Últimas reclamaciones

A continuación, adjunto los hechos ocurridos: En primer lugar, la primera comunicación se realizó a través de Instagram. La empresa, te facilita una cita a través de teléfono, donde me pedían que estuviera aislado, sin ruido y sin gente alrededor, donde ellos me explican que deben hacer un estudio del perfil para comprobar si puedes acceder al curso y tienes las habilidades requeridas. En esa llamada, te preguntan sobre tus ingresos y objetivos económicos a corto y medio plazo. Con el objetivo de lograr una suscripción, en ningún momento se habla de crédito. En esta llamada, me afirman que solo se requieren 185 euros, que es la cantidad que costaba el curso. Única y exclusivamente. Después de afirmar que disponía de esas cantidades para la realización del curso, confirman que soy un perfil profesional adecuado para la realización de este. Después, en esa misma llamada te desvían a una pasarela de pago mientras se está grabando la llamada. Me hicieron pulsar sobre determinadas teclas en relación con la garantía de 3 meses sin explicación de los pasos que se estaba generando. Además, posteriormente te dicen que accedas a los enlaces que te llevaran al curso. En el momento, no te dejan leer el contrato ni las condiciones de contratación, así como tampoco ninguna explicación oportuna sobre lo que se está realizando, sino que te obligan a leerlo después de haber realizado ese pago, el cual es el que te obliga a seguir suscrito a sus servicios y un contrato de crédito con la empresa. Después te mandan el enlace, para acceder a la plataforma, mientras se produce la llamada, sin haber leído la letra pequeña, y este es el primer hecho grave puesto que una de las condiciones de contratación era que cuando accedes al aula, ya no puedes desistir, puesto que una vez que accedes a los materiales, ya no hay derecho de desistimiento. Posteriormente me puse en contacto con ellos ya que no me convencía la información en las condiciones de contratación, que leo después de realizar el pago, y me dicen que no se puede desistir del contrato ya que se ha accedido a los materiales. Además, es SEQURA quien me ha enviado el contrato del curso y el crédito, mientras que la empresa del curso, Retsinnal Group, no emite ningún contrato ni deja por escrito constancia del curso contratado. Con todo y con ello, la empresa que ha realizado la financion es SEQURA, pero en el contrato el prestamista es Retsinnal Group SL. En el contrato no aparece nada de la primera empresa nombrada. Debido a mi descontento con el servicio y el fraude al que me he visto expuesto, publico una opinión, en la página Trustpilot, comentando esta situación. Posteriormente recibo una comunicación por email donde se me amenaza con que si en el plazo de 24h no elimino el comentario, procederán a iniciar un procedimiento judicial, donde se me reclamaran 100mil euros.

No quiere darme el precio del movil que quiero cambiar, un Xiami redmi note 13 pro 5g tampoco me dice el tiempo que va a tardar en conseguirlo ni nada, le pido el rembolso y no quiere tampoco, le pido la hoja de reclamaciones y dice que no tiene.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por el momento no he recibido la indemnizacion aprobada el pasado 6 de Septiembre de 2.024, por rotura de lavadora, ya que segun me informa de manera repetida el servicio de atencion al cliente, tienen retraso en el pago de las mismas SOLICITO,, se me abone la indemnizacion pactada a la menor brevedad posible. Adjunto el acuerdo de indemnizacion aprobado. Sin otro particular, atentamente. Jose Mari Garcia Burgos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por el momento no he recibido la indemnizacion aprobada el pasado 6 de Septiembre de 2.024, por rotura de lavadora, ya que segun me informa de manera repetida el servicio de atencion al cliente, tienen retraso en el pago de las mismas SOLICITO,, se me abone la indemnizacion pactada a la menor brevedad posible. Adjunto el acuerdo de indemnizacion aprobado. Sin otro particular, atentamente. Jose Mari Garcia Burgos

