Últimas reclamaciones

Buenas, Solicite el desistimiento del contrato en repetidas ocasiones desde diciembre, antes de pasar 14 días despuésdel inicio del contrato como se indica en el mismo. Desde ese tiempo he seguido pagando las mensualidades de forma forzada sin siquiera haber accedido al contenido. Por parte de soporte solo he conseguido largos silencios y respuestas vagas que poco ayudan. Solicito la cancelación del curso, el paro de los cobros y la devolución del dinero ya pagado. Gracias.

Hola, me puse en contacto con el correo de soporte para cancelar el curso sin ni siquiera acceder a la información del mismo y no recibo ningún tipo de respuesta y sigo obligado a pagar y no me dan ningún tipo de respuesta.

En el mes de julio de 2025 contraté un curso online de formación con la empresa que opera bajo los nombres comerciales “De0a10K” y “Tudroshipper”, tras mantener conversaciones con un representante de la misma. Desde el inicio del curso, el importe del mismo se estableció mediante pagos fraccionados, los cuales continúo abonando en la actualidad. Hace aproximadamente dos meses, comuniqué a la empresa mi voluntad expresa de cancelar el curso, debido a que no puedo seguir asumiendo el coste económico, ya que mi situación financiera no me permite continuar con los pagos aplazados acordados. Dicha comunicación se realizó por escrito a través de WhatsApp, canal utilizado habitualmente por la empresa para comunicarse conmigo. En respuesta, se me indicó que debía esperar a que me dieran una solución, y que mientras tanto estaba obligado a seguir realizando los pagos, sin ofrecerme ninguna alternativa clara ni información concreta sobre plazos, cancelación o reembolso. Desde entonces, han transcurrido dos meses, durante los cuales: No he recibido ninguna respuesta definitiva ni solución por parte de la empresa. No se me ha permitido cancelar el curso ni detener los pagos. Me he visto obligado a seguir abonando las cuotas, a pesar de encontrarme en una situación económica muy comprometida, con grandes dificultades para poder hacer frente a dichos pagos. Además, el contrato presentado por la empresa está redactado de tal manera que resulta extremadamente restrictivo, estableciendo cláusulas que dificultan de forma desproporcionada, cuando no hacen prácticamente imposible, la cancelación del curso o la interrupción de los pagos, incluso en situaciones justificadas como la imposibilidad económica del consumidor. Considero que esta forma de contratación genera una situación de desequilibrio contractual, dejando al consumidor sin una vía real y efectiva para desistir del servicio, lo que puede constituir cláusulas abusivas, contrarias a la buena fe y a la normativa de protección de los consumidores. Esta actuación me está causando un perjuicio económico grave, además de una evidente indefensión como consumidor, al mantenerme obligado a pagar un servicio que he manifestado reiteradamente que no puedo ni deseo continuar. Por todo lo expuesto, solicito que se investiguen los hechos, se reconozca mi derecho a cancelar el curso, y se adopten las medidas necesarias para cesar el cobro de las cuotas.

Me apunté a una academia llamada de0a10k, modelo de negocios que te enseñan a vender basandose en IA. El responsable de la academia se llama Carlos Espaarraga. Desde el primer momento te dicen que el curso te cuesta 1 euro, pero cuando estás pagando, se ponen en contacto contigo el responsable de admisiones y te cuenta un poco la pelicula. Te cuenta que este curso puedes llegar a generar entre 1200 y 3000 en los primeros meses, pero que para reservarlo te cuesta 300 euros porque es lo que cuesta el material. No te dan contrato, no se pone contigo para leer el contrato, y desde el primer momento te están mintiendo, porque dice que si estás descontento puedes recibir el reembolso. El caso que no es posible porque he visualizado el contenido y que estoy obligado a seguir pagando. Les he solicitado el contrato que supuestamente me dicen que he firmado, pero me ignoran. Me amenazan por whatsapp diciendome que van a inicar el procedimiento de cobro judicial por deuda de incumplimiento, también que acumularé intereses, costes legales y honorarios. El reponsable de adminisiones me ignora y el equipo de soporte no me da ninguna solucion. Llevo desde noviembre insistiendo que me devuelvan el reembolso pero no me dan ningun tipo de solucion, me obligan a seguir pagando. Estoy amenazado por incluirme en la ASNEF, y por vias judiciales. Les adjuntaré evidencias de lo ocurrido

