Últimas reclamaciones

Hola buenas noches, hara medio año inicie un curso para guardia civil por qué tenía en ese momento los recursos y un trabajo que ahora mismo no dispongo y no puedo solicitar paro ya que no llegué a trabajar un año entero, soy un chavala de 20 años y me es imposible continuar con el curso dado que tambien tengo que ayudar pagos en casa, he intentado mediante email y WhatsApp darme de baja dando el problema pero recibo respuesta nula, me gustaría cancelar el contrato y darme de baja ya que 3 años de permanencia me es algo imposible de cumplir ahora mismo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me siento realmente abandonada a mi suerte por parte de Ilerna en lo que a mis prácticas se refiere. Solicité las mismas el pasado 5 de Febrero y cuando consulto empresas a las que se ha enviado mi CV, sigue apareciendo 0. Hoy es 27 de Julio, son casi 5 meses!! He llamado en varias ocasiones hasta la fecha y sólo me dicen que pasan mi caso al gestor de zona, pero ya me empiezo a cuestionar que sea cierto o siquiera exista tal gestor. Lo más increíble es que te dicen que puedes estar esperando "mucho" tiempo, pero estamos hablando de unas prácticas obligatorias sin las que no existe titulación, por las que he pagado y que se me garantizaba que se gestionaban por parte del centro. Lo que lo hace todo más difícil es que muchos centros les tienen vetados por ser on-line o por malas experiencias previas y los estudiantes nos vemos abandonados. De esto por supuesto, no tienes noticia cuando te matriculas y abonas las cuotas. Cuesta tener una cita telefónica y en ella lo único que te dicen es que envíes un mail al que contestan siempre con un "contactaremos contigo". Es frustrante porque la mayoría de nosotros necesitamos incorporarnos al mercado laboral lo antes posible. La gestión es nula, terrible, no tienen el más mínimo pudor en hacerte perder el tiempo y no cumplir el servicio por el que en definitiva has pagado. Me pregunto si el Ministerio de Educación no debería intervenir para aclarar la legalidad de ofrecer muchas más matrículas de las que pueden gestionar. Sin prácticas, no hay título. Aunque la formación on-line no era mi primera opción, la falta de oferta y mi interés por este CFGS Oficial en concreto, me hizo cursar con Ilerna y no tengo queja en cuanto a temario o metodología. Por supuesto todo es mejorable, y no he tenido ocasión de conocer la presencial, pero en lo que se refiere a las prácticas ahora mismo me siento estafada. He indicado al centro que estaría dispuesta a hacer mis prácticas en Bizkaia, Cantabria pero sigo sin noticias. Confío en que Ilerna a raiz de mi reclamación tenga a bien atender mi demanda lo antes posible.

Me vendieron que el curso llevaría prácticas donde yo quisiera y despues de dos meses reclamando las prácticas ahora me dicen que para realizarlas soy yo el que tiene que pagar el seguro de responsabilidad civil. Entre otras cosas que me an ido pasando desde que contraté dicho servicio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo rescindir mi contrato con ustedes por no cumplir el servicio ofrecido; falta de comunicación en los exámenes del segundo cuatrimestre, por ello no pude presentarme a ellos, falta de comunicación directa con el centro y los tutores: ayudas, dudas, etc. Reclamación (varias veces) de simulacros de examen para poder estudiar y de falta de comunicación en las fechas de exámenes, cuando anteriormente se ha ofrecido esa opción al estudiante y las fechas de exámenes se publicaban por todas las vías. Tengo constancia de esas reclamaciones vía email personal y a través del Campus Online de CCC. Se me ofreció un intento de simulacro de UNA SOLA asignatura, teniendo otras dos a las que presentarme, tras mucho insistir. Por otro lado, tengo constancia de que en otros cursos de CCC los profesores hacen simulacro de exámenes y realizan los exámenes presenciales exactamente IGUALES que en el simulacro, lo que facilita a algunos alumnos el aprobado sin que tengan que estudiar. Por la cuestión que sea, en mi curso de Anatomía Patológica y Citodiagnóstico los simulacros de examen del primer cuatrimestre, no eran ni parecidos al examen final, motivo por el cual, yo y muchos alumnos elevamos una queja. Lo que hace que esto dificulte las cosas para una enseñanza a distancia, y por lo tanto, a poder realizar un examen de manera presencial con éxito. SOLICITO por lo tanto, la rescisión de este contrato y de cualquier vínculo que me una a Formaciones CCC. Sin otro particular, atentamente: Alumna de Grado Anatomía Patológica y Citodiagnóstico de CCC

