Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Hi beauty España debido a que, a pesar de haber solicitado la cancelación de mi suscripción en varias ocasiones, esta sigue apareciendo como activa y se siguen realizando cargos a mi cuenta sin mi consentimiento La primera solicitud de cancelacion fue el 03/ 09/2025 por su canal de whatsApp que es donde te redirige la página web , sin que hasta la fecha haya recibido confirmación ni solución por parte de la empresa. He reiterado mi petición en varias ocasiones sin exito SOLICITO La cancelación inmediata de la suscripción. El reembolso de los importes cobrados desde la fecha de la baja Una explicación formal por falta de respuestas y evasiva Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Realicé la compra de una secadora a la empresa SIHOGAR a través de Leroy Merlín el 16 de julio de 2025. La secadora llegó golpeada y hacía un ruido insoportable. Me puse en contacto con Leroy Merlín y con Sihogar para reclamar el cambio de la secadora o la devolución del importe pagado. El día 8 de septiembre se llevaron la secadora defectuosa y a fecha de hoy, 17 de septiembre todavía no me han solucionado la incidencia. He llamado en múltiples ocasiones y la respuesta siempre es la misma, "Estamos en ello". No recomiendo para nada comprar en este comercio

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Julio de 2025 adquirí en la tienda SWATCH de la calle Loiola 2 de San Sebastian un reloj UNAVOIDABLE de 240 euros de movimiento automático y resistente al agua y una garantía de 24 meses. Adjunto los siguientes documentos: PDF CON FACTURA, GARANTÍA Y FOTOS. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que se rompió durante nuestras vacaciones de agosto y lo llevamos a la tienda el día 4 de septiembre de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se ha caido la tapa de atrás y se ha roto el mecanismo. No se le ha dado ningún golpe. El uso ha sido el adecuado y no puede ser un reloj de "mírame y no me toques". Además, se supone que es resistente al agua y la correa, únicamente del sudor, ya parece que está viejísima. Por lo tanto, no es resistente al agua. Se me ha informado que nos cobran 145 euros por la reparación. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. No podemos confiar en un reloj que se rompe con el aire! Estamos abiertos a otro tipo de compensación, como por ejemplo, un vale para otro reloj. Sin otro particular, atentamente. MJ

Estimados/as señores/as: En fecha 24 agosto 25adquirí en su página web el producto mueble TV que corresponde al pedido 101018. Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He abierto más de 10 incidencias, tres de ellas URGENTES, sin ningún tipo de respuesta por parte del equipo de At al Cliente SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras un retraso de más de dos meses sin stock del producto y continuos fallos de previsión por su parte, no he recibido el reembolso tras la cancelación del pedido. No contestan a los correos, el buzón telefónico está lleno y no cogen las llamadas en horario de atención. SOLICITO la devolución del pedido 59,87€, realizado y que nunca fue entregado. Gracias

Estoy esperando desde el día 27 de agosto que me den hora para que me repareid el coche ya que está en garantía

EXPONE Que el día [fecha de compra] realicé la compra online de una mosquitera a medida a la empresa Cortinadecor. Que al recibir el producto comprobé que las medidas no se correspondían con las enviadas: Hueco de ventana: 115 cm de ancho Mosquitera entregada: 113 cm Red interior: 110,5 cm El producto, por tanto, no encaja, no engancha y resulta inservible. Ante esta situación, contacté con el servicio de atención al cliente de la empresa (interlocutora: Flor Gil) enviando de forma reiterada pruebas: vídeos, fotos y fotografías con el metro. En total he intercambiado ya 10 correos electrónicos aportando toda la información solicitada. Pese a ello, la respuesta de la empresa ha sido seguir pidiendo más comprobaciones, llegando incluso a insistir en que me subiera a la ventana de un séptimo piso sin ningún tipo de seguridad para volver a medir, lo cual supone un riesgo inaceptable y demuestra la falta de seriedad en la gestión. He solicitado en varias ocasiones la devolución y reembolso del producto, pero la empresa se ha limitado a dar largas, a proponer “piezas de bloqueo” o a enviar el producto a fábrica, sin asumir su responsabilidad ni facilitar el procedimiento de devolución. SOLICITA Que se requiera a la empresa Cortinadecor a aceptar la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe abonado. Que se tomen las medidas oportunas para que este tipo de prácticas (exigir pruebas desproporcionadas, negar devoluciones claras y poner en riesgo al consumidor) no se repitan. Adjunto copia de los correos electrónicos intercambiados, fotografías y factura de compra como prueba de todo lo expuesto. En Valencia a 17 de Septiembre de 2025

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Julio adquirí en su página web Coolins.store el producto silla playa. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto el email de confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Agosto adquirí en Aliexpress varios productos infantiles. Lleva el paquete en el almacén de EcoScooting (Vigo) desde el día 1 de Septiembre. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Teniendo en cuenta que mi domicilio esta a una hora en coche de dicho almacén, me parece demasiado tiempo de espera. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.