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Embargo de mi beca de estudios
Me han embargado la cuenta por un curso que yo no quiero para nada, pero que me obligan a pagar tras el juicio y me han embargado la beca de estudios reglados que decidí cursar finalmente. El caso es que la beca era de 260€ y me han embargado 211€ que era todo lo que quedaba en la cuenta. ¿No deberían embargarme solo un porcentaje? Gracias.
Excesivo cobro de servicio
El pasado dia 2 de Julio me dirigí a la academia Celma a solicitar que me pasaran las planchas en el pelo, yo me lo había lavado y secado previamente en mi casa pero no tuve tiempo de alisarlo. Pregunté a una persona que estaba en la recepción si era posible hacer ese tipo de servicio y que cuanto saldría aproximadamente, (en su lista de precios pone que lavar y peinar es a partir de 5,50€ pero no tienen registrado lo que cuesta solo pasar las planchas), dicha persona me dice que sobre 2€. Me fui a hacer unos recados y volví a los 10 minutos aproximadamente, me atendió otra chica diferente en recepción y le dije que quería pasar las planchas, pero ya esta vez, como tenía la información, no volví a preguntar el precio y me pasaron directamente a sala, donde procedieron directamente a plancharme el pelo.Mi sorpresa fue mayúscula cuando unos 15 minutos después, perfectamente peinada y muy bien atendida por dos alumnas, me cobran 6,50€ por el servicio. Cuando manifiesto mi desagrado, las alumnas van a preguntar a la profesora encargada que sin apenas escucharme y con tono muy displicente me dice que ha sido un mal entendido, que tengo que pagar el servicio completo, la expresión mal entendido la utiliza continuamente y me dice que como comprenderás no vamos a poner precios diferentes a cada cosa que hacemos y se va dejándome con la palabra en la boca mientras las alumnas me miran alucinadas y una de ellas me propone poner una reclamación. (entre los cuchicheos que se forman escucho perfectamente que por ese servicio suelen cobrar entre 2 o 3 euros dependiendo de lo largo de la melena)Para atenderme no utilizaron ni bata, ni toallas, ni agua ni absolutamente ningún producto excepto el gasto de electricidad y el uso de pasar la plancha.En todo caso, antes de empezar a atenderme tendrían que haberme informado que pasarme las planchas me iba a costar lo mismo que el servicio completo, en cuyo caso yo hubiese tenido la oportunidad de decidir. Algo de lo que en ningún momento se me informo.
Estafa en el contenido de un curso.
- Motivo: Matriculación en un master online cuyo contenido es un copia y pega de texto procedente de diferentes páginas de divulgación en internet como Wikipedia o eHow. - Consecuencias: Pésima calidad científica y formativa del curso. Estafa al haber realizado un pago sobre un contenido que está gratis a disposición de todos los internautas.- Pasos para resolverlo: Email al departamento de calidad. Consulta de redes sociales sobre la empresa y sus cursos. Comprobación de que el motivo de la queja es real, mediante sucesivas búsquedas de párrafos al azar en todos los manuales que componen el master.
Incumplimiento condiciones del MASTER
Estoy matriculado en el máster Online Oficial de RRHH Planificación y Gestión del Talento.Tanto en la publicidad, como en las comunicaciones mantenidas con la asesora académica del IMF se hace referencia de forma reiterada a que la modalidad del Máster es Online y que dicha modalidad incluye los siguientes aspectos:- Clases Online en directo- Masterclass- Webinnars- Foros- Videochats- …etc.Desde el inicio del curso no ha habido ninguna clase online, ni ningún webinnar ni ningún otro tipo de material audiovisual propios de la formación online y esto complica enormemente la marcha del curso así como la adquisición de los conocimientos.En repetidas ocasiones me he dirigido tanto al tutor , como al IMF y a la UCJC reclamando este tipo de metodología sin haber obtenido ninguna respuesta positiva.Mi interés en realizar esta formación residía principalmente en la metodología online que se ofertaba, sin embargo me he encontrado con un incumplimiento de las condiciones publicitada por parte del IMF y en este sentido solicito:Una compensación económica que resulte acorde al incumplimiento del contrato, que en este caso fijaría en 1.500 € equivalente al 50% del coste total del Master debido a que la parte prestadora de servicios se estaría ahorrando los costes asociados a:- Sueldos y salarios de los profesores que imparten las clases- Costes asociados al soporte técnico de grabación- Costes asociados al soporte informático para el mantenimiento de la infraestructura- Costes indirectos (luz, agua, internet, uso de salas…etc.)
DEVOLUCION RESERVA PLAZA
Con fecha 14 de julio realizamos el pago de 1000 euros en concepto de reserva de plaza en la UCAM. Posteriormente nos han confirmado la admision en la universidad publica. En este caso, y aún cuando la UCAM indica que no hay derecho a devolución de este importe, tengo derecho a reclamar la devolución de la misma. Muchas gracias por su atención.
Problema con el certificado de notas
Estimados/as señores, Me pongo en contacto con ustedes porque tras meses de contacto pidiendo mi título de notas compulsado , primero no lo he recibido adecuadamente vía email y al pedirlo enviado a casa compulsado se ignoran mis emails y tras insistir se me comunica que no se puede. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por cobro no autorizado y práctica comercial desleal – manipulador-alimentos.pro
Yo, Ruth Escuela Torres, con DNI 45457694b, domicilio en Plaza Victor Zurita Soler, 4, 38204, San Cristobal de La Laguna, presento reclamación formal contra la empresa responsable del sitio web: https://manipulador-alimentos.pro/ por los siguientes hechos: 1. HECHOS El día 21/01/2026, ayudé a mi madre, María Beatriz Torres Afonso, a realizar un curso online para obtener el certificado de manipulador de alimentos en dicha web (https://manipulador-alimentos.pro/) El servicio se anunciaba por un importe aproximado de 6,50 €, cantidad que fue abonada correctamente mediante mi tarjeta de crédito, y mi madre obtuvo el certificado. Sin embargo, posteriormente he detectado un cargo adicional e inesperado de 49 €, realizado el día de hoy, 05/02/2026 correspondiente a una supuesta suscripción o servicio recurrente. Este cargo fue efectuado sin que existiera consentimiento expreso, ni advertencia clara y visible durante el proceso de compra. La información aparece únicamente en los términos y condiciones, de forma poco transparente. 2. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN Considero que estos hechos pueden constituir: - Cobro no autorizado - Suscripción oculta o engañosa - Falta de información precontractual obligatoria - Práctica comercial desleal y abusiva, vulnerando la normativa de protección al consumidor Además, existen múltiples testimonios públicos de otros usuarios afectados por la misma práctica, lo que evidencia que no se trata de un caso aislado. 3. AUSENCIA TOTAL DE INFORMACIÓN SOBRE SUSCRIPCIÓN Es importante destacar que en ningún momento del proceso: al realizar el curso, al introducir los datos personales, al efectuar el pago, ni siquiera al finalizar y descargar el certificado, se indicó de forma clara, visible o comprensible que se estuviera aceptando una suscripción automática de pago recurrente. La supuesta información sobre dicha suscripción aparece únicamente en los términos y condiciones, de forma poco transparente, sin advertencia destacada previa al pago. 4. SOLICITO Por todo lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (49 €). La cancelación definitiva de cualquier suscripción asociada. Que se investigue a esta empresa por posibles prácticas engañosas hacia consumidores. Adjunto como pruebas: Justificante del pago inicial (6,50 €) Captura del importe retenido en el banco del cargo de 49 € Capturas del precio anunciado y del proceso de compra
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