Que en fecha 10 de julio me inscribí en un curso ofrecido por la empresa” De 0 a 10K”, formalizando un contrato de prestación de servicios formativos, y financiado a través de Sequra. Que en dicho contrato figuraba una cláusula denominada “doble garantía”, que permitía al alumno desistir del curso una vez iniciado, siempre que se cumplieran determinadas condiciones, las cuales he cumplido íntegramente. Que transcurridos tres meses, desde el inicio del curso, y dentro del marco establecido contractualmente, comuniqué a la empresa vía whatsApp y mail mi decisión de acogerme a la citada doble garantía, solicitando la cancelación del contrato y la extinción de cualquier obligación de pago. Que la empresa rechazó injustificadamente dicha solicitud, continuando con la reclamación de cantidades económicas que considero indebidas y contrarias a lo pactado. Por lo que paralice el pago de las cuotas restantes. Que, adicionalmente, el curso no cumple con los requisitos, características ni condiciones que fueron ofertadas por la empresa en el momento de la contratación, ofreciendo una formación básica, sin incluir la formación avanzada ni mentoría publicitada ,existiendo una clara discrepancia entre lo prometido y el servicio realmente prestado. Que, pese a todo lo anterior, la empresa me ha comunicado en reiteradas ocasiones su intención de incluir mis datos personales en ficheros de morosidad, concretamente ASNEF, a pesar de que la deuda esta en disputa como les he comunicado formalmente por escrito , vulnerando la normativa de la Agencia Española de protección de datos. Que estos hechos me están causando problemas personales, económicos y emocionales. Si necesitáis cualquier información (mails, whatsapps,...) estoy a vuestra disposición.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré el curso de esta agencia y hace uno días solicite la cancelación del curso, ayer mandé a soporte el desestimiento del contrato, hoy me han realizado el cobro después de mandar muchisimos correos a soporte, mensajes, etc. SOLICITO que me ayudéis con la cancelación del contrato y con el reembolso del 3 pago que no se debería de haber realizado. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un programa de formación online tras una llamada comercial en la que se me indicó que la decisión debía tomarse en ese mismo momento, realizándose el pago durante la llamada, sin margen real para valorar las condiciones con calma. Tras varios meses y al intentar cancelar el servicio, la empresa se ha negado a permitir la cancelación y exige continuar con los pagos hasta completar la totalidad del importe, a pesar de que el servicio no me resulta útil y de que las condiciones reales del compromiso económico no se explicaron de forma clara antes de la contratación. SOLICITO la cancelación del contrato, el cese de futuros cobros y la mediación de la OCU para la resolución del conflicto.

A la atención de: Academia de0a10K Por la presente comunicación y tras la reciente contratación de un curso de modo abusivo y promesas exageradas y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les comunico formalmente mi decisión de desistir del contrato relativo a la compra realizada en su plataforma digital. Detalles del pedido: • Número de pedido: 1764323157108 • Fecha de realización: 28/11/2025 • Servicio: Programa formativo “Doble Éxito” de la Academia de0a10k De acuerdo con la normativa vigente, les requiero que procedan a la devolución íntegra del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de esta comunicación, conforme al artículo 107 del citado texto legal. Adjunto copia del justificante de compra (Factura 000001610). Quedo a la espera de su confirmación y ejecución de la devolución en el plazo indicado. En caso de incumplimiento, me reservo el derecho de acudir a los organismos competentes para la defensa de mis derechos como consumidor.

Compre el curso hace tiempo, y cuando quise abandonarlo porque tengo pruebas de que me dijeron que a los 3 meses podía abandonar el curso, me empezaron a dar largas y a no darme soluciones. Lo que hice fue dejar de pagar y ahora me han dicho que me han abierto un expediente en ASNEF.

He adquirido el curso digital “De 0 a 10K” a través de Hotmart, financiado mediante SeQura. El curso no cumple con lo prometido en la publicidad, ya que el contenido entregado es muy básico, no incluye la formación avanzada anunciada y no existe soporte ni mentorías, pese a ser parte esencial de la oferta comercial. Desde el día 20 del mes de noviembre, he enviado dos reclamaciones formales al vendedor solicitando la resolución del contrato por incumplimiento del servicio, pero no he recibido ninguna respuesta. También he presentado la reclamación a Hotmart, quienes me derivan al vendedor sin ofrecer solución, y he informado a SeQura del caso. Se trata de un incumplimiento claro de servicio digital, que constituye falta de conformidad según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Además, al haber financiación mediante SeQura, se trata de un contrato vinculado según la Ley 16/2011 de Crédito al Consumo. Solicito: La resolución del contrato, La cancelación del curso, Y la anulación del crédito asociado mientras se tramita este expediente. Adjunto pruebas de los correos enviados y de la ausencia de respuesta del proveedor.