Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes debido al problema ocurrido en cines yelmo vallsur de valladolid, con la prohibición que me encontrado hoy al entrar al ver una película con comida del exterior. Comida que se llevaba metida dentro de una bolsa y que ellos no saben si es para consumo personal en domicilio privado o de verdad para consumir dentro. Se han amparado al derecho de admisión negándome la entrada con otros 4 acompañantes. Al pedir la hoja de reclamaciones, dos empleados una mujer y un hombre que al parecer son encargados me la han entregado diciéndome que les daba igual las hojas de reclamaciones, que si viera las que tienen y se limpian el culo con ellas. Después de poner la hoja de reclamaciones, por cierto hoja que no es la hoja oficial de la comunidad, es una hoja hecha por ellos, nos decidimos a torcer el brazo y dejarles la bolsas de comida para proceder a poder ver la película, cuando también nos dicen que también dejemos un par de refrescos que dos de los cinco llevaban de la mano. Con todo esto ya nos negamos a entregar las bebidas también y nos fuimos sin ver la película y sin el reembolso de las entradas porque ni nos dieron opción, solo de no entrar con nada de alimentos ni bebidas o fuera. Asi nos lo decían. Me parece una vergüenza y un abuso, debido a que este tipo de establecimientos se dedican al cine, y no a la restauración. Eso es un extra que ellos ofrecen no una obligacion de tener que consumir de su bar. Procederé a presentar la reclamación en los organismos correspondientes para ello. Un saludo. Tamara

Hola.Esta tarde no se me ha permitido el acceso a los cines Yelmo en Valladolid,con palomitas y bebida por no ser comprados en su establecimiento.Tengo también la hoja de reclamaciones, que presentaré el lunes en el organismo correspondiente.

Buenas tardes, Este fue el primer correo que recibí de uds. cuando surgió el problema con la gira de Camel: Hola, Lamentamos informarte que el evento Camel, programado en un primer momento para que tuviera lugar el jueves, abril 27, 2023 | 20:00, se ha dado por cancelado. Como compensación, te ofrecemos un crédito por valor del 120% del importe total que has pagado por asistir a este evento que se ha visto afectado. Para tu comodidad, ya hemos añadido este crédito a tu viagogo cartera. Éste crédito puede usarse para una o varias compras de entradas en viagogo en la misma moneda de la compra original y es válido para un periodo de 12 meses a contar desde la fecha de emisión. ¿Y en caso de que prefieras optar por un reembolso? No hay inconveniente. Tan sólo visita tu viagogocartera y haz clic en `Solicitar reembolso´ del crédito correspondiente. Efectuaremos el reembolso abonándolo al método de pago original en un plazo de 30 días. Agradecemos tu comprensión y apreciamos tener clientes como tú. Siguen uds. retrasando el reembolso de las entradas (que ya solicité en su momento) a pesar de que saben a ciencia cierta que el concierto del día 27 de abril se CANCELO solicite las entradas para esa fecha porque es la que tenia disponible dado que teníamos que desplazarnos desde otra ciudad, cualquier otra fecha NO ME INTERESA por diferentes razones.Les he envíado diferentes mails desde que se supo de la cancelación de la gira del grupo CAMEL solicitando el reembolso de las entradas y unicamente he obtenido mails de respuesta automáticos, sin solución algunaun saludo

Experiencia horrible, irritable, decepcionante.. en fin, cuando confias en algo y luego te la dan. basicamente son unos estafadores. por la compra de uno de sus productos existe la oferta de un rembolso, en mi caso de 100 euros que aun sigo esperando. esto viene desde febrero del 2022 y tras varias llamadas por no decir un puñao de llamadas, siguen dando largas y contandote historias de que la oferta esta aceptada y que esta en camino y que esto y lo otro. pues es mentira! se quieren quedar con nuestro dinero a base de engañar a la gente. ahora encima ni las llamadas te cogen y se han inventao una pagina ridicula para solucionar los problemas de los clientes pero que es patetica y me parece otra mentira ya que ni funciona. Aqui veo mucha gente que le ha pasao lo mismo y me parece una vergüenza. Nos tenemos que unir y ponerlo por todos los lados, yo desde luego lo pondré por todos los lados para que nadie vuelva a confiar en esta estafa de empresa.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra de entradas en la página de Viagogo pensando que era una página oficial de venta de entradas de conciertos. Esta página aparecen como primera opción en la búsqueda de google y la página da a entender que es una canal de venta oficial.El precio de las entradas es con creces muy superior al precio oficial de venta que se puede encontrar en otras plataformas como, por ejemplo, Ticket Master. Además no se me ha permitido elegir localidades ni se me han entregado las entradas, pero el dinero esta retenido. (Mientras que en otras plataformas sí se pueden elegir y se reciben las entradas oficiales de inmediato).Solicito la anulación de la compra, que no se ha producido así como la anulación del cargo en la tarjeta bancaria, y por tanto el reembolso/liberación de: 225,76€.

