Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. T.
25/01/2025

Estoy hasta las narices de Vodafone

Me tenéis harta!! Acabo de recibir un sms diciendo que no he devuelto los equipos cuando fueron devueltos hace casi un año, estáis de broma o que?como no os salís con la vuestra de que os haga el pago de una deuda que no existe ahora me queréis reclamar los equipos, sois unos estafadores y como sigáis así os voy a denunciar a la policía y en todas las redes sociales para que la gente sepa la panda de estafadores que sois, adjunto sms que me habéis mandado y los equipos que devolvì el 5 de febrero de 2024!!!

Resuelto
I. S.
25/01/2025

Co bro pagos a terceros

Habiendo restringido el cobro de pagos a terceros, se han cobrado los meses de de noviembre y diciembre.

Resuelto
M. L.
25/01/2025

Corte de internet

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de fibra Desde el Jueves 23 llevo sin servicio de internet. Y no Han sido capaces de arreglarlo aún. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
n. t.
25/01/2025

producto nuevo o reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/12/2024 compre una pantalla en la pagina web el hecho es que ante de comprar pregunte a un asesor si era compatible con mi coche y el asesor me dijo que si lo compre por 179,95€ en la pagina web ponia que me llegaria a los 3 dias y tardo como una semana y por eso no he podido devolverlo porque el pack llego cuando estaba de vacaciones y al llegar ya habian pasado los 15 dias asi que intente montarlo y nada la pantalla no reaccionaba hice empalmes y al final funciono pero ahora cuando iba a montar el marco es de otra version me he puesto en contacto via whatshapp y nada, no contestan llamo no contestan y les he escrito por correo aprte de que tardan en contestar y eso quiere decir que no dan importancia a sus clientes y las veces que me han respondido estan dando vueltas al caso sin ayudar o darme informacion. SOLICITO: El reembolso de 179,95€ o que envien el cableado y el marco que toca . Sin otro particular, atentamente. adjunto los mensajes previos a la compra via whatshapp.

Cerrado
J. R.
25/01/2025

DEMORA,LLEGO TARDE

Buenos dias,El dia 7 de enero de 2025 se admitió un envío con destino a Zaragoza y la fecha de entrega acordada era el miércoles día 8.Se ha entregado el jueves día 9 y no ha habido intentos de entrega previo, por tanto solicito indemnización,dado que el plazo de entrega son 24 horas.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Cuenta fraudulenta cargo no aceptado

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 24 de Enero , me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de citas. Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha 24 de Enero, se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. Q.
24/01/2025

Perdida de paquete.

Desde principios de Diciembre llevo esperando que se me entregue un paquete a través de correos express. El pasado 05/12 se suponían de que debían de haberlo recibido, sin embargo no solo no he recibido el paquete si no que aparece como si este hubiese sido entregado de manera correcta. Llevo desde entonces intentando ponerme en contacto con la empresa, pero tiene un servicio de atención al cliente nefasto. Lo máximo que he recibido por su parte es que me indiquen que el paquete fue entregado. Me gustaría por favor que alguien se pusiera en contacto conmigo, que localizaran el paquete y me lo entregaran si no es mucho pedir.

Cerrado
G. C.
24/01/2025

Problema con el entrega

He comprado un artículo en la página web RattanTree, una silla de escritorio. El artículo ha llegado en España el día 7 de enero, por el momento al día de hoy 24 de enero 25 ninguna entrega. Y non solo, he llamado casi todos los días y me comentan que el artículo está en entrega, sin ningún resultado porque el artículo no ha sido todavía entregado.

Cerrado
S. V.
24/01/2025

Rechazo de reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Lebara se niega en la devolución de unas recargas que realize para una línea de prepago desactivada entonces . Por lo cual si no funciona no tendría que dejar me poder pagar con mis datos en la portada web si bien la línea fue metida fuera de uso . Pague 30€ y nunca pude beneficiar de los datos supuestamente usados por otra persona al cual pasaron mi línea

Cerrado

Pedido deteriorado y gastos envio

Tras hacer un envío (1059554360) que debía ser entregado el 31/12, resulta que se paraliza y en ningún teléfono de GLS me saben dar solución, me indicaban que se había deteriorado y que me tendrían que llamar para darme una compensación. El día de hoy se devuelve al remitente en pésimo estado de deterioro y la oficina encargada como siempre no coge el teléfono NUNCA, SOLICITO QUE ME COMPENSEN ECONOMICAMENTE POR EL DESTROZO Y LA DEVOLUCIÓN DE LOS 40€ QUE PAGUE PARA EL ENVIO, PUES NO SE HA LLEGADO A REALIZAR

Cerrado

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