Últimas reclamaciones

En marzo de 2023 me pasaron de forma unilateral a una tarifa justa en la que se suponen que estudian lo que gastas en todo el año y lo reparten de forma proporcional. El año se cumplió en marzo de este año. Sabemos que hemos pagado bastante más de lo que hemos gastado. Pero sigue sin llegarnos el ajuste y devolvernos el dinero. Hemos llamado repetidas veces, primero nos dijeron que a mediados de abril, luego a finales,, luego que hay un fallo informático y se ha de calcular manual, que seria en mayo... Estamos en junio y siguen sin devolver el dinero. Reclamo se me facilite la liquidación gastos y pagos y se devuelva lo cobrado de más.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses desde el 19 de Marzo hasta hoy día 13 de junio. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo estimado desproporcionado y no parece posible por las siguientes circunstancias: la estimación del consumo de este año es casi 3 veces el consumo del año pasado en el mismo periodo; Además, este invierno ha sido más suave, y hemos fijado la temperatura del termostato por debajo de la que teníamos en años anteriores, . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, cancelando la factura y realizando la devolución de la misma, y emitiendo una factura con el consumo real o con una estimación basada en el consumo real del año pasado en el mismo periodo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para A la hora de realizar mi Declaración de la Renta del año 2023 y solicitar la deducción de IRPF del tramo autonómico de la Región de Murcia, se me pide el documento de legalización de la instalación. En la base de datos de la citada Consejería de industria no consta, a fecha 29 de mayo de 2024, ni la legalización de dicha instalación ni la apertura del tramite de la misma. Dicho documento es imprescindible para dicha deducción que alcanza el 10 % del presupuesto de instalación. (En mi caso 1.000 €) Habiéndome puesto en contacto con ustedes en 3 ocasiones de modo telefónico en fechas 29 y 31 de mayo y 03 de junio, la única respuesta que he obtenido hasta ahora es la que me indican los teleoperadores con los que hablo, de que lo tramitan a un nivel superior para que me den la respuesta adecuada. En todas las ocasiones les he urgido a que necesito dicho documento a la mayor brevedad posible por finalizar el plazo de la Renta en fecha 30 de junio de 2024. En el caso de que ustedes no den cumplimiento al documento solicitado en el plazo estipulado y por dicho motivo pierda el derecho a la deducción en el IRPF del tramo autonómico, procederé a instar las acciones judiciales correspondientes para reclamar los daños y perjuicios originados por ello. SOLICITO el documento de legalización de la instalación solar en la Consejería de Industria de la Región de Murcia. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día [….] contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de [….] Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Contrato de alta, dni ..] SOLICITO. [elegir una opción: la activación inmediata del suministro,…/ la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización/ activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, solicito el reembolso de la factura P23COY000458430 de importe 87,03€ correspondiente al periodo 22-jun-22 al 24-jul-22. Real Decreto 1955/2000 prohíbe a las empresas que realicen refacturaciones de recibos con más de un año de antigüedad

Después de la recomendación de comprar su sistema de agua filtrada nos encontramos con dos dispositivos obsoletos vendidos en representación de Hidrosalud que a parte que el primer cambio de filtro es gratuito y no lo cumplen nos supone una visita de 100 euros de un técnico con un mando, mando que no disponemos por qué no lo incluyen en la venta, además el aparato se bloquea solo a los 12 meses del cambio viéndonos obligados a llamar a la empresa para que nos cobren un precio desorbitado por un filtro que, da el igual el uso que le des, se bloquea. Dos aparatos de casi 2000 mil euros financiados y que no sirven para nada

Después de comprárselo a un comercial que decía ir en su nombre, que promete que el primer año es gratuito el cambio de filtro y suponer un gasto de 100 cada 12 meses, cosa que se no se advirtió, hemos podido apreciar que, aparte de la estafa ya realizada, intentamos reiniciar el aparato por nuestra cuenta y poner otro filtro, pero como aseguran los técnicos solo nosotros tenemos los mandos para poder resetearlo, ¿me han vendido un aparato a medias por 2000 euros que sigo pagando y que llevo sin poder utilizar más de 4 meses?