Hola, Quiero reclamar un cobro abusivo que sufrí día 20 de septiembre por parte de la empresa Solutono que trabaja en nombre de Ryanair. Al introducir mis datos como pasajero cometí un error tipográfico consistente en cambiar la última letra por presionar mal el teclado en el nombre de un pasajero. Llame a atención al cliente para intentar cambiar el nombre y me dijeron que Ryanair les cobraba 85 euros por cambiar esa letra. Luego reclame a Ryanair porque me parece abusivo y en Ryanair me han dicho que ellos no cobraron nada que tengo que reclamar a Solutono.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Porque me han estafa en un pedido en jna pagina web de silbon e un total de 58’41€ de ropa SOLICITO […].  La devolucion del importe de la clmpra de la estafa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 29 de julio del 2024 escribí al servicio de incidencias en relación a un Sofá Selayi montado el 28 de mayo del 2024. Uno de los dos módulos del sofá fue mal montado, haciendo que las ruedas del extraíble no toquen el suelo. Como consecuencia, todo el sofá queda con pendiente y es muy difícil de abrir, así como se aprecia estéticamente el defecto. Llevo desde entonces intentando que se me resuelva la incidencia sin ningún éxito. He escrito numerosos mensajes de whatsapp y enviado varios mails, pero ninguno ha recibido una solución y, desde hace semanas, ya ni recibo contestación alguna. Exijo que se me arregle el montaje del sofá. Este, además, está en garantía y la empresa al no responder no me deja hacer uso de esta.

Tengo contratado un seguro del hogar con Cajamar Seguros Generales , desde el 2006. Hace meses detecté un agujero en la planta de arriba de mi casa, un perito de la Compañia vino y dijo que el daño era causado por agua , viento y/o granizo, cubierto por el seguro. No aceptan la reparación , alegando falta de mantenimiento, son dos tejas del tejado que sa han desplazado, con el peligro que ceda parte del techo y provoque un desastre en la propiedad , propiedad hipotecada con CAJAMAR. Después de abonar cada año 450 € desde el 2006, un total de 8.100 € , me parece que no deben ignorar este hecho y no dar solución. Como podemos solucionar este tema para que sa hagan cargo de esta averia ? Quedo a la espera de sus noticias Gracias de antemano Marta Gran Gerona 37287817x

Buenos días, realicé un pedido el dia 02/10/2024 con su empresa. Me indicaron que el plazo de entrega seria de 4-8 días laborales, Al cabo de una semana recibí un número de seguimento de un envio a correos Express que sigue sin llegar y sin actualizar, después de la queja correspondiente via whatsapp, la empresa me garantizó que el envio lo tendría en una semana y no recibí nada. A día de hoy no me contestan los whatsapp y en la pagina web el número de seguimiento del pedido ha cambiado, tengo dos número de pedido que según Correos no han llegado aún a sus instalaciones. Solicito el envio inmediato de los productos comprados o el reembolso total por incumplimiento del plazo de entrega.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me ha sido atendida mi solicitud de desestimación pese a haber sido enviada dentro de los 14 días de plazo legales. La factura es de día 9 de septiembre y la solicitud día 23. Pese a que no es necesario dar una razón para la desestimación, estoy muy descontento con el servicio y la velocidad de respuesta de los e-mails. La sensación de que una vez vendido el bono de noches ya no hay ningún interés por la empresa de ofrecer un buen servicio. Cuando les solicité por primera vez la devolución no hubo ningún problema, es mas, se me indicó que la empresa se quedaba un 10% como gastos de gestión. Pero tras esperar unos días sin obtener respuesta y preguntar de nuevo ya se me indicó que no era posible ofrecer la devolución. SOLICITO la devolución del coste integro del pack de noches que adquirí como reclame durante el plazo de 14 días tal y como indica la ley. Sin otro particular, atentamente. P.D: Los precios que ofrecían no eran sustancialmente menores que en cualquier buscador de ofertas o hablando directamente con el hotel en cuestión. Solo en contadas excepciones podía valer la pena tener el pack, por ello no me parece una buena compra.