Compré unas entradas para un concierto en la página de viagogo.He comprobado que su precio es de 100 euros más que en otras páginas.He pagado el triple de lo que cuesta cada entrada y he comprobado comentarios de estafa en esta página, por lo que solicito el reembolso completo de las dos entradas adquiridas para dicho concierto.

Estimados/as señores/as: En fecha 05-04-2023 pedí en su?página web una steak House y una delicheese medianasHan pasado dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni devuelto el dinero. He llamado 5 veces a la tienda y he puesto correos a atención al clienteAdjunto fotocopia del recibo de compra y el cargo en el bancoSOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Carlos Polo

esta empresa compara y compra , ocu y travelclub, Info@proyectosyseguros.com hace engaño en sus comparativas de seguros, primero 5 minutos antes salian todos a 116€ o 119 el de santa lucia y ahora despues de llamar los han subido 5 minutos despues a 145 con los mismos datos, encima al llamar te dicen que el presupuesto cerrado que sale con coberturas especificadas en detalle y preico cerrado que no t elo antienen, es totalmente engañoso para el cosnumidor ua estafa, y para mas inri te piden todos los datos perosnales cometiendo detlito de proteccion de datos, ya que llamas para hacerla contratacion al precio cerrado indicado y uego despues te dicen la estafa subiendo el recio incumpliendo lo vinculante marcado, par amas inri OCU esta asociado con estos estafadores dando un supuesto 15% de descuento sobr eel precio marcado ,

Realicé una reserva con mi pareja en el hotel LOOB de la Comunidad de Madrid, ubicado en Torrejon de Ardoz, el cual tiene el slogan de contrata nuestro servicio por horas, será NUESTRO SECRETO. Además, su imagen empresarial, instalada en la fachada, es la cara de una mujer tapándose la boca con el dedo índice, haciendo alarde de su máxima privacidad. Cuando subo a la habitación, la cual se supone que se desinfecta, se limpia y se comprueba entre cliente y cliente, me encuentro en el pasa platos un ticket con los datos personales del cliente anterior, donde viene su nombre completo con apellidos y su dni, además de la cena que solicitó. Llamo a recepción para informar de lo sucedido e interponer una reclamación SOLICITANDO LA HOJA DE RECLAMACIONES y la respuesta es que envíe un correo a gerencia donde al día siguiente hábil el mismo gerente se pondrá en contacto conmigo. Ha pasado más de un mes y nadie ha respondido a los dos mail que he enviado para excusarse o explicar lo ocurrido. El hecho de encontrar un ticket con esos datos en un lugar de ese tipo, podría acarrear daños en su vida personal en caso de caer en las manos incorrectas. El motivo de la reclamación es la falta de limpieza, la negación a entregar una hoja de reclamaciones promoviendo otra alternativa a la que nunca han contestado desde el 30 de abril, la duda de si se realizan los procedimientos de desinfección y privacidad que tanto repiten en su web demostrada ese día.

Buenas tardes,En marzo del 2022 hicimos una reserva en vuestra casa rural Torre de la Vall, un grupo de 20-26 personas, para el fin de semana del 1 al 3 de julio de 2022. El 18 de marzo de 2022, hice un pago de 150€ en concepto de reserva, a vuestra cuenta bancaria (tengo el comprobante de pago del banco). El 24 de marzo de 2022 me enviasteis un correo confirmando la reserva. Dentro del período de cancelación, os avisamos que finalmente no podíamos asistir por un problema de causa mayor, y os preguntamos si era posible guardar la reserva para el fin de semana del 24 al 26 de junio de 2023. Nos confirmasteis que no había problema, y que nos la dejabais reservada para ese fin de semana (toda esta conversación está registrada en Whatsapp y tengo las conversaciones guardadas). Pues bien, el 8 de enero de 2023, me pongo de nuevo en contacto con vosotros por Whatsapp para preguntaros acerca de cuando debíamos hacer el primer pago del 50%, de cara a a reserva que teníamos en junio. A partir de aquí hubo un sin fin de mensajes de whatsapp, emails, decenas y decenas de llamadas desde distintos números de móvil, sin ningún tipo de respuesta. Es imposible contactaros por ninguna vía, habéis desaparecido, con lo cual no puedo ni disfrutar de mi reserva de la estancia (que está pagado y reservado y nos habéis dejado colgados), y tampoco he podido de momento conseguir que me devolváis MI DINERO. Luego, entrando en las reseñas de Google, veo que mucha más gente se ha visto afectada por vuestras estafas. Exijo se me devuelvan los 150€ que pagué, o bien emprenderé acciones legales que hagan falta (tengo abogados en mi familia con lo cual a mi no me supondrá absolutamente ningún coste llevaros a juicio, y a vosotros os puede salir muy caro, no pararé hasta que recupere mi dinero). Gracias