Últimas reclamaciones

buenas tardes, he recibido 22 cargos de 15€ cada uno con frecuencia mensual, de una web que se llama WLY*PRIVICOMPRAS.ES. Llevo intentando comunicarme con ellos desde noviembre de 2020, mandándoles email y llamándoles y hoy he podido comunicar finalmente con ellos por teléfono. Esta empresa me comenta que se dedica a ventas en general con descuento y yo les comento que no me he dado de alta en su web y que no acepto los cargos que tengo. Ellos me dicen, que en mi caso se ha tramitado a través de otra web que es www.tiendanimal.es que es otra web independiente. Me dicen que al realizar la compra en esta ultima he dado a un banner y que ahí es donde me he suscrito. No soy consciente de haberlo hecho pero de todas maneras me parece que no es legal que tiendanimal pasen toda mi información personal y financiera sin mi consentimiento por la ley de protección de datos. Les he pedido a privilegios en compras, que me envíen por favor donde he firmado o dado mi consentimiento para que puedan hacer directamente cargos en mi cuenta corriente cuando yo no he firmado nada ni he comprado nunca nada a través suyo. Yo soy cliente de tienda animal donde compro regularmente pero no tiene absolutamente nada que ver con la otra web y menos para que me cobren mensualmente una suscripción. Me comentan que me han regalado un cheque de 16€ que por supuesto yo no soy consciente de tenerlo ni lo he usado, ni he hecho ninguna transacción en esta web ya que el desconocimiento que tenia de ella es total. un saludo.

Buenos días. Hace un mes recuerdo que necesitaba averiguar la ubicación de una persona y en google escribí en el buscador: LOCALIZAR UN MOVIL DE OTRA PERSONA. Esa búsqueda me llevó a un anuncio publicitario de una empresa GEOLITE. Abrí ese anuncio que me llevó al siguiente link: https://geolite.mobi/es?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=12025120237&utm_content=117775800124&utm_term=como%20rastrear%20un%20movil&gclid=Cj0KCQiA6t6ABhDMARIsAONIYyzL4Zaov7v9zWCapRtpMvE2qMaIMzS5CKRakm-GJswKFO8T5qCnwuUaAtwYEALw_wcBEn esta página directamente me dan la opción de escribir el número del mobil que necesito encontrar. Automáticamente, te abren una ventana de cobro a pagar 0'50€. Lo vi super razonable. Hice el pago y en realidad fue un fraude recuerdo porque no me buscó nada en absoluto. Me llegó por correo electrónico un mensaje que se había realizado el cobro de la prueba y no vi nada extraño. Sin embargo no especificaron el importe a modo de factura como otras empresas en las que compras cualquier sevicio en internet pero como era 0'50€, no le di mayor importancia. Esta mañana por casualidad revisando mi extracto de estos días me encuentro un cobro de 49'99€ de la empresa GEOLITE. Lo primero que he hecho es ir a la fecha que realicé el pago de los 0'5 (31 diciembre 2020) y veo que al día siguiente me cobraron 49'99€ (1 enero 2021). Pero fui al correo electrónico y no tenía ningún aviso, curiosamente de que me habían efectuado ese cargo, con lo cual ni me enteré. Se trata de una práctica fraudulenta en la cual sin darme cuenta me han robado 99'98€.Solicito que me abonen esa cantidad de inmediato. Son unos estafadores que juegan con la letra pequeña. Si yo hubiera recibido un segundo email avisando del cargo efectuado, del mismo modo que enviaron el primer email de bienvenida, no les podría reprochar nada, aunque lo hubiera denunciado en ese momento. Pero realizan esa práctica fraudulenta, esa suscripción encubierta para quitar el dinero a la gente y encima por un servicio inexistente, pues el buscador no buscó nada en absoluto. Un FRAUDESolicito me devuelvan de inmediato los 99,98€ de inmediato

En julio de 2020 realicé un pedido a la empresa click result para que desarrollasen una página web. Se presupuestó en 1.140€ con entrega en 20-30 días. La web tendría dos secciones principales, una para alojar cursos en línea y otra para realizar cálculos sencillos obteniendo datos de una API externo. A pesar de dar una descripción muy detallada y de repetirla n-veces, a fecha de hoy la empresa no ha logrado desarrollar lo pactado y además cada vez que reclamo me constestan que ya funciona todo correctamente y la verdad parece una broma de mal gusto. Por estos motivos reclamo la devolución inmediata del precio ya pagado. Por supuesto tengo pruebas documentales de la correcta definición de las especificaciones por mi parte y la deficiente respuesta de la empresa.

