Últimas reclamaciones

Buenos días, el pasado día 2-02 nos cobraron doble cuota del seguro de salud, perteneciente al mes de Enero y mes de Febrero, cuando en el mes de Enero ni siquiera teníamos la tarjeta del IMQ, y tras varias llamadas de tlf y varios emails, continúan dando largas al reembolso de esa cuota de Enero, a pesar de haber reconocido el error por parte de la compañía. Nos preguntamos hasta cuándo vamos a tener que esperar, recibiendo largas? Más de 1 mes después siguen sin hacerlo efectivo, primero que si en los próximos días lo tendremos, luego que en los siguiente, luego que lo harán el primer día laborable de Marzo, ahora que si el viernes.. pero qué tipo de empresa es esta? Hasta cuándo así? Es curioso que para cobrar no se retrasan ni 1 día. Por favor, hagan el reembolso lo antes posible o nos veremos obligados a poner una denuncia donde corresponda. Gracias.

Hola!Buenas tardesSolicito la devolución de producto y el rembolso del mismo Ya que viene en mal estado no funciona, vino incompleto , sin instrucciones de uso ,sin certificado ce , las tuve que pedir posteriormente y me las proporcionaron tarde por emailLlevo una semana para contactar con ustedes y tienen un pésimo servicio de post venta , ya que llamas te ponen en espera y nunca responden .Sólo respondieron por mail 1 vez y no resolvieron mi problema No me dan solución ,no contestan y quiero mi rembolso Esto me está ocasionando daños personales como ansiedad , depresiónY daños económicos al no poder utilizar el equipo , pérdidas ya que no puedo ofrecer el servicio y tengo que posponer la apertura de mi negocio

En noviembre del 2020 comencé un tratamiento para reducir algunas manchas solares relativamente tenues con la doctora Svetlana Babentsova en el Instituto Médico Láser.Los primeros resultados fueron poco satisfactorios, y la doctora decidió recurrir a un tratamiento más agresivo que resultó en una mala reacción y una mancha peor de las que tenía en la sien derecha. (Dicha mancha todavía es visible a pesar de utilizar con asiduidad las muestras de cremas antimanchas que me facilitó la doctora Babentsova y protección solar de 50).Seguí acudiendo a la consulta a intentar solucionar el nuevo problema, pero el tratamiento fue interrumpido en marzo 2021 debido a que es incompatible con la exposición al sol. Fue reanudado en octubre del año pasado, con resultados igualmente poco satisfactorios. El pasado 23 de febrero envié por email una solicitud de todas las fotos tomadas durante el tratamiento (literalmente, docenas, porque se toman al menos cinco antes de cada sesión, en diferentes ángulos). Mi intención era valorar por mí misma si había habido algún progreso. Adjunté copia del DNI, como me pidieron. No recibí respuesta alguna, por lo que volví a escribir el 28 de febrero para insistir en mi solicitud. Finalmente, me contestaron el 2 de marzo enviándome solo cinco fotos: cuatro de antes del tratamiento y una de después, solo de frente y que obviamente había sido retocada, y de manera bastante chapucera ¡el tono anaranjado de la piel en esa foto ni siquiera es el mío! Cuando volví a escribir exigiendo mis fotos, la doctora me escribió explicando que solo podían enviar cuatro fotos de antes del tratamiento y cuatro de después. Política que no solo parece totalmente arbitraria sino que no respeta mis derechos como consumidora.Por todo ello, reclamo los 760 euros que me costó el tratamiento, sin perjuicio de asesorarme para a) saber si tendría derecho a compensación y b) en su caso, denunciar ante los tribunales al Instituto Médico Láser por no cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos del consumidor.

Hola,Contraté los servicios de Smile Direct Club en la calle Goya 30 de Madrid en mayo de 2021 para un tratamiento de corrección dental con alineadores. Me aseguraron que era una candidata óptima y me hicieron un estudio en el que me mostraron el resultado final esperable tras cumplir los 4 meses de tratamiento indicados.En todo momento insistieron en que si el resultado no era el esperado, se podrían realizar todos los refinamientos (nuevo estudio con un nuevo plan de alineadores dentales) necesarios hasta alcanzar un resultado satisfactorio por parte del cliente, sin coste añadido.Al cumplir los 4 meses de tratamiento los resultados no eran los esperables y solicité una nueva cita para un refinamiento. Tras un nuevo estudio presencial, el 23/09/21 recibí un mail con la aprobación de mi solicitud de refinamiento y me volvieron a prescribir un plan de 4 meses. Al finalizar los 4 meses de refinamiento, de nuevo, los resultados fueron insatisfactorios, llegando a empeorar la mordida no sólo a nivel estético, sino a nivel funcional. Solicité un nuevo refinamiento telefónicamente y el día 17/02/22 recibí un mail en el que aprobaban mi nueva solicitud de refinamiento y en el que me emplazaban a pedir una cita presencial para el nuevo estudio. Desde entonces no contestan a los teléfonos de contacto de atención al cliente disponibles, ni al correo electrónico y han desparecido de la oficina de la calle Goya. Mi tratamiento se ha visto interrumpido, con unos resultados deficientes y sin posibilidad de finalización ni seguimiento del mismo.

