Anterior

Cierre de Centros Ideal

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. B.

A: Centros Ideal

20/12/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado de repente los Centros Ideal y estoy pagando el tratamiento de láser a plazos(tratamiento de un año que contraté el 2 de agosto)y otro tratamiento, también de láser que pagué en su totalidad y tampoco he terminado de disfrutar. Reclamo la devolución del dinero proporcional al tratamiento que no he disfrutado y el cese de las cuotas desde diciembre porque no estoy disfrutando el tratamiento. Incluida la cuota del mes de diciembre que ya me he abonado y no he disfrutado. El día 22/12 /2023 tenía la siguiente cita, pero ya está cerrada y no contestaban a ningún teléfono. También reclamo una compensación por daños y perjuicios ya que se me ha dejado con dos tratamientos a medias y ahora tengo que buscar otra clínica donde poder finalizarlos. Y sino que se me busque una clínica donde se me termine el mismo sin tener que abonar nada más y con las mismas condiciones. SOLICITO la devolución de la parte proporcional ya abonada de ese préstamo (131,61€), pues NO he recibido ninguna sesión de las que corresponden a ese préstamo. la cancelación del préstamo restante a COFIDIS de 367,39€. La devolución de la parte proporcional de las sesiones pagadas en su totalidad y que no han sido disfrutadas (478,00€). La indemnización por daños y perjuicios, al tener que buscar otro centro ya que me han dejado a la mitad y obligatoriamente tendré que seguir haciéndome sesiones o, en su defecto, que se me compense recolocándome en otra clínica que termine el tratamiento.Sin otro particular, atentamente.Juan A. B. G.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma