Últimas reclamaciones

Día 1 de Abril de 2025 compramos unos cascos G733 de Logitech G por los que pagamos 103.18 E. Día 10 de Abril hicimos la reclamación por retardo de entrega y solicitamos la devolución del pago, Hoy día 20 de Mayo tras seguir reclamando en numerosas ocasiones, su última respuesta de día 13 de Mayo es la misma que siempre recibimos, que tienen constancia de nuestra petición y que se pondran en contacto con nosotros y nunca ha sido así.

Estimados/as señores/as: Con fecha 19/03/2025 adquirí en su página web 2 botes del producto Cúrcuma Complex 12000mg. El producto fue pagado normalmente y conservo el resguardo de mi banco referente a dicho pago, que cargaron en mi cuenta bancaria. Estamos a fecha 20/05/2025 y, a pesar de haberles reclamado el producto varias veces por correo electrónico, ustedes no han hecho el más mínimo caso y ni se han dignado a contestarme; y por supuesto, no lo he recibido. Les adjunto prueba de dicho pago, así como imagen de la veracidad del pedido, sacada de su propia web. SOLICITO se me haga entrega de los 2 botes pedidos, y si hubiese algún problema, se me comunique rápidamente. De no solucionar de inmediato el problema ocasionado, tomaremos las medidas legales que estimemos oportunas en su contra.

COMO ES SABIDO LA JURISPRUDENCIA ESTABLECE QUE LOS CONTRATOS DE MANTENIMIENTO NO PUEDEN TENER UNA DURACION SUPERIOR A 3 AÑOS , OTIS A SABIENDAS DE LA OPINIÓN DEL SUPREMO Y LA AUDIENCIA NACIONAL EN MULTITUD DE SENTENCIAS, NOS AMENZA QUE POR HABER CAMBIADO CON TODA LA RAZÓN DEL MUNDO DADO QUE NI NOS ATENDÍA NI ESTABA REALIZANDO EL MANTENIMIENTO DE FORMA ADECUADA A NUESTRO ASCENSOR PONIENDO EN RIESGO LA VIDA DE LOS VECINOS. ESTAMOS EN PUNTA UMBRIA EN EL PASAJE. NOS DAN 5 DÍAS PARA SOLICITARNOS EL DINERO A SABIENDAS QUE NO TIENEN BASE LEGAL , SOLO ACTÚAN CON MIEDO Y QUERIENDO SOLUCIONAR MEDIANTE COACCIÓN Y EXTORSIÓN PARA OFRECERTE QUEDARTE Y QUE TODO QUEDE IGUAL, ESTA EMPRESA NO TIENE CALIFICATIVO ALGUNO PORQUE ES INCREIBLE LAS PRÁCTICAS MAFIOSAS QUE ESTÁN UTILIZANDO.

Quiero hacer la devolución del pedido indicado. A la hora de hacerlo me salió en automático la devolución con un cupón y yo quiero la devolución con reembolso. Ante esta situación paralice el proceso y les escribí. Envíe mail a devoluciones como se me indicó y solo recibo respuesta en automático que están muy liados y que en el plazo de 3 o 4 días me dirán algo. El primer mail lo envié el día 02 de mayo de 2025 y a día de hoy sigo teniendo el pedido en mi casa pendiente de devolución para que me indiquen como hacer para cambiar a reembolso. No hay forma de que nadie te ayude ni responda... Podéis ayudarme por favor?? Gracias!!!

el producto no era ni la talla ni la calidad que esperaba, quise un cambio de talla o modelo diferente y no me dejaban hacerlo, y si quería hacer un reembolso me pedían que me encargará yo de los gastos de envío, muy decepcionado y engañado con la compra