Estimada empresa,Nos ponemos en contacto con ustedes para reclamar la GARANTÍA DE UNA BATERIA de un vehículo.La reclamación de la batería se ha llevado a cabo dentro de los dos años que marca la ley, y han sido ustedes conocedores de la problemática desde el primer momento.Desgraciadamente, tras varias conversaciones y correos electrónicos , en los que se expuso el problema, no se ha recibido ninguna solución por su parte .Como consecuencia de esta situación, el vehículo se ha encontrado parado, hasta la adquisición de otra BATERIA en otro establecimiento, con el correspondiente perjuicio.Solicitamos el reembolso de la batería.Atentamente,

Buenos días,Hoy he ido con mi hijo por una urgencia al hospital IMQ Zorrozaurre en Bilbao, ya que acabamos de cambiar de seguro a Adeslas y ha sido la primera vez que hemos ido. Al ser una zona de Bilbao donde aparte de estar regulada por OTA, es muy difícil aparcar, he aparcado en el parking Continental situado en los sótanos del hospital. Según pone el parking, los primeros 10 minutos son gratis. En 10 minutos, es imposible hacer ni una visita rápida debido a la concurrencia del IMQ pero he pensado que al ser un hospital, las tarifas serían coherentes, aunque en mi opinión, esta es una forma muy poco moral de aprovecharse de la necesidad de atención médica de la gente, en cuanto a urgencias se refiere. He estado 27 minutos y me han cobrado 2,35 €. Me parece abusivo e inmoral.Un saludo.

El día 15 de diciembre solicité una reparación de un proyector debido a que se había roto la lámpara. Al no estar en garantía me derivaron la reparación a LetMeRepair Spain, los cuales tras recibir el producto, examinarlo y hacerme un presupuesto confirmaron que había que cambiar dicha pieza. Tras aceptar el presupuesto, LetMeRepair me mandó el proyector reparado que recibí el 14 de diciembre a mi domicilio.Junto al proyector venía una factura en la que decía El producto ha sido reparado y comprobado por nosotros. Tras encenderlo y chequearlo descubrí que el proyector no aguantaba 5 minutos encendido y se apagaba automáticamente a la vez que aparecía una luz roja en el botón de POWER. Probé cambiando el cable de alimentación y el proyector de ubicación por si alguno de estos dos motivos influían en su funcionamiento pero el proyector continuaba apagándose. Antes de que mandase el proyector a reparar esto no me había sucedido nunca.Además de esto, el proyector llegó sin embalaje (Desde LetMeRepair solicitaron envolver el proyector en una bolsa para su envío) y con una de las protecciones rotas.Tras contactar con ellos, la empresa me recogió el producto para revisar la reparación y a los 10 días me devolvieron el equipo supuestamente reparado. Al recibir el equipo y proceder a comprobarlo compruebo que la óptica del proyector está llena de polvo (algo que previamente no tenía, claro) lo que hace imposible visualizar cualquier cosa. Además de eso, el equipo volvió a llegar sin embalaje como la vez anterior. Todo esto está documentado por fotografías que se pueden adjuntar en caso necesario.Por todo ello solicito el reembolso del importe tanto de la mano de obra como de la lámpara ya que no quiero volver a tratar con esta empresa para ninguna otra reparación.

Buenas tardes, pues con la compañia de seguros sum broker todo bien,hasta el momento que se me rompio la carcasa trasera de mi teléfono, me pidieron fotos y documentos de mi teléfono, el cual les envie, al pagar el seguro mensual me comunicaron que debía de pagar el resto del seguro, el cual a los pocos dias les realize el ingreso del final del pago de todo el seguro.Llevo mas de 1 mes que les realice el ingreso y a dia de hoi ni me han llamado, ni me han mandado ningun tipo de documento, por lo que me parece una estafa en toda regla.Les he enviado varias veces por su aplicacion la opcion de llamadme y sigo sin contestación por parte del seguro