Actualmente curso grado medio de farmacia con ILERNA y el año pasado acabé con ellos grado superior de higiene bucodental. Además de tener realizado por el público atención sociosanitaria y técnico en cuidados auxiliares de enfermería. He pagado unas asignaturas doblemente ya que las tengo convalidadas. Exigo que me devuelvan el dinero igual que a muchos de mis compañeros. Y no quiero un bono para gastar en próximas matriculaciones ya que no pienso estudiar más con ellos. Además todavía me queda terminar segundo de farmacia y me pasa igual tengo, asignaturas que ya pagué y están convalidada, también exigo mi dinero que si no no pude matricularme.

Yo he realizado un módulo superior con ilerna y actualmente estoy realizando otro de Farmacia, se me OBLIGÓ a pagar asignaturas ya realizadas con ellos cuando yo no lo veia lógico, llamaba a diario para preguntar sobre lo mismo y SIEMPRE se me contestaba igual cosa que no veían lógica. Actualmente me entero que no las tenía que haber pagado por lo tanto quiero dejar esta reclamación porque no me gusta sentirme engañada. Soy una persona que como cualquier otra , nos ponemos un curso BASTANTE CARO por cierto a plazos y nos cuesta la misma vida pagarlo como para encima tener que abonar varias veces las mismas cosas. No me parece ni medio normal que se cobre al mismo precio o que se cobre, asignaturas que NO VAS A CURSAR, y las cuales YA TIENEN NOTA porque YA LAS HAS CURSADO CON ELLOS Y TE HAS EXAMINADO DE ELLAS. Las asignaturas no cuestan 10e precisamente, son asignaturas muy costosas. Tampoco veo muy lógico que un título tarde más de tres años en recibirlo, aún no he recibido el título de documentación social. Dicho esto, ya estoy viendo más quejas sobre el mismo tema, estamos muy enfadados, y espero que pongan solución pronto, al menos, porque para inscribirte son todo facilidades y ahi no hay problemas ningunos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes a través de la siguiente debido a que con mi Coach es imposible obtener respuesta alguna. Solicito la cancelación y resolución del contrato como alumno, tal y como lo manifesté presencialmente el día 7 de junio en su centro y otra vez el día 10 del mismo mes de este presente año debido a un incumplimiento de contrato por servicios prestados Según el contrato firmado en el punto 3.7. Número mínimo y máximo de alumnos por clase: de 1 a 7., cuando ustedes saben que no es cierto. En las clases denominadas como "Have Fun" hemos llegado a ser hasta más de 60 alumnos y, se puede ver en las grabaciones de las clases de la academia, este hecho imposibilita el aprendizaje de forma correcta. No solamente me he encontrado con este problema, si no con otro que llevo exponiendo desde el primer mes de curso. Y es que se ofrecen pocas clases con horarios que imposibilitan acceder a ellas debido a la incompatibilidad laboral, si las clases que ofrecen semanalmente se llenan (sin abastecer a todos los alumnos de ese mismo nivel), no puedes realizar tu clase semanal se bloquea el E-campus. Esto deriva en que debes de ponerte en contacto con tu Coach para que lo desbloquee y así poder acceder a la plataforma, el problema es que tarda en responder mínimo una semana o diez días y mientras tanto sigues pagando por un curso al que no puedes acceder y que no estás disfrutando. He intentado ponerme en contacto con mi Coach y la Dirección de la academia a través de mi tutora del curso y tampoco he obtenido respuesta, por lo que el proceso se está dilatando y sigo pagando por la prestación de un servicio que no se está asegurando ni realizando. Sin otro particular, espero su pronta respuesta. Atentamente. Bárbara Amador.

