Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
14/02/2025
3Meeples

Hice un pedido, al llegar lo rechacé y no me han devuelto el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en esta web (3meeples) en diciembre, al poco me dijeron que no tenían el producto en stock, decidí cancelarlo, la empresa aceptó sin embargo la semana siguiente me lo enviaron sin mi consentimiento, yo les llamé y me dijeron que ellos contactarían con el repartir para ahorrarme el viaje de ir y decirles que devolvieran el pedido. Llevo desde enero llamándoles pero me dicen que no pueden devolverme el dinero (54 euros) hasta que les llegue el pedido de vuelta. Me parece raro ya que a mí me vino certificado y llegó en 2 o 3 días. No he hecho nada más a parte de hablar con ellos ya que todo el rato me decían que me devolverían el dinero y yo confié. Y tengo el correo donde yo les pido la cancelación en diciembre, no sé si es relevante. SOLICITO que me digáis si puedo hacer algo para recuperar el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. I.
14/02/2025

problemas con el reembolso

El día 30/12/2024 he recibido el pedido 11410078119797 y se lo he pagado al mensajero porque si no se lo pago no me lo dejan, el día 02/01/2025 lo devuelvo y Zalando me manda un mail que han recibido el pedido y que me abonan la cantidad. En el momento que yo recibo el paquete lo devuelvo tal como lo tengo, sin hacer fotos ni nada del pedido porque nunca me había pasado nada de esto. El día 20/01 me mandan un mail que en 5 días me devuelven el dinero y luego me dicen que no me lo devuelven porque no he recibido el paquete lo que es totalmente falso. NO ES MI PROBLEMA QUE CELERITAS (empresa de transportes) NO LES HA INGRESADO EL DINERO ESE ES UN PROBLEMA DE ZALANDO .

Cerrado
P. S.
14/02/2025

Solicitud de desperfecto

El fin de semana del 27 de diciembre alquilé un apartamento en un pueblo de Francia. Al dejar el apartamento estaba todo según las normas de la casa. Unos días más tarde nos reclaman un desperfecto en la puerta de la nevera por importe de 250€. Un desperfecto que en ningún momento producimos porque no utilizamos la cocina en los dos días que estuvimos allí. Los inquilinos nos pusieron mensajes amenazantes, en tono agresivo y muy irrespetuoso. Intentamos alegar por todos los medios que no habíamos sido nosotros. Pero claro, estás completamente desprotegido contra el inquilino, nadie hace fotos del estado de una casa en la que entra. Intentamos ponernos en contacto de manera personal con Airbnb y no fue posible. Ante tal situación nos siguen reclamando 150€. La pieza que reclaman, la buscamos en internet y cuesta 5€. Airbnb, concluyó que debíamos pagar el importe y que si no pagábamos se nos iba a retener en la cuenta directamente. No solo me parece alucinante el criterio de Airbnb, si no que es una inseguridad del consumidor que no comprendo como no es ilegal. Ante esta situación tuve que anularme la cuenta y eliminarla, esperando que no me cobrasen. Sin embargo, no quiero que esto quede así. Muchas gracias por la ayuda.

Cerrado
J. D.
14/02/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de no recibir el producto, tramité la devolución y tras aceptarla, no me decuelven el dinero. SOLICITO 805€ + intereses, la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
Y. A.
13/02/2025

No me quieren enviar la factura

Por tercera vez, Edreams no me quiere enviar la factura del hotel de Oviedo tras reclamarla 3 veces, dos vía App y una por teléfono. No entiendo que problema hay a la hora de enviar las facturas y mi empresa está esperando a que le envié la factura desde hace un mes

Resuelto
U. _.
13/02/2025

Cobro de la suscripcion a solicitar prueba gratuita.

El martes compré un vuelo y sin ser consciente en ningún momento porque no se avisa de forma clara, me dieron de alta en el servicio PRIME, es un servicio que no quiero. Quiero cancelar esa suscripción y la devolución integra del dinero.r, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Cerrado
A. S.
13/02/2025

Cobro indebido pedido cancelado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 08/02/25, realicé un pedido a través de la aplicación Uber Eats. El pedido fue cancelado por Uber Eats, sin embargo, a pesar de la cancelación, me cobraron el importe total del pedido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar el reembolso, pero me indican que no se me ha realizado ningún cargo. Tengo el cargo en mi cuenta y mi banco lo ha confirmado en repetidas ocasiones, indicándome que no era una retención y proporcionando el ID de transacción. A pesar de haber enviado el justificante de transacción a Uber Eats como prueba del cargo, siguen insistiendo en que no me han cobrado dicho importe, ya que en su sistema aparece que no se me ha cobrado nada. SOLICITO el  reembolso completo del pedido cancelado por ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. O.
13/02/2025

Problema con un reembolso

Estimados/as señores/as: El día 15/12/2024 compre una entrada para el espectáculo Alberto Plaza & Noel Schajris en Barcelona para el día 13/02/2025 Con fecha 09/02/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo porque los cantantes cancelaron el contrato con la empresa organizadora. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las dos entradas Meet&Greet. Aporto las dos entradas del evento cancelado como prueba de mi compra y el comunicado de los cantantes cancelando el concierto. Sin otro particular, atentamente Javier Orihuela

Resuelto
E. A.
13/02/2025
DELCAMPEON

Problema con un pedido online

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online el 26 de diciembre y a dia de hoy no me ha llegado, me puse en contacto con la empresa y me dijeron que se habia extraviado el paquete, que me enviaban otro sin costo adicional y sigue sin llegarme nada y ya ni siquiera me contestan los emails SOLICITO que me hagan un reembolso ya que el pedido no me ha llegado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. D.
13/02/2025

Solicitar reembolso de una supuesta suscripción

Estimados/as señores/as:  support@cv-lite.com Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 29,99 de una suscripción que nunca se me avisó SOLICITO un reembolso de ese dinero a la mayor brevedad posible y romper todo tipo de relación con esta empresa

Cerrado

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