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Incumplimiento de contrato
Con fecha 24 de Julio de 2017, hice efectivo un pago mediante tarjeta de 250€ a la empresa Autoescuela Despí con el fin de que obtener la formación necesaria para conseguir el permiso de conducir B. La secretaria de esta empresa me indicó que en Agosto no harían clases presenciales, al llegar Septiembre no solo no se realizaban clases sino que ademas la empresa estaba completamente cerrada y era imposible ponerse en contacto.Suscribí un contrato para obtener unos conocimientos, pero esta empresa no me ha ofrecido las clases teóricas, los intensivos de formación teorica, el seguimiento por personal cualificado, las clases practicas ni ningún tipo de atención presencial ni por otros medios.He intentado en diferentes fechas y por diferentes medios ponerme en contacto con esta empresa, pero el contacto es imposible. He tramitado una solicitud de mediación a través de mi ayuntamiento sin resolución ya que nadie de la empresa ha contestado.
Pago de servicios no prestados
He cursado el Máster KIMMON Online en Inteligencia Emocional entre 2013 y 2014. Adjunto les incluyo el recibo del pago del Máster para que puedan verificarlo.Revisando la metodología de dicho Máster, he detectado que no he recibido los siguientes servicios ofertados:- Informe psicológico certificado por un psicólogo colegiado, donde se evaluaría mi evolución al finalizar el método- Test psicotécnico inicial y finalEn este último caso, sólo he realizado un test al finalizar la formación, sin identificar por parte del Instituto Kimmon si se trataba de un psicotécnico o no, y del que no se me han facilitado resultados.He enviado varios mails al Instituto Kimmon exponiendo esta incidencia y no he obtenido respuesta.
problemas cobros
Buenos dias.En el 2014 empeze un curso en El Centro de estudios CEAC, a cambio de 1253,76 y que iba a tener una cuota de 100€ al mes durante el curso.Al poco tiempo me quede sin trabajo y ya no tuve la posibilidad de hacer el pago.Despues de casi 2 años empece a pagarlo poco a poco sin continuar el curso.En junio de este año 2017 me llamaron trabes que si quería terminar el curso por que era una pena dejarlo..,etc, a coste de 35(€) al mes hasta terminar y aprobarlo.Y así fue.En agosto de 2017 lo termine y lo aprobé ,pero me siguen cobrando los 35(€) y no lo se por que.He intentado llamar pero al parecer no contesta nadie, solo atreves del correo electrónico .Le pido por tanto que reconsidere su actitudQuiero soluciones inmediatas .Gracias. Atentamente.
Recargo cada 4-7 días
Me he negado a pagar unos gastos de envío que no me corresponden , eran 6'95 me han hecho un recargo de 4€ a la semana y me vuelven hacer un recargo de 15€ a los 4 días. Si no pago ese importe y así sucesivamente aumentando el recargo . Hablé con la compañía y dije que en la página web no ponía nada ni me indicaron que si devuelvo un producto por que esta mal etiquetado y mal expuesto de lo que están vendiendo tendría que ser yo corriera con los gastos de envío .
Incumplimiento en practicas Centro Tago Estudios
El 17/02/2016, me matriculé en el centro de estudios Tago, en el curso de de Auxiliar de Fisioterapia, Rehabilitación y Quiromasaje. (Doble Titulación).El 11/07/2016, finalicé la parte práctica del curso de auxiliar de fisioterapia y solicité que me diesen el Centro para poder realizar las prácticas convenidas por el Curso eso fue exactamente el 15/07/2016. Durante todo el periodo de espera Me he comunicado en reiteradas oportunidades con el centro, solicitando y reclamando dichas practicas. He sido paciente y me mantenido a la espera de realizar dichas practicas, cansado de esperar y al no obtener repuesta Esta semana he vuelto a contactar con el centro.El 22/05/2017 llamé a Tago, informándoles otra vez de lo sucedido. La respuesta que me dio el centro de estudios fue que la profesora que tengo asignada no se encontraba y que sólo está disponible los miércoles. Tomaron nota con mis datos para que mi profesora se pusiera en contacto conmigo. (miércoles 31) Todo esto sin tener en cuenta, que la política de la empresa indica que los alumnos tienen la posibilidad de contactar con sus profesores en todo momento (así consta en su página web y en mi cuenta virtual) Al no obtener respuesta, hoy, 01/06/2017 volví a llamar al Centro Tago Su respuesta la misma, que mi profesora sólo se encuentra los miércoles y que tomaban nota para pasársela a la mi profesora. Me encuentro con un abandono, pasotismo y desinterés por parte del Centro de Estudios que me impiden que pueda finalizar la formación y obtener la titulación correspondiente
Disconformidad curso contratado
Disconformidad en el curso contratado de “Secretariado Medico”. Esta reclamación viene dada por desavenencias entre lo que la escuela vende, a lo que finalmente se cumple, y las formas de cumplirlas, donde el precio del curso no encaja con el programa lectivo. En varias ocasiones el grupo de alumnas con el que inicié el curso, hemos expuesto nuestras quejas de forma verbal para poder solventarlas, sin llegar a ser resueltas.Un curso valorado en 1995€, donde segun criterio inicial consta de 32 horas del area de administrativo, curso online de office, y la parte medica se hace en casa con una tutoria presencial de media hora maxima a la semana, con un material didactico total de tres libros (dos de administrativo y uno medico), más las practicas. Por lo que la valoración personal es bastante baja, ya que no veo compensado el precio a pagar con prestaciones por parte de la escuela.
