Últimas reclamaciones

Hola, en Noviembre 2021 me fui a vivir a Londres. Mi entendimiento era que si no pagaba la cuota, al estar denegada la entrada al gimnasio, la empresa te daba directamente de baja. Al recibir emails diciendo que tenia pagos pendientes (Diciembre y Enero) me di cuenta que VivaGym, aun yo no usar el gimnasio, ya que si no pagas la cuota no puedes entrar, me seguia reclamando esos dos meses para poder tramitar la baja. Basicamente es muy abusivo que sigais cobrando la cuota cuando sabeis que yo no he usado las instalaciones porque sin la cuota pagada no dejais entrar al gimnasio. Al final, para poder tramitar la baja definitiva (Enero 2022), he pagado las cuotas de Diciembre y Enero. Sin embargo, solicito que se me reembolsen esos 39.90 euros. He escrito varias veces al email y todas las respuestas han sido en bucle, sin darme una solucion. Porfavor, pido que me reembolsen los 39.90 euros que se me han cobrado por un servicio que no me han ofrecido y que en consecuencia tambien se cambie el contrato abusivo que mantiene VivaGym con sus socios, ya que cobrar por un serivio que no ofreceis - repito, no se puede acceder al gimnasio sin la cuota pagada- y aprovecharse de un despiste (porque me estaba mudando a otro pais) me parece inaceptable. Gracias.

Solicité un informe de viabilidad pericial por la muerte de mi esposa. Me han hecho una chapuza Una ESTAFA

Escribo esta reclamación a la empresa Dr.smile Iberia SLU por engaños, falta de protocolo y por daño a mi integridad. El primer fallo comenzó con un código descuento de 500€ (PLNBKVIP) en el precio de tratamiento, ya que al final solo descontaban 300€. Después te informan de otro cupón descuento que se tiene con la empresa Cabify que nunca llega, si eres insistente te llega pero no funciona y engañada pagué 21,13€ del taxi hasta la clínica. Por último y decisivo para escribir esta reclamación son los hechos ocurridos el día 12.01.2022 en la clínica de la Plaza de República Dominicana n.7 28016 Madrid cuando me tenían que hacer un IPR (pulido Interdental mínimo) antes de empezar mi tratamiento. La odontóloga de Dr.smile además de pulir entre la pieza 23-22 QUE NO DEBÍA, se metió con la fresa (disco metálico) hasta prácticamente la mitad de la pieza 22, exactamente hasta el borde del canal de la raíz. En consulta me dolió muchísimo pero la doctora dijo que no podía ser para tanto (si se hace bien no duele) así que me fui con mi primera férula puesta y no me percaté del problema hasta que me la quite que fue ahí donde me quede con un trozo de diente en la mano, exactamente de la de la cara disto-palatina.Llame para informar de lo ocurrido y al día siguiente me citaron en otra clínica de Dr.smile en la calle Zurbano 39 de Madrid para diagnosticar mi problema. Me hicieron radiografías donde se observaba la profundidad del corte hasta la mitad del diente y una fotos con el teléfono en las que se podía ver la raíz. Me dicen que posiblemente me tengan que hacer una endodoncia, ya fuese por dolor o para evitar una futura posible infección, a lo que me niego rotundamente ya que de un simple IPR a una endodoncia hay un trecho!! finalmente me mandan a casa sin arreglo de la pieza ya que la odontóloga de esa clínica prefiere enviarle toda la información a los odontólogos expertos y esperar a que me llamen. Como es de entender no me fui conforme ya que tenía un nivel de estrés muy alto por el trauma causado y por tener que irme con el diente abierto, ya que el mismo respirar aire frío me producía dolor, así que llame a la clínica Dr.smile donde me rompieron el diente y me dieron cita con la odontóloga general del centro. En la clínica a mi parecer intentaban quitarle hierro al asunto y todos daban su opinión sacando otra vez el tema endodoncia. Yo pido que se me empaste y después me recomiendan que en unos días si todo va bien me vuelva a poner las férulas a lo que les comunico que para mi las férulas no son mi prioridad, si no que lo es mi incisivo que está bastante dañado, las férulas me sensibilizarían todavía mas el diente con el proceso de reposicionamiento y no quiero quedarme con la otra mitad en la mano. A día de hoy me molesta, tengo mucha sensibilidad, tengo que comer con cuidado, es imposible ponerme la férula de lo apretado que esta y del dolor que me causa. Aun no he recibido el pago del taxi por el mal funcionamiento del cupón habiendo reclamado varías veces y no se ha puesto en contacto conmigo ningún odontólogo experto o jefe responsable de la empresa, dejando pasar el tema y dando por hecho que sigo el tratamiento para que lo pague.No es rentable el querer colocarme 4 incisivos y que me rompan 1. Termino añadiendo una pregunta:Cuanto valor tiene una pieza dental sana si lo comparamos con un implante que es lo más parecido, que cuesta DESDE 1500€ y no aseguran que no sea rechazado por el mismo cuerpo, que haya un gran incremento del coste por falta de hueso, infección … etcMi diente vale como mínimo el doble!!No quiero tener nada más que ver con esta empresa que ya me ha causado suficientes daños a mi salud, integridad física y psíquica.Por todo esto reclamo que Dr.Smile se haga cargo de los gastos de 1890€ que la empresa BFS health finance GmbHHülshof24. 44369 Dortmung/Germany me reclama ya que no quiero sus servicios, así como la cancelación de contrato por daños y perjuicios.

