Últimas reclamaciones

El 24/12 realicé una compra en esta web y a día de 08/01 no lo he recibido cuando la fecha de entrega era el 30/12. He escrito varias veces a su servicio de atención al cliente para reclamar una solución o en su defecto la devolución del dinero. Ellos para poder proceder a la resolución me piden una foto del producto, pero les he repetido varias veces q no ha llegado por lo q no lo puedo fotografiar, después de un cruce absurdo de mensajes dónde me solicitan fotos q no tengo, les he pedido el reembolso, para la cual me piden q devuelva el producto . Les insisto q no tengo el producto por lo q no lo puedo ni fotografiar ni devolver y ellos se desentienden. Una vergüenza de empresa, pq cobrar, ya me han cobrado, pero no he recibido nada y se lavan las manos mareándome con mensajes.

Buenas tardes, el pedido tenía previsto la entrega en mi domicilio hace semanas. A día de hoy en las conversaciones que he mantenido con personal de Fedex, "la entrega de produciría ese mismo día", cuando no ha salido del centro logística desde hace días. Incluso una operadora indicó que yo había modificado la entrega a un punto de recogida, cosas que NUNCA sucedió, yo no he modificado nada en ningún momento. Además me ocasiona que no pueda moverme de casa durante varios días "por si en ese momento realizan la entrega" . Cuando intento otros contactos me indican que ya hay una reclamación en curso y que no se puede hacer nada más

El día 5 de enero realicé una compra de dos camisetas en la tienda SNIPES.com situada en la calle Mayor nº 16 de Terrassa. Al tratarse de un regalo, pregunté expresamente al dependiente —quien manifestó ser el encargado— si se me devolvería el importe abonado en caso de devolución. Se me confirmó que no habría ningún problema, siempre que presentara la misma tarjeta de crédito utilizada en el pago. El día 7 de enero acudí a la tienda para efectuar la devolución, aportando dicha tarjeta y el único ticket que se encontraba dentro de la bolsa entregado en el momento de la compra. El dependiente se negó a devolverme el dinero alegando que se trataba de un ticket regalo, afirmando además que me había dado también el ticket de compra, lo cual niego, ya que solo se me entregó un ticket que él mismo introdujo en la bolsa con las camisetas y yo en ningún momento le solicité un ticket regalo por lo que di por hecho que el que introdujo en la bolsa era un ticket normal de compra. A pesar de que el dependiente afirmó recordar la operación y reconocerme como la persona que realizó la compra, y de que aseguró disponer de grabaciones de seguridad, rehusó comprobarlas y también se negó a reimprimir el ticket, impidiendo así la devolución del importe. SOLICITO La devolución del importe abonado, considerando que se me aseguró previamente que dicha devolución sería posible y que la negativa posterior constituye una mala praxis comercial. ADJUNTO Hoja de reclamaciones y el único ticket que se me entregó con la compra

Estimados/as señores/as: En fecha del 28 de noviembre de 2025, realicé el pedido número 1113356757 por 307,97 € a través de su sitio web. El pedido debía entregarse en un plazo de 48 a 72 horas, según lo indicado en su sitio web durante la confirmación del pedido. El 18 de diciembre de 2025, me puse en contacto con ustedes mediante el formulario de su sitio web y les informé de que, si la entrega no se realizaba antes del 23 de diciembre de 2025, me vería obligado a cancelar el pedido, ya que no podría recogerlo en la tienda designada. Recibí un acuse de recibo con el número 01636596 informándome de que me responderían en un plazo de 48 horas, pero hasta la fecha no he recibido respuesta. El 22 de diciembre de 2025, me puse en contacto con ustedes mediante el formulario de su sitio web y les informé de que, al no haberse realizado la entrega, me veía obligado a cancelar el pedido y solicitar un reembolso. Recibí un acuse de recibo con el número 01647499 informándome de su respuesta en un plazo de 48 horas, pero hasta la fecha no he recibido respuesta. Al no haber recibido información alguna hasta la fecha, presento formalmente esta reclamación y solicito el reembolso del pedido, por un importe de 307,97 €. Sin otro particular, atentamente.