Estuve ingresado en dicha clínica desde el 15 de febrero hasta el 21de febrero y me cobraron la mensualidad completa cuando en un principio me exigieron una señal teniendo pruebas en mi móvil. La señal era de 300 euros pero como yo no iba en mis plenitudes mentales le exigieron amis familiares el pago íntegro. No considero ético que una clínica que supuestamente va a ayudarte se aproveche de la situación y menos sin haber prestado los servicios completos. Después de ser estos muy precarios y medidas un poco sectaria. Solicito la devolución de las cantidades correspondientes o habrá medidas más duras.

Estuve ingresado en una clínica de desintoxicación solo 5 días. Desde el 15 de febrero al 21 de febrero y me cobraron la mensualidad completa de 1500 euros. No me dieron ni contrato ni nada y cuando firme no iba en mis plenitudes mentales. Creo que se aprovecharon de mí situación. La clínica se llama CLÍNICA ANTOLEX. El dinero lo tuvo que pagar un familiar y lo tengo que devolver y no tengo recursos. Nos hemos sentido engañados

Buenas tardes, empece a hacer gymnasio mês pasado y semana que viene ya voy volver para mi pais, yo ya no estaba indo desde 22 de febrero, pero fue cobrado dia 01/marzo/2022 una renovacion automática que yo no sabia, me gustaria hacer una reversion da factura (23,99 euros) y cancelar mi inscription, por favor.

Hola. he puesto dos reclamaciones a la mutua Fremap por no estar conforme ni con el trato recibido ni con las medidas adoptadas ni con el diagnóstico recibido. Las incidencias son número 47469 y 48464. En cuanto permita este sitio web, adjuntaré los archivos de las mismas.

Contraté los servicios de Smile Direct Club para llevar a cabo un tratamiento de corrección dental mediante alineadores. Me hicieron un estudio en el que se estableció una planificación para el tratamiento y se me mostró lo que sería el resultado definitivo del mismo. Tras 4 meses de tratamiento las correcciones que ellos habían planificado no estaban dando frutos. Por ello se me citó para realizar un nuevo estudio y una nueva planificación. Se me indicó que los nuevos alineadores tardarian en llegar entre 2 y 4 semanas. Eso no fue así, estos llegaron tras 14 semanas. Posteriormente al intentar realizar reclamaciones no me pudo hacer con ninguna oficina de atención al cliente y ninguno de los números que se me facilito daba respuesta. El tratamiento no ha servido para nada ya que cualquier movimiento conseguido vuelve al sitio en menos de 4 o 5 semanas.

Hola, tras una compra de unos audífonos en GAES hace ya varios años, en octubre de 2021 decidí renovar mis prótesis auditivas. En la segunda semana de octubre recibí los audífonos nuevos, pero el mismo día de la entrega empezaron los problemas: el audífono derecho se paraba y dejaba de funcionar. Se lo comuniqué al vendedor, que me atendió muy amablemente, y a los pocos días, se decidió enviar a reparar. Tras unas tres largas semanas de reparación, me entregaron de nuevo el audífono. Para mi sorpresa, el audífono continuaba con el mismo problema: se paraba constantemente. De nuevo, desde la oficina se decidió enviar a reparar. Esto ocurrió a principios de enero y, tras dos meses, el audífono CONTINÚA en reparación. Desde entonces, no tengo noticias de la empresa.Desde que se está reparando, me han ofrecido un audífono de repuesto (marca y modelo diferente y peor calidad), con la consecuente incomodidad que ello conlleva a efectos de la calidad de escucha. Como es evidente, los audífonos están en garantía, pero el tiempo pasa sin que tenga noticias por parte de la empresa.En este sentido, solicito que, de una vez por todas, se me atienda con un audífono nuevo. Creo que he esperado el plazo suficiente para que la empresa pudiera dar una solución, pero no lo ha hecho.Cabe destacar que la ley Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, me avala en cuanto a mi solicitud de sustitución por uno nuevo, tal y como establecen los artículos 6 y 9 de la misma. He demostrado mi disconformidad en los plazos establecidos y solicito por ello, la sustitución en la mayor brevedad posible.Por último, quiero también hacer constar que la empresa me prometió, en el momento de la compra, un dispositivo-adaptador para la TV del que aún no me ha hecho entrega. Solicito una respuesta y una solución rápida.