Tengo una tarjeta de crédito llamada Cepsa Gow de el grupo Wizink Bank ,con la que gasto en compras mensuales parte del crédito que tengo disponible. La sorpresa es que , después de 3 meses me doy cuenta que me están cobrando un servicio de una empresa no reconocida por mi llamada pxinstasseding.com por importe de 49,80€ cada mensualidad un total de casi 200€ en total y me informo a que se dedican . Me dicen que tras yo comprar otra cosa ,acepte términos de condiciones y servicios educativos,cosa que yo niego rotundamente ya que si fue así ,nunca facilité mis datos de la tarjeta y acepte la compra de algo que yo no quería ni necesito . Estoy rotundamente en contra ya que creo que son anzuelos que te ponen a cosa hecha para engañar a los usuarios y ganar dinero ,me contestaron que me van a devolver la última cuota previo baja del servicio para que no me.cobren más ,también. Informe a mí proveedor de tarjeta de crédito y me dicen que van a reclamarlo ,la tarjeta está desactivada obviamente pero yo quiero todo mi dinero cobrado no solo una cuota como ellos quieren devolverme y quedarse con las otras 3, Bueno a ver si me podéis ayudar gracias

Buenos días me llamo María José realicé varios ciclos con Ilerna online. El ciclo superior de documentación y administración sanitaria y estoy terminando el de técnico auxiliar de enfermería en espera solo de hacer proyecto y practicas . He decidido estudiar el ciclo medio de Farmacia y Parafarmacia con ellos. Me dijeron que en el primer curso me convalidaban 2 asignaturas de auxiliar de enfermería: FOL y Primeros Auxilios, que aunque no tuviera el titulo ,las asignaturas estaban aprobadas así que me las convalidaban sin problema. Pero aunque las tengo cursadas con ellos en otro ciclo me obligaron a volverlas a pagar. Unas asignaturas que están convalidadas y que no voy a cursar. Hay alumnos que han conseguido que no se las cobren pero a mi me las han cobrado las dos además tengo asignaturas que haré en segundo de Farmacia que también son convalidables y temo que me hagan lo mismo. Exijo que me reembolsen las dos asignaturas que me han cobrado y que son convalidables: FOL y Primeros auxilios y me garanticen que no pasará lo mismo con las asignaturas de segundo curso. Llamas y cada operador te dice una cosa diferente, se pasan la pelota unos a otros cuando Ilerna publicita que las asignaturas cursadas con ellos te las convalidan gratis en los siguientes Fps que hagas con ellos, pues lo cumplen cuando quieren y con quien quieren, yo estaba contenta con ellos pero últimamente están abusando de la gente con la subidas de precios y esta clase de cosas como las que estoy denunciando. Pagas el Premium que es otra pasta porque se supone que te regalan los libros... que en realidad estas pagando otra vez, porque en la matricula ya los pagas solo que te los suben en la plataforma en formato digital . Si los quieres impresos para no dejarte la vista en la pantalla pues a pagar otra vez con el Premium...y ademas tienes un gestor que se supone que te arregla todo por WhatsApp... Mentira el gestor no te soluciona todo, te manda que llames a tal numero o tal otro y se lava las manos, eso si te contesta... Muchas gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 21 de Junio pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros y transcurridos dos días del cobro me doy cuenta y la cancelo, poniéndome ese mismo día en contacto con la empresa, tanto por teléfono como por correo solicitándoles el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Me dicen que no pueden devolverme el dinero porque se trata de un servicio que ya ha sido prestado y que por tanto, no es reembolsable y que, según su política he renunciado al derecho de desistimiento cuando, al contratar no aparece por ningún lado que esté renunciando a tal derecho. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más. Desde atención al cliente dicen que ya se ha prestado el servicio y que se ha ejecutado la obligación en su totalidad. He recivido una respuesta ofertándome el 30% del reembolso, pero según el derecho previamente expuesto lo considero inadecuado. Por ello, reclamo la totalidad del pago. Aténtamente.