Asunto de la reclamación: Cargo indebido por suscripción no autorizada – Solicito reembolso y baja inmediata del servicio VIP de Fabletics Resumen: El día 27/11/2025, realicé una compra puntual en la web de Fabletics España (nº pedido 1706763855). Al completar la compra, se me suscribió automáticamente a su programa VIP (sin notificarme al respecto), y se guardaron mis datos bancarios -sin mi autorización-. El día 11/12/2025, Fabletics cargó en mi cuenta la cantidad de 59,99 € correspondiente a la suscripción VIP. Desde entonces, he intentado contactar a la empresa repetidamente, a través de los canales de comunicación indicados en el apartado "Ayuda y contacto" de su web: - El chat te deja permanentemente "en cola" a la espera de que te atienda un agente - No aparece ningún correo electrónico ni teléfono de contacto En fecha 08/01/2026 Fabletics ha realizado otro cargo en mi cuenta bancaria, de nuevo por valor de 59,99€. SOLICITO: El reembolso íntegro de los 119,98 € cobrados de forma indebida. La baja inmediata y totalmente definitiva del programa VIP. La eliminación de cualquier método de pago no autorizado que Fabletics haya vinculado a mi cuenta. Que se revisen las prácticas poco transparentes de esta empresa respecto a la adhesión automática a suscripciones, así como la imposibilidad de contactar con atención al cliente. Datos adicionales: Empresa: Fabletics España (TechStyle Fashion Group) Web: www.fabletics.es Importe reclamado: 119,98 € Medio de cobro: tarjeta de crédito de CaixaBank Estoy en mi derecho de desistir del servicio no solicitado ni utilizado, y de recibir el importe cobrado sin autorización. Agradezco que se tramite esta reclamación para proteger mis derechos como consumidora.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2025 adquirí en su página web https://www.druni.es/ varios productos por un valor de 40,26e. Han pasado un mes y 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: adjunto capturas del pedido, y correo en el que se me dice tras más de 20 emails mandados que está solucionado, cuando el paquete aún no ha llegado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola, compré un terminal el 4 de enero de 2025 a través de un centro vodafone. Me encuentro con que desde enero de 2025, me están cobrando un seguro de 12 € al mes que no he contratado y que no he firmado por ningún lado. Cuando llamo para reclamar, me dicen que lo he firmado digitalmente pero no son capaces de mandarme ese documento para denunciarlo ante Policía Nacional. Tampoco me lo dan de baja por que ya ha pasado la fecha. ¿ Qué fecha?. Exijo no solo la cancelación de dicho seguro sino el reembolso del mismo el cual no he solicitado ni he firmado ni en papel ni de forma digital.

Estimados/as señores/as: En fecha 29-12-2025 adquirí en su página web conguitos el producto pewter fur bow australian boots Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El número del pedido es CO487411 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido para un regalo, ayer no estuve en casa y me llamaron para ver si estaba y el repartidor me dijo que lo pondría para repartir al día siguiente. Me quedo en casa, por que claro, tampoco te ponen una hora aproximada. Miro el seguimiento y me pone que el paquete ha sido devuelto y en el seguimiento de la pagina oficial me pone que el paquete tiene una anomalía y que no puede ser entregado debido a un problema logístico, y ayer no la tenía? Llamo a atención al cliente al numero 930346463 para hablar con alguien y que me digan que ha sucedido. El chico me dice que no saben donde esta mi paquete, que no le sale la información y que me llegara un mail.. es una atención pésima, y te dejan con la incertidumbre y a la espera de no se que, por que no se donde esta mi paquete ni lo que ha pasado. Le pido por favor una solución y como siempre se lavan las manos.

Me llegó el producto (microondas integradle EVVO MI35) el 23 de junio de 2025 y se ha hecho un uso doméstico normal hasta el 7/1/2026 cuando estalló el cristal de la puerta sin estar en funcionamiento el producto y ninguna persona en la cocina. Hecha la reclamacion me contestan que no me lo cubre la garantía y ante la insistencia de que tiene que ser un problema del producto me dicen que enviarían un técnico para revisarlo pero que lo tendría que pagar yo y me saldría más caro que el producto en cuestión. Les pedí que me proporcionaran una hoja de reclamación y me dijeron que tenia que solicitarla en la sede ubicada en Salamanca