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Falta de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2024 adquirí en su página web ilovecharm.com el producto una pulsera y varios charms Han pasado 51 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar la cancelación del pedido KWXVIMVSS el pasado 1 de junio de 2024 y haber recibido confirmación de la misma el 25 de junio de 2024, con un plazo máximo de 90 días hábiles para el reembolso, todavía no he recibido el dinero. SOLICITO la devolución del importe (699,62€), y sino tomaré acciones judiciales. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento ejecución
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un armario en IKEA y pagué su montaje, concerté la fecha, desmontamos la habitación de mi hija y con toda la casa llena con los 18 paquetes del armario más toda la habitación desmontada esperamos a que vinieran a montar el armario en el día concertado, dejando ese día de trabajar para atenderlos. Nadie se presentó, llamé a IKEA y la respuesta fue asombrosa, me dijeron que ellos no tenían ninguna responsabilidad, que ellos lo contratan con otra empresa pero que no pueden ni contactar ni decirme nada. Ante mi contestación de que yo contracté con ellos y no directamente con la empresa, la operadora se limitaba a decirme que ella no podía hacer nada, ante mi insistencia de que me pasara con un superior se le notaba entrenada para no hacerlo bajo ninguna circunstancia. IKEA cobra por un servicio deficitario del que después no asume ninguna responsabilidad lo que supone un abuso y una burla hacia los consumidores. La operadora me dijo que no iban a venir ese día y que lo único que podía es darme otra fecha para cinco días después y en horario de trabajo. No fueron ni para darme una solución rápida demostrando el desprecio ante el consumidor y realizando claramente un incumplimiento de los acordado al comprar el armario produciendo una situación muy molesta para toda la familia. SOLICITO sancionen a la empresa por el abuso e incumplimiento, así como el resarcimiento de todas las molestias que nos han producido. Sin otro particular, atentamente. Rosa Pérez Garijo
Pedido sin entregar
Estimados/as señores/as: En fecha [……25 deLoanya Diciembre de 2024.] adquirí en su página web [Loanya.es….] el producto […colgante de corazon...] Han pasado […51….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento ejecución
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un armario en IKEA y pagué su montaje, concerté la fecha, desmontamos la habitación de mi hija y con toda la casa llena con los 18 paquetes del armario más toda la habitación desmontada esperamos a que vinieran a montar el armario en el día concertado, dejando ese día de trabajar para atenderlos. Nadie se presentó, llamé a IKEA y la respuesta fue asombrosa, me dijeron que ellos no tenían ninguna responsabilidad, que ellos lo contratan con otra empresa pero que no pueden ni contactar ni decirme nada. Ante mi contestación de que yo contracté con ellos y no directamente con la empresa, la operadora se limitaba a decirme que ella no podía hacer nada, ante mi insistencia de que me pasara con un superior se le notaba entrenada para no hacerlo bajo ninguna circunstancia. IKEA cobra por un servicio deficitario del que después no asume ninguna responsabilidad lo que supone un abuso y una burla hacia los consumidores. La operadora me dijo que no iban a venir ese día y que lo único que podía es darme otra fecha para cinco días después y en horario de trabajo. No fueron ni para darme una solución rápida demostrando el desprecio ante el consumidor y realizando claramente un incumplimiento de los acordado al comprar el armario produciendo una situación muy molesta para toda la familia. SOLICITO sancionen a la empresa por el abuso e incumplimiento, así como el resarcimiento de todas las molestias que nos han producido. Sin otro particular, atentamente. Rosa Pérez Garijo
Garantía reloj
Hola, aunque cerré la reclamación, tengo que volver a abrirla , el reloj me lo dieron la semana pasada y ya no arranca otra vez y sería la cuarta vez que lo lleve al corte inglés de pintor Sorolla en valencia
PEDIDO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ los siguientes productos: 20 x Chocolate Negro 86% 100Gr. Eco Sg de Chocolates Sole 5 x Tallarines De Konjac 200 Gramos The Konjac Shop Han pasado 20 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -capturas de pantalla de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
CARGOS EN TARJETA DE CREDITO
Revisando los cargos de mi tarjeta de crédito, he descubierto que AMAZON MUSIC ES me ha cargado 2 cobros de suscripciones que no he realizado. Una de 7.99€ de concepto: PRIME VIDEO *MK3R618I5 PRIMEVIDEO.ES y otro cargo de 10,99 € en concepto AMAZON MUSIC*TK7SB0G94 MUSIC.AMAZON. Yo nunca me he dado de alta, ni me he suscrito a estos servicios, ni introducido los datos para ser miembro. Esto implica que no me pueda desactivar estas suscripciones ya que no aparece en mis suscripciones de AMAZON. Quiero reclamar la devolución de estos importes cobrados injustificadamente (18,98 € en total ), sí como que me den de baja totalmente en estos supuestos servicios que y que nunca vuelvan a usar mis datos para dar de alta servicios que no he suscrito sin mi consentimiento. Adjunto cargos en pdf
problema con sustitución de producto defectuoso o rembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [2 de septiembre de2024] adquirí en su página web Mildot .es, el producto [Piatola KWC C96 Auto CO2 6mm codigo. Amm-18215…]. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [14 de septiembre de 2024]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Ha día de hoy, 14 de febrero de 2025, y pasados cuatro meses de mi reclamación a la tienda, aún no me han dado una solución. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con Tradeando
Contraté el curso de Tradeando de Enrique Moris sin saber que estaba aceptando un crédito de más de 2000€. Te hacen una entrevista por llamada para ver si te seleccionan porque supuestamente tienen pocas plazas. Juegan con eso, con la presión de que tienes que tomar una decisión ya o te quedas sin plaza a parte de que te comentan todo muy rápido. En ningún momento de la llamada te dicen que el curso tiene un valor de 1750€ y solo te preguntan si tienes 169€ para empezar, que el resto de meses los pagas con los ingresos que generas con el curso. Te hacen realizar el pago y aceptar las condiciones aprovechando las prisas y que están en llamada y no te dicen en ningún momento que estás pagando un crédito de 12 cuotas, que la financiera cobra comisión y al pasar los 12 meses acabas pagando más de 2000€. Además, en cuanto haces el pago te asignan un tutor que te pide que veas corriendo el primer vídeo y tú lo ves sin saber que en ese mismo momento pierdes el derecho de desistimiento. Seguí con el curso porque sigues convenciendo de que solo vas a pagar 169 y en 7 días te dicen que eres rentable para pagar los otros meses y que además te regalan una cuenta de fondeo para invertir. En ningún momento mencionan que esa cuenta se desbloquea tras 90 días y además tienes que pagar para poder examinarte y con suerte obtener una cuenta fondeada. Les escribí para cancelar la suscripción ya que no estaba haciendo uso del curso por problemas personales y tampoco podía seguir pagándolo por problemas económicos a lo que te dicen que no se puede porque has aceptado pagar un préstamo. Les pido que por lo menos me aplacen los pagos para aliviar mi carga financiera pero se siguen negando diciendo que es imposible cancelar o aplazar el préstamo aunque lo acabe pagando, que debo seguir pagando todos los meses aunque no tenga el dinero y que si no puedo pagar un mes a tiempo me vendrá con recargo. Pido ayuda para poder salir de esta situación ya que estoy atravesando una mala situación económica. Estoy dispuesto a no pedir devolución de lo que ya he pagado del curso si se me cancela el préstamo.
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