El día 16/10/2017 me abordo una comercial en la calle vía Complutense… en esa fecha estaban ubicados ahí, me ofreció una prueba gratuita para un tratamiento LASER, posteriormente iniciamos la contratación garantizándome resultados visibles desde la primera sesión, porque encajaba mi piel y vello en el perfil, el tratamiento seleccionado fue: DEPILACION LASER EN TODO EL CUERPO, financiado a 2 años 12 Sesiones, mas 4 de garantía, por valor de 41.68 € al mes en 24 cuotas.Si el resultado no era el esperado para eso estaban las sesiones de garantía según ellos, desde la 3 sesión les dije que en los brazos no me notaba absolutamente nada, mandaba fotografías constantemente, para que quedara registrada mi evolución, al contrario, me ha crecido más vello de cuando lo inicié, decidieron aumentar el rango del láser y aun así aguantando mucho dolor no funciona, en la penúltima sesión de brazos me dicen, “DEBES HACERTE UNA ANALITICA EN TU CENTRO DE SALUD PARA VER COMO ESTA LA TESTOSTERONA”.Me realizo la prueba y mi medico de cabecera indica que todos los valores estan correctos, pero para ellos no lo está, les reclamo que porque esperan a la última sesión para pedirme esas pruebas en vez de hacerlas al inicio de la contratación y darme garantías que ni ellos mismos saben. En ese momento pido el contrato y me ponen excusas, preguntas de todo tipo, además siempre me atiende una chica diferente y se pasan el marrón unos a otros, los del laboratorio a la clínica y la clínica al laboratorio, diciéndome que llevo mas sesiones de las debidas y que si me voy a jubilar ahí en un tiempo mucho mayor, también hay que tener en cuenta que inicio la pandemia, y es aquí cuando empiezo a observar que continuaba apreciando mayor crecimiento del bello y ellos me dijeron que era algo normal.Tengo el contrato, todos los correos y Whatsapp que nos hemos intercambiado como pruebas.

Llevo más de 3 semanas intentando que me den una solución a la entrega en mal estado del pedido que me entregaron. El producto me lo entregaron usado y sin funcionar. La solución que me dieron fue que enviara yo el producto a CHINA. En este caso, deberían asumir ellos los costes de devolución y reembolsarme el producto o bien, enviarme uno en perfectas condiciones y retirar el mal servido. Solicito a OCU que medie mi situación.Gracias.

La siguiente reclamación se debe a que la empresa DrSmile Iberia SLU con CIF B88481924 me está obligando a contratar su servicio sin yo haber dado mi consentimiento.La primera toma de contacto fue coger cita para realizar un escáner gratuito y saber si era apto o no, tal y como anuncian en su web, sin ningún tipo de coste ni compromiso. Esta cita se produjo el día 21/12/2021 en la siguiente clínica dental situada en Pl. de la Rinconada, 3, 47001 Valladolid.Después de unos días, concretamente el día 23/12/2021, me llama un agente comercial explicándome que acaban de realizar el estudio de cómo quedaría mi sonrisa y vía telefónica vemos juntos el tratamiento, cada uno desde su ordenador. En esta llamada es el agente comercial el que me va indicando donde debo pinchar para ver los resultados del mismo. Según la empresa en esa llamada quedó contratado el servicio sin yo haber firmado nada, ni acordar ningún método de pago ni haber facilitado datos bancarios, tampoco di mi consentimiento por si pudiera estar grabándose la llamada y contratar verbalmente vía telefónica. Yo no contraté absolutamente nada, únicamente comprobé con él la evolución del tratamiento.Al día siguiente, el día 24/12/2021 compruebo que me llegan correos electrónicos de que mis alineadores ya se han fabricado y están listos para enviarse.Con fecha 27 y 28 de Diciembre de 2021 les escribo de que yo no había contratado nada y quería desistir de cualquier tipo de servicio o tratamiento de su empresa, adjuntando por correo electrónico un escrito, acogiéndome a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre en la que dispongo de 14 días para desistir del contrato, si es que se hubiera producido el mismo.La respuesta que recibo es que no lo puedo cancelar por que ya están fabricados y que esa normativa no es aplicable en este caso al ser un producto personalizado y específico para mí. Es imposible que estuvieran fabricados porque no habían pasado ni 4 días...Al cabo de unos días, recibo una carta por correo ordinario, cuyo remitente es la empresa BFS health finance GmbH Hülshof 24 . 44369 Dortmung/Germany indicándome el importe que debo pagar, concretamente 2690€, y que la falta de pago antes del 01/02/2022 tendrá un efecto constitutivo de mora.También he recibido un paquete de la empresa Dr. Smile, cuyo contenido supuestamente son los alineadores, que no he querido abrirla para que no me acusaran después de haberla manipulado y mi intención es devolverla en las mismas condiciones en las que la he recibido.Por todo ello, pongo la siguiente reclamación con el objetivo de rescindir cualquier tipo de vinculación que se hubiera producido con la empresa Dr. Smile y mi persona.Muchas gracias.

