Hola, Tras un anuncio en IG de un curso de Asistente Virtual de un mes en el que te prometían una vacante de trabajo al finalizarlo, agendé una llamada para el el 15 Noviembre con el comercial de la web https://trabajodeasistentevirtual.com/ , para explicarme las condiciones de compra el curso de Asistente Virtual. En la llamada este comercial me hizo 2 ofertas:- Opción 1: pagar 1 solo mes por 197€ y poder hacer el curso e incluía una vacante al finalizar el curso (y no hacía falta pagar nada más, si quería seguir y pagar más cuotas para hacer más cursos podía, pero no era obligatorio), ya que el curso duraba lo que yo quisiera, eso sí, mínimo un mes, pero se podía alargar si yo tardaba más de un mes en hacerlo- Opción 2: pagar 572€ de golpe y contar con la escuela de asistente virtual de por vida. Le pregunté mil veces si no había ningún problema entonces en pagar un solo mes por 197€ y me aseguró que sin problema y que no me preocupara, que cuando terminara el curso en ese mes e hiciera el examen, avisara a mi tutora que había finalizado para que ella lo gestionara. Me pidió el número de tarjeta y no me hizo firmar ningún contrato de suscripción ni nada, así que se lo di y acepté el cobro de esos 197€. Me llegó un mail de la plataforma Hotmart y al ver la transacción, me doy cuenta que hay aparecen otras 11 fechas de vencimiento (el 15 de cada mes), se lo comento al comercial y me dice que lo hable con mi tutora. Mi tutora me dice que tengo que pagar otro mes hasta que me den la vacante (total, que me cobraron un segundo mes, el 15 de Diciembre, otros 197€). El 19 de Diciembre hago el examen y aviso a mi tutora tal y como se me indicó, que he terminado el curso para que me corrija el examen y se pongan manos a la obra con la vacante (que se supone que tardaban como máximo 5 días) y así estoy avisando con tiempo para que no se me cobre la siguiente cuota. Mi tutora hace caso omiso y el 26 de Diciembre me dice que escriba al correo admin@trabajodeasistentevirtual.com y que les explique mi situación y ellos me ayudan. El 26 de Diciembre escribí y así casi todos los días sobre ese mismo mail, al cual a fecha de hoy, no he obtenido respuesta.Al no tener respuesta, me siento engañada, no solo por no cumplir con su promesa de una vacante al finalizar el curso, sino por haber pagado un segundo mes sin ningún tipo de servicio por parte de la empresa, y tampoco obtener respuesta a mi aviso de que no se me cobre la tercera cuota. Por tanto, a fecha de 15 Enero tenía vencimiento de la tercera cuota, la cual no he dejado que me la cobren y me ha llegado un correo de la plataforma Hotmart informando que no se ha podido realizar el pago, y que si no la pago no puedo acceder al producto, ¿alguien me explica qué producto o servicio se me está ofreciendo? Porque no recibo respuesta....Tengo todas las conversaciones de whatsapp tanto con el comercial como con mi tutora y también los correos al mail que se me indica, a lo que se hacen los locos y hacen caso omiso a mis preguntas sobre los pagos, por lo que sigo sin obtener respuesta (además de no tener mi vacante después de 2 meses).Exijo la devolución de los dos meses (197€ cada mes) que he pagado, pues no han cumplido con la promesa de que era sólo un mes el curso por 197€ y además iban a ofrecerme una vacante de la cual aún no sé nada. . No voy a pagar más porque he avisado con tiempo de antelación y no gestionan mi petición, ni siquiera me responden. Con este escrito en la OCU espero que respondan a mis correos y gestionen mi baja, además de devolverme los 2 meses que he pagado ya que no han cumplido con su promesa. También avisar y que las personas que estén en la misma situación que yo, esperanzadas por un curso que les va a ayudar en su futuro laboral, no caigan en la trampa y por lo menos ellas no sean engañadas. Solución que espero para mi problema:Reembolso: 394€ y baja de una suscripción que yo no he firmado ni aceptado
