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NO NOS FUNCIONA L'ADHESIÓN Y ATENCIÓN AL ABONADO NULA
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque reclamamos que nos atiendan y nos solucionen el problema con la adhesión como empresa adherida al bono cultural.Al teléfono no contestan y cuando lo conseguimos nos indican que enviemos un email. Llevamos casi un año, sin respuesta alguna a nuestro problema. Figuramos como empresa adherida al bono cultural pero no funciona y ningún técnico contacta con nosotros para ayudarnos. SOLICITO que nos den respuesta y ayuda, porque solo recibimos quejas de que no funciona y para nuestros promotores que trabajan con nuestra plataforma, es un inconveniente que no funcione, porque pierden ventasSin otro particular, atentamente.
Inscripción y cobro indebido
Hola, el día15 de enero compre un servicio dela empresa MiCVideal por 2,95. Con dicho servicio durante 14 días, proceden a cobrarte una suscripción que dura durante 4 semanas y se va renovando automáticamente por un un precio de 24,95 cada vez. De esta suscripción automática no te informan y no piden tu consentimiento. Soy informada de esto, cuando veo el día 2 de febrero, el cobro por esta suscripción de 24,95 euros en mi cuenta realizada sin mi permiso el día 30 de enero 2024. Hoy, día 2 de febrero me pongo en contacto con atención a clientes de esta empresa para darme de baja de cualquier suscripción y que procedan a realizar el reembolso de este cobro realizado sin mi consentimiento.
Solicito copia de mi expediente educativo
He realizado un curso de ciclo superior en Administración y Finanzas con CCC, el cual no he finalizado tengo varios módulos aprobados y al no seguir me han negado el acceso a la web, por lo que no puedo descargar mi expediente tras llamarles varias veces y enviarles cantidad infinita de correos electrónicos, siguen sin enviarme la copia de mi expediente
No consigo hacer mis practicas, y me dicen que busque yo la empresa
A principios de Enero de 2024, tenia programada unas practicas de TCAE en un hospital de mi ciudad (Cáceres), pero me cambiaron la localización de mi trabajo y tuve que mudarme urgentemente a Madrid, que es donde ahora resido, lo cual decidí pedirle a mi academia lo siguiente:1- Que cancelaran las practicas en el hospital de mi ciudad pues me era imposible realizarlas.2- Solicitar un nuevo centro aquí en Madrid para poder realizar mis practicas y combinarlas con mi trabajoPues según ellos tengo que estar yo buscando empresas e ir poniéndolas en contacto con ellos para poder hacer mis practicas, por que dicen que al haber cancelado unas practicas, yo paso a estar el ultimo en la cola, que lo puedo ver lógico, pero el problema es que la chica me dice que me puedo quedar sin hacer las practicas por no ENCONTRAR YO la empresa para darlas, me están haciendo llamar a todos los hospitales de Madrid, los cuales me dicen que eso lo tiene que hacer la academia y no yo, y nadie me da una solución, estoy harto de que me cuelguen teléfonos, no me den soluciones y además vea con mis propios ojos una dejadez por parte de la empresa impresionante, como esto no se solucione de alguna manera y no consiga dar mis practicas antes de que se me acabe el plazo vamos a tener que solicitar medidas legales no puede ser que tenga yo que estar buscando empresas para dar practicas con todo el dinero que me costo la asignatura, aunque sea el ultimo de la cola, yo pagué igual que todos, por lo tanto también merezco dar practicas ya que también quiero terminar mi formación, aun que sea el ultimo de la lista
Venta falsa de web de Wacademy
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Julio nos ofrecieron crear una página web de manera gratuita por estudiantes. Después nos dijeron que era obligatorio cambiar de hosting, y pagar a través de su plataformar 428€ por el hosting de Getspace.Después de 1 reunión para que nos presentasen los avances que habían hecho, estuvimos intercambiando emails, hasta que dejaron de contestar, sin darnos acceso a la web, ni al hosting.Desde finales de octubre de 2023 (hace 4 meses) hemos intentado contactar con ellos por diferentes vías (email, llamadas de teléfono, formulario de la web, redes sociales,...) pero nadie contesta. A causa de ello, nos han caducado los credenciales de nuestra anterior web y hosting, por lo que hemos tenido que parar el negocio, y perder los clientes. Además, seguimos sin tener acceso a esta nueva web. SOLICITO la devolución del dinero (428€) o los credenciales de la web y el hosting. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso de suscripción