Buenos días:realicé el pedido con referencia FMRVAFDHE el 26 de diciembre de 2021, me fue entregado el 29 de diciembre de 2021. Los productos a los que se refiere son unos tests de antígenos que están sin abrir y deseo devolver. Inicio el proceso de devolución a través de la web el 9 de enero de 2022. Al no recibir información, llamo por teléfono el 11 de enero de 2022 y me envían un correo para que con mi confirmación al mismo, me indicarían el procedimiento de devolución. He llamado y escrito en varias ocasiones desde entonces, sin recibir ningún tipo de respuesta ni de información para tramitar la devolución: llamadas diarias desde el día 17 de enero de 2022. Correos electrónicos el 13, 24 y 31 de enero de 2022.Ruego que me ayuden con esta reclamación que parece quedarse sin respuesta.Un saludo.

Compramos el 10 /12 /2021 unos audífonos en gaes y nos lo financiaron , financiación que no empieza hasta el 10/03 /2022 y nos hablaron de un seguro , que creíamos teníamos incluido . Por desgracia he perdido un audífono y he ido y me dicen que no tengo seguro ni nada que o pago otro nuevo y la financiación entera . No me dan ninguna solución solo pagar . Me pueden ayudar ?

Hola, realicé un pedido el viernes 28/01/2022 (presupuesto 219444) de un kit de análisis, al igual que hice en el pasado, sin embargo en esta ocasión me informan por correo de que tengo que pagar a parte los portes, cuantificados en 63,60 euros. Dicho importe se sumaría a los 322,77 euros que incluyen de manera gratuita el envío a peninsula o Baleares es decir, el coste que la empresa me quiere cobrar sería la suma de los 63,60 euros y el importe del precio del kit que cubre los gastos de envío ordinarios. En resumen, estamos hablando, supongo, de unos 70 euros mínimo por el envío y recogida de un pequeño paquete, precio que excede en muchísimo lo que suelen cobrar otras empresas, como Privalia, Amazon o similares. Por todo lo anterior, entiendo que el precio es abusivo y carente de lógica alguna, por lo que ruego se revise y reduzca a una cuantía razonable. No puedo entender que nunca habiese tenido que abonar precio alguno por el transporte y ahora dicho transporte se valore en 63 euros más la parte del precio del kit que cubre el envío ordinario. En un caso similar se encuentran los laboratorios Echevarne, con los que tampoco tengo que abonar importe alguno fuera del precio de los kits.Espero su pronta respuesta para solucionar este problema.Un saludo.

Hola realice la compra de unas gafas el dia 28 de julio en multiplicas de avenida boladiez(Toledo). Son gafas progresivas y con un cristal neutro en el ojo izquierdo ya que no veo.Durante estos meses he tenido problemas de visión y notaba que no veía bien, hasta que el dia 13 de enero, tengo cita con mi oftalmóloga, me revisa las gafas y me comenta que en el ojo izquierdo el cual he dicho anteriormente que lo tengo vago y no veo, tiene graduación y el ojo derecho no tiene toda la graduación que necesito. Si no que lo que han hecho ha sido poner en el cristal del ojo izquierdo lo que falta de graduación en mi ojo derecho, por lo tanto eso solo hace que vea mal y empeore mi vista, ya que estoy forzando en el ojo izquierdo con una graduación que durante toda mi vida he llevado neutra ya que siempre me lo han dicho los oftalmólogos y les deje claro en la tienda a las que me hicieron las gafas.El mismo dia que sale del oftalmólogo el dia 13 de enero, me vuelvo a ir a la tienda y se lo comento a las chicas que me hicieron las gafas, que se dignan a decir que si no veo con el ojo izquierdo da igual que tenga o no graduación. Que no pueden hacer nada ya que la jefa esta de vacaciones y que ya me llamaría. A dia de hoy sigo sin recibir una llamada de la jefa.Volvi a ir el dia 17, y no estaban ninguna de las dos que me hicieron las gafas, por lo que llame esa misma tarde, ya que me dijeron que esas iban de tarde y me volvió a decir que da igual tener o no graduación con el ojo izquierdo, pero no trato de darme solución con el ojo derecho que falta la graduación que pusieron en el otro.He contactado a traves de email con multiplicas, pero no se dignan a contestar.He tenido que acudir a otra óptica a que en el ojo izquierdo se me ponga un cristal neutro, y ruego que se me de una solución a la graduación del ojo derecho, ademas de una compensación por daños y perjuicios.