El 10 de Enero estando con mi hijo en el aeropuerto de Bilbao, mi hijo metio unas monedas (3 euros) en una maquina de bebidas de la empresa Josmar vending para sacar una bebida, pero la maquina no nos dio la bebida ni nos devovio el dinero.En la maquina hay un telefono para reclamaciones de este caso. Nos puesimos en contacto y nos dijeron que pasarian la incidencia y que nos devolverian el dinero a la cuenta que les dimos.Asi hemos estado un mes. Me he dirijido varias veces al mismo numero y siempre me dicen que lo pasaran a incidencia. Hasta que ya han dejado incluso de contestar. Cuantas veces tienes que llamar para que den el conocimiento?No es por los 3 euros pero es la impotencia de ver que no hacen nada para solucionarlo.Como prueba tengo fotos de la maquina y toda la conversacion con la persona al otro lado del telefono.Si metes dinero para un producto y la maquina no te lo da, espero que la empresa te lo devuleva. Si no es un robo. Y esto le pasara a mucha gente. Por esto esta reclamacion

Buenos días.Busqué en internet el servicio técnico de Fujitsu por un fallo en la calefacción y me apareció la siguiente página: https://serviciotecnicofujitsusevilla.business.site/Llamamos y esa misma tarde se presentó un técnico que nos dijo que le hacía falta una recarga de gas, que salía por 360 euros más IVA y que al día siguiente podía ir, que necesitaba una señal de 100 euros, y que no podíamos pagar con tarjeta, solo efectivo. Ante nuestra ignorancia y la necesidad de calefacción por el frío que hacía, lo aceptamos. Al día siguiente se presentó con otro chico, estuvieron 40 minutos, se supone que recargó el gas y limpió los filtros. Nos entregó un albarán escrito a mano.Al día siguiente me puse a investigar e incluso llamé a otra empresa que me dijo que era una barbaridad lo que me habían cobrado, y encima sin factura, aunque me habían cobrado el IVA. Además, encontré la página oficial del servicio técnico de Fujitsu.Llamé a la empresa y solicité que me enviaran la factura (que adjunto, está a nombre de mi pareja), en la cual no se indica el precio del gas ni lo que recargó, solo Revisión y puesta a punto. Y encima pone que la marca del aparato es Carrier (he reclamado por mail la corrección, pero no me han contestado). Creo que nos han cobrado un precio desorbitado aprovechando el frío que hacía y la ignorancia de las personas respecto a estas cosas. La verdad es que deberíamos haber pedido un segundo presupuesto, pero entonces seguro que nos habrían cobrado la primera visita a precio de oro, como dicen algunos comentarios en internet.Y que no se pueda pagar con tarjeta también me parece inaceptable, ni siquiera sé si es legal.Solicito aclaración sobre: - La cantidad cobrada por el servicio prestado.- El motivo de no poder pagar con tarjeta.- El motivo de la publicidad como asistencia técnica de Fujitsu.Hace una semana puse reclamación con el mismo escrito en la web de la empresa y no he tenido ninguna noticia, así que paso a hacerlo a través de la OCU.

Hola, la empresa BIMA Servicios Domésticos S.L. es una estafa. O al menos a mí me han estafado, por ello me gustaría contar lo sucedido. Bima servicios técnicos es una empresa que arregla electrodomésticos. En mi caso se me estropeó la secadora, localicé la empresa por internet y llamé. Ya me sorprendió la rapidez con la que me atendieron dado que a la hora y poco estaban en mi casa. A los diez minutos de que el hombre tocara un poco la secadora (porque no sabía ni encenderla) nos dice que hay una pieza estropeada y que su coste es de 320€. A todo esto, no lo revisa en ningún lado. Nos aconseja no arreglarla porque hay secadoras más baratas en el mercado, y a continuación nos cobra 72€ por TOCAR la secadora. Le preguntamos el por qué del precio tan elevado y nos dice que es por el diagnóstico de lo que está estropeado. Nos hace una factura, sintiéndonos estafados y una vez se ha ido de mi casa revisamos los datos de la empresa, la cual es IMPOSIBLE contactar, y realmente no sabemos si existe. Hemos visto en internet que no solo nos ha ocurrido a nosotros. Al parecer es una empresa que se dedica a estafar a la gente. Espero que esto no le ocurra a nadie más.