Hola, como ya he visto, está estafa es bastante popular. Pagué 0.90 euros a cvrapido.com por la creación de un CV y desde entonces y sin mi consentimiento se me han estado cobrando mensualmente 29.90 euros sin yo haber autorizado ninguna suscripción. Quiero que se me reembolsen las 3 mensualidades que me han cobrado. Gracias
Cobran sin saber del alumno
Hola. Me apunté antes de la convocatoria de oposiciones. Una vez hecha las opos (3 meses después) solicité al menos un parón hasta la próxima convocatoria. Asi fue durante 3 meses, y aun sin haber convocatoria me siguen cobrando sin ni siquiera estar en contacto conmigo ni tutores ni entrenadores ni nada. Se han olvidado una vez pasada la convocatoria de mi. No recibo ayuda ni atención, solo pago mes a mes sin poder por mi situación actual y por parte de MasterD no hay ningún tipo de relación. Pagar una academia que no te enseña nada ya... Al menos pagar los meses que vuelva a estudiar o al menos tener un apoyo real y no ficticio con alguien de la empresa. Porqué tengo que pagar a quién ya no me está preguntando por los temarios, no recibo noticias de ellos, no se preocupan de mi como alumno, nada. Es un dinero gastado del que solo aproveché 3 meses, el resto han desaparecido. Pero pagar me obligan a pagar por...nada
Devolución económica Ex Alumna
Hola, a mi hija la matricule en la Universidad Católica de Murcia, abonando la cantidad de 8035,32 euros, solicitando por esta vía con un documento confeccionado por mi, el abono por un un error en la información facilitada por dicha Facultad, abonandome la cantidad de 3849,90 euros, percatándome que no es la cantidad proporcional desde que mi hija de dio de baja, motivo por el cual me dirijo con otro escrito a traves de ustedes a la referida Universidad, para que me abonen lo que me pertenece.-
Problema con reembolso
Hice una suscripción de prueba gratuita de 7 días en la pág web MUSESCORE y me han cobrado un año (69.99 €). Según ellos me suscribí a la versión pro de pago, pero no es así, pues no deseo contratar este servicio por varios motivos: No permite descargar ni imprimir las partituras catalogadas como oficial, la gran mayoría de las partituras son nivel principiante,...etc.Rellené el formulario de su web en el apartado: Solicitar un reembolso. Escribí explicando lo ocurrido y me dan la opción de reembolsar el 35% de lo cobrado o darme 10 meses más gratis de suscripción. Yo no quiero ninguna de las 2 opciones. Quiero el reembolso de lo cobrado.
Problema con Formación y Terapia
Buenas tardes,Solicité a esta persona 3 sesiones de terapia junto a una formación de Tarot aplicado a la terapia que ofrecía esta persona.De todo esto solo hice 1 sesión de terapia.El curso es una formación de un año que no es pregrabado, es decir se va haciendo mensualmente. No he visto ninguna de las clases anteriores y se puede comprobar en la plataforma. Solicité el reembolso de manera educada a la asistente de esta persona comentándole que no iba a utilizar el curso y que por favor se me devolviera el dinero. La contestación fue un no y acto seguido esta persona me eliminó del grupo de whatsapp de la formación. Es decir, se me ha eliminado el acceso pero tampoco se me devuelve el dinero. En un arrebato totalmente infantil. Como es lógico no quiero ninguna sesión de terapia con esta persona ni ver el curso pues su actitud deja mucho que desear. Como hice solo 1 sesión de terapia (eran 3 sesiones + la formación) me pareció justo solicitar un reembolso parcial y por eso no solicité el cobro integro.Me parece totalmente intolerable la actitud infantil del vendedor al eliminarme del grupo de comunicación de la formación solo por enterarse que no quería hacer el curso y no quiero ni que me de terapia ni formarme con esta persona. Creo totalmente lógico que se me devuelva el dinero al no disfrutar de esta formación ni la terapia, de la cual encima se me ha eliminado el acceso. He de añadir que he realizado muchas formaciones y jamás me había pasado algo ni parecido, nunca he tenido ningún tipo de problema hasta este momento.Añadir que abrí una disputa en Paypal la cual se ha cerrado a su favor, cosa totalmente sin sentido con a saber qué clase de artimañas por parte de esta persona que se dedica precisamente a engañar a otros.Gracias.
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