No devuelven el dinero después de cancelar el curso
A la hora de contratar el curso el comercial me prometió financiarlo en 24 meses con una cuota de 60€, pero cuando recibí los libros me llamaron de Ceac y me dijeron que sólo era posible financiar el curso en 6 meses con unas cuotas de 200 y algo euros. Al oír esto cancelé el curso y me lo cancelaron sin más preguntas (físicamente no podía pagar esa cantidad de dinero al mes...). Luego me dijeron que primero me llamarían para decoger los libros que había recibido y luego me devolverán los 85 € que me cobraron a la hora de firmar el contrato con el comercial. Esperé casi un mes, no me llamaron... Luego llame al comercial para comentárselo, me dijo muy amable que lo iba resolver todo y ni una respuesta. Intenté llamar al teléfono del departamento de devoluciones y facturación, que por cierto es de pago, gasté cerca de 10€ y siempre están todos los operadores ocupados y me ponian a la espera. Al final ya han pasado 3 meses y no conseguí nada. Agradecería mucho cualquier ayuda.
cobro no autorizado
el 28 de marzo de 2017 ingrese a un portal generador de curriculum online (buscaba un lugar gratuito y esta pagina fue la primera en aparecer), comienzo con la elaboración de mi cv la cual me toma mucho tiempo mientras ingresas los datos y al concluir sorpresa!!! te pide un importe de 2,95 euros para poder disponer de mi CV, realizó el pago ya que había perdido mucho tiempo con ese curriculum vitae, una vez hecho el pago me dan la bienvenida y me dicen que puedo disponer de mi cv y un plazo de 14 días para disponer de mi CV desde la pagina..., el 12 de abril de 2017 encuentro en mi cuenta bancaria un cobro por 24,95 euros correspondiente a la suscripción periódica que supuestamente había realizado sin mi consentimiento, la empresa en ningún momento informa y lo realiza de manera clandestina enviando un mensaje a tu E-mail posterior al pago, el modo de cobro es fraudulento!!! yo pagué en su momento por hacer el curriculum vitae 1 vez y no me parece apropiado que después de cobrar lo del cv te envíen un mensaje con letra pequeña donde dicen que te cobraran casi 25 euros cada 4 semanas, soy estudiante y no puedo pagar ese dinero cada 24 semanas por un cv muy normalito, ademas la pagina debería que informar del primer cobro de casi 3 euros antes de empezar con el curriculum y mas aun avisar sobre los casi 25 euros antes del pago y no solo enviar un E-mail de forma clandestina.
CANCELACIÓN DEL CURSO
En ningún momento el asesor de CEAC nos dio a entender que la totalidad del curso ascendía a unos 3000€, nos hizo firmar dos contratos,el primer contrato no era valido por que según ella había datos erróneos que había que rectificar. El segundo contrato lo trajo ella relleno y solo faltaba firmar. Yo pague de mis ahorros 200€ de matricula y lo que no entendí muy bien a que se debían las mensualidades de pago si solo me dieron los libros y que me conecte a una plataforma, (supuesta mente tenia un profesor para mi),todavía no se ¿quien es? ¿como se llama? ni se ha puesto en contacto conmigo un correo o algo. Ademas de los libros, que servicio esta prestando CEAC?,a mi ninguna la verdad y no entiendo por que hay que pagarles, solo se ponen en contacto contigo cuando no les pagas las mensualidades y de muy malas maneras y cuando ya no pude seguir con el curo quise darme de baja, primero me puse en contacto con el asesor que me vendió los libros y se lo comente y me dijo que ella no puede hacer nada que llame a atención al cliente. Llame y me dicen que no se podía por que ha pasado el plazo. Y ami el asesor de CEAC en su momento me dijo que si, que me podía dar de baja,pero en ningún momento me dijo hay unos plazos para poder darse de baje en CEAC. El material didáctico era pésimo, te venia unos cd para poder ayudarte pero lo que hacían esos cd eran llevarte a una pagina donde había ejercicios del temario, cada vez que quería hacer los ejercicios tenias que meter el cd en el ordenador y entonces para que están los libros. Lo único que hacían era ruido en el ordenador cada vez que cambiabas de pagina o habrías una nueva. No e recibido ningún servicio por parte de CEAC.
deficits temario oposiciones
Compré el día 16 de marzo el temario de oposiciones para trabajador social del gobierno de cantabria, y después de descagarlo y revisarlo resulta que:1. cada tema es un corta y pega de documentos colgados en internet, sin orden ni estructura alguna2. dejando al margen la calidad del contenido que coincide con el titulo de los temas, encuentro que el contenido de los temas 2, 3, 4, 5, 7, 9, 25, 34, 42,46, 55 no corresponde con el tituloel tema 30 es ileglibleel tema 32 está en blancoel tema 44 habla del ambito escolar no de servicios socialeslos temas 39 45 52 y 60 no estánlos temas 48 57 no tienen la parte de recursos específicos
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