Llevo sos meses esperando el reembolso de mi dinero. Desde que recibí el correo de reembolso ejecutado, han pasado dos meses. Me decís que es cosa de mi banco. He acudido al banco y efectivamente no tiene nada quever con ellos, sois vosotros que no procesais el reembolso.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. En internet, salió un aparato de la Nasa llamado Renewalift al que parece ser un tratamiento facial con luz led a un precio de 99e a 49e. Lo compré en enero con posibilidad de poder devolverlonen 3 meses. Cuando llegó a mi casa, lo estuve probando pero NO había ninguna luz led, entonces quise devolver el producto y ya NO pude en ningun sitio!! Ha sido impossible poder devolcerlo e incluso envié un correo electrónico para intentar como hacerlo y nadie me contestó. Total q tengo este aparato en casa sin poder devolverlo porqué NO hace lo que tendría q hacer y eso que parecía un gran producto. Quiero denunciar y q me devulevan el importe de 49e

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por cambiar las condiciones de entrega de mi pedido. SOLICITO!!la devolución de mi dinero. Saludos..atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos días esperando que vengan a recoger un envío , el cual realizó el lunes la recogida . Para mi sorpresa el lunes no vienen ni avisan y automáticamente la pone el día siguiente , vuelve y pasa lo mismo no vienen , no ha avisan de nada y me paso por segunda vez todo el día en casa esperando a que recojan el paquete . Si no va venir nadie solicito que avisen y me devuelvan el dinero , porq pagas por una envío y te lo recogen cuando les da la gana .

Estimados Sres./Sras. de Allzone (All In Digital Marketing S.L. - CIF B88369178), Me dirijo a ustedes como cliente AIZHAN , y correo electrónico aizhan2005ster@gmail.com, para presentar una reclamación formal referente al pedido con número de referencia 576542516 , realizado a través de su sitio web allzone.es el pasado 17 de marzo de 2025, correspondiente a la compra de un teléfono móvil Samsung Galaxy S25 S931 5G dual sim 12GB RAM 256GB menta. El motivo de esta reclamación es el incumplimiento flagrante por su parte de las obligaciones contractuales y legales relativas a la entrega del producto adquirido. A fecha de hoy, 5 de mayo de 2025, ha transcurrido más de dos meses desde la realización del pedido y el pago del mismo, sin que haya recibido el producto ni ninguna comunicación satisfactoria por su parte que justifique esta demora o informe sobre la imposibilidad de entrega. Según establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), en su artículo 109, el plazo máximo de entrega de un producto adquirido a distancia, si no se ha pactado otro distinto, es de 30 días naturales. Este plazo ha sido ampliamente superado. Asimismo, el artículo 110 de la citada ley indica que, en caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien contratado, el consumidor deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. Dado que no he recibido el producto en el plazo legalmente establecido y tampoco he recibido la devolución del importe abonado, y habiendo transcurrido un tiempo que excede con creces cualquier plazo razonable para el reembolso (considerado por organizaciones de consumidores como la OCU en torno a 6-7 días en estos casos), me veo en la obligación de exigir, conforme a la interpretación de la legislación vigente y las prácticas amparadas por el derecho de los consumidores (como se refleja en el artículo 110 y por analogía con el artículo 76 de la LGDCU para casos de retraso injustificado en la devolución de sumas adeudadas), la devolución de la cantidad pagada por duplicado. Por todo lo expuesto, les requiero formalmente para que, en el plazo improrrogable de 7 días naturales a contar desde la recepción de esta comunicación, procedan a ingresar en la cuenta usada para pagarles la cantidad correspondiente al doble del importe que aboné por el pedido 576542516 . En caso de no recibir respuesta satisfactoria o el ingreso de la cantidad reclamada en el plazo indicado, me veré obligado/a a iniciar las acciones legales y administrativas que correspondan para la defensa de mis derechos como consumidor, incluyendo la reclamación ante los organismos de consumo competentes y la vía judicial si fuera necesario, reclamando además los posibles daños y perjuicios ocasionados. Adjunto a este correo (o conservó a su disposición) copia del justificante de compra/pedido. Esperando una pronta resolución a esta incidencia, reciban un cordial saludo. Atentamente, Aizhan T.