningún tipo de respuesta y sigo obligado a pagar y no me dan ningún tipo de respuesta.

En el mes de julio de 2025 contraté un curso online de formación con la empresa que opera bajo los nombres comerciales “De0a10K” y “Tudroshipper”, tras mantener conversaciones con un representante de la misma. Desde el inicio del curso, el importe del mismo se estableció mediante pagos fraccionados, los cuales continúo abonando en la actualidad. Hace aproximadamente dos meses, comuniqué a la empresa mi voluntad expresa de cancelar el curso, debido a que no puedo seguir asumiendo el coste económico, ya que mi situación financiera no me permite continuar con los pagos aplazados acordados. Dicha comunicación se realizó por escrito a través de WhatsApp, canal utilizado habitualmente por la empresa para comunicarse conmigo. En respuesta, se me indicó que debía esperar a que me dieran una solución, y que mientras tanto estaba obligado a seguir realizando los pagos, sin ofrecerme ninguna alternativa clara ni información concreta sobre plazos, cancelación o reembolso. Desde entonces, han transcurrido dos meses, durante los cuales: No he recibido ninguna respuesta definitiva ni solución por parte de la empresa. No se me ha permitido cancelar el curso ni detener los pagos. Me he visto obligado a seguir abonando las cuotas, a pesar de encontrarme en una situación económica muy comprometida, con grandes dificultades para poder hacer frente a dichos pagos. Además, el contrato presentado por la empresa está redactado de tal manera que resulta extremadamente restrictivo, estableciendo cláusulas que dificultan de forma desproporcionada, cuando no hacen prácticamente imposible, la cancelación del curso o la interrupción de los pagos, incluso en situaciones justificadas como la imposibilidad económica del consumidor. Considero que esta forma de contratación genera una situación de desequilibrio contractual, dejando al consumidor sin una vía real y efectiva para desistir del servicio, lo que puede constituir cláusulas abusivas, contrarias a la buena fe y a la normativa de protección de los consumidores. Esta actuación me está causando un perjuicio económico grave, además de una evidente indefensión como consumidor, al mantenerme obligado a pagar un servicio que he manifestado reiteradamente que no puedo ni deseo continuar. Por todo lo expuesto, solicito que se investiguen los hechos, se reconozca mi derecho a cancelar el curso, y se adopten las medidas necesarias para cesar el cobro de las cuotas.

Me apunté a una academia llamada de0a10k, modelo de negocios que te enseñan a vender basandose en IA. El responsable de la academia se llama Carlos Espaarraga. Desde el primer momento te dicen que el curso te cuesta 1 euro, pero cuando estás pagando, se ponen en contacto contigo el responsable de admisiones y te cuenta un poco la pelicula. Te cuenta que este curso puedes llegar a generar entre 1200 y 3000 en los primeros meses, pero que para reservarlo te cuesta 300 euros porque es lo que cuesta el material. No te dan contrato, no se pone contigo para leer el contrato, y desde el primer momento te están mintiendo, porque dice que si estás descontento puedes recibir el reembolso. El caso que no es posible porque he visualizado el contenido y que estoy obligado a seguir pagando. Les he solicitado el contrato que supuestamente me dicen que he firmado, pero me ignoran. Me amenazan por whatsapp diciendome que van a inicar el procedimiento de cobro judicial por deuda de incumplimiento, también que acumularé intereses, costes legales y honorarios. El reponsable de adminisiones me ignora y el equipo de soporte no me da ninguna solucion. Llevo desde noviembre insistiendo que me devuelvan el reembolso pero no me dan ningun tipo de solucion, me obligan a seguir pagando. Estoy amenazado por incluirme en la ASNEF, y por vias judiciales. Les adjuntaré evidencias de lo ocurrido

Que en fecha 10 de julio me inscribí en un curso ofrecido por la empresa” De 0 a 10K”, formalizando un contrato de prestación de servicios formativos, y financiado a través de Sequra. Que en dicho contrato figuraba una cláusula denominada “doble garantía”, que permitía al alumno desistir del curso una vez iniciado, siempre que se cumplieran determinadas condiciones, las cuales he cumplido íntegramente. Que transcurridos tres meses, desde el inicio del curso, y dentro del marco establecido contractualmente, comuniqué a la empresa vía whatsApp y mail mi decisión de acogerme a la citada doble garantía, solicitando la cancelación del contrato y la extinción de cualquier obligación de pago. Que la empresa rechazó injustificadamente dicha solicitud, continuando con la reclamación de cantidades económicas que considero indebidas y contrarias a lo pactado. Por lo que paralice el pago de las cuotas restantes. Que, adicionalmente, el curso no cumple con los requisitos, características ni condiciones que fueron ofertadas por la empresa en el momento de la contratación, ofreciendo una formación básica, sin incluir la formación avanzada ni mentoría publicitada ,existiendo una clara discrepancia entre lo prometido y el servicio realmente prestado. Que, pese a todo lo anterior, la empresa me ha comunicado en reiteradas ocasiones su intención de incluir mis datos personales en ficheros de morosidad, concretamente ASNEF, a pesar de que la deuda esta en disputa como les he comunicado formalmente por escrito , vulnerando la normativa de la Agencia Española de protección de datos. Que estos hechos me están causando problemas personales, económicos y emocionales. Si necesitáis cualquier información (mails, whatsapps,...) estoy a vuestra disposición.