Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
14/07/2024

Solicitud Devolución Importe

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27/06 hice un pedido con Referencia MTHGGVIC y a día de hoy no lo he recibido. Les he enviado un par de correos electrónicos y tampoco he recibido respuesta. SOLICITO me devuelvan el importe íntegro de mi pedido Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. G.
14/07/2024
Medicinal Gardens S.L. (Baïa Food)

No recibo devolución por un pedido cancelado

El pasado 4 de julio realizo una compra en la web https://baiafood.com por valor de 81,22€. A las pocas horas me surge un imprevisto personal que me impedirá estar en casa en los siguientes días para recepcionar el pedido, por lo que me pongo en contacto con la empresa para poder cancelarlo. No es hasta más de 24 horas después que me responden para comentarme que el pedido ya ha sido preparado y que por ello no se puede cancelar, pero que si no puede recepcionarse o se rehusa la recogida, una vez esté de vuelta en sus almacenes procederán con la devolución del importe del mismo. Tras varios días hábiles de espera sigo sin recibir la devolución y por ello reclamo vía Organización de Consumidores y Usuarios para que medien en esta incidencia y poder así resolver este problema de una vez por todas.

Cerrado
C. C.
14/07/2024

Mal Servicio

Hola !! Me dirijo a vosotros porque desde el día 04/06/2024 y con el caso Nº 00336495 de GAES solicito ayuda porque mi madre ha tenido una lesión en el oido izquierdo porque en una de las citaciones para ir a coger uno de los audífonos le aplicaron un barniz y sin que se secara se lo mandaron poner y mi madre les comentó que estaba pegajoso ( sin secar) y le dijo la persona que le atendía que no pasaba nada, y las consecuencias han sido la parte izquierda de la cara hinchada supuración en el oído y tratamiento por médico de familia y por especialista (Otorrino) y falta el diagnóstico del alergólogo ya que nos han pedido los componentes del barniz que se aplica a los audífonos. Bueno si hace falta alguna cosa me decís. Ya he reclamado en varias ocasiones para pedir responsabilidades sobre el tema pero nadie interviene me parece algo poco profesional ya que yo en defensa de mi madre solo le he pedido a Gaes una explicación y como actuar ante el problema y nunca he puesto una reclamación. Un saludo y gracias.

Cerrado
S. B.
14/07/2024

Solicitar rembolso por estafa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unas semanas realice un pedido en la pagina megadietetica, con número de pedido ITZNTCMLW. Del cual no he recibido ni dicho pedido ni el rembolso del dinero. SOLICITO que se me devuelva el importe total del pedido de 15 ,76€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Problema por no cumplir compromiso

El centro unico de torrelavega ha cerrado y no me han completado el contrato que hice con ellos para tratamiento

Cerrado
A. F.
12/07/2024
Enneagramtests.org

Cobro no autorizado

El pasado día 27 de junio realicé un pago único mediante la pasarela GooglePay por valor de 1,90€ para recibir los resultados de un test realizado en la página de la empresa enneagramtests.org que me serían enviados a mi email. Tras realizar el pago, el cual se indicaba que era único (de ahí mi decisión de hacerlo), los resultados llegaron al email tal y como se indicaba. Tras revisarlos di por finalizado el asunto y me olvidé del tema. Sin embargo, el pasado 21 de julio se me notifica mediante Google Pay un cobro por valor de 19,99€ a la misma empresa, por lo que decido revisar el motivo y origen de dicho pago, que para nada esperaba. Tras rebuscar un poco, descubro que dispongo de una suscripción mensual activa con pago automático por valor de 19,99€ el día 12 de cada mes. Además, veo que todos mis datos personales y de pago han sido guardados. Ante esta situación, intento cancelar la suscripción pero la plataforma de la empresa no permite su cancelación manual y la única opción es mandar un email. Les he mandado dos solicitando el reembolso de el importe de 19.99€ que yo no autoricé de forma consciente, la cancelación de la suscripción y la eliminación de todos mis datos; no he obtenido respuesta. Por todo lo mencionado anteriormente quisiera solicitar formalmente el reembolso de la suscripción, la cancelación de la misma y la eliminación de todos mis datos personales y de pago, ya que considero que se ha realizado de forma engañosa sin autorización explícita por mi parte, utilizando la argucia de pago único como una especie de señuelo. Gracias y un saludo. El identificador de la suscripción es PK-PWQV8N57XL a nombre de Adrián Fernández en la empresa enneagramtests.org

Cerrado
J. S.
12/07/2024

No llega el pedido ni la devolucion del importe pagado

Hola, realice un pedido (pedido UNRPFLHGS) el 19/06/2024, con un coste total de 46,71 euros, a la empresa MEGADIETETICA, detrás de la cual parece estar la empresa ANTALIA SOLUCIONES S.L. Unos días después (el 25/06/24), me indican que por "rotura de stock", parte del pedido (lecitina de soja, por valor de 18 euros) no podrán suministrarlo, asegurando que devolverán este importe, y que además enviarán el resto del pedido a mi domicilio. Después de cuatro correos (y otros cuatro mensajes a través de su web), solicitándoles la devolución de la parte correspondiente y la entrega del resto del pedido, sigo sin tener lo uno ni lo otro. Tampoco ninguna contestación por parte de la empresa. Al informarme por internet de la reputación de la empresa, me encuentro con muchísimas quejas, de mucha gente que se siente estafada, con comentarios muy negativos sobre esta empresa. Lastima no haberlo leído antes. Lo increíble es que con estos antecedentes, esta empresa pueda seguir funcionando en Internet.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
E. D.
12/07/2024

PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras no recibir de ustedes ningún tipo de respuesta a los dos email enviados, opto por este medio previo a la reclamación legal correspondiente. El pasado 4 de julio realicé y pagué (167,11 €) un pedido con el número NUQKKHUMQ que ustedes debían entregarme en 3 días hábiles. SOLICITO: Una explicación de la falta de cumplimiento del compromiso de entrega adquirido por ustedes, el envío del pedido de forma inmediata y en caso de ser imposible, el reembolso correspondiente por la cantidad que ya he abonado.  Entiendan que me están causando un grave perjuicio ya que los productos encargados son muy necesario para mi salud Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
K. G.
12/07/2024

PEDIDO NO RECIBIDO Y REEMBOLSO NO RECIBIDO

Buenas tardes, realicé mi pedido hace una semana, el lunes día 9/07 y aún no lo he recibido. Mandé un email a la empresa donde compré mi pedido a info@megadietetica.com y no contestan a mis e-mails. Exigo porfavor que me hagan el reembolso porque es una empresa MEGADIETETETICA ESTAFA!!! Y las opiniones de todos los que han comprado en esa tienda tienen las mismas críticas y fueron estafados. Quedo a la espera de me devuelvan mi dinero porfavor. Gracias

Cerrado
A. M.
12/07/2024

Quiero la devolución del dinero por no cumplir el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no hay ninguna confirmación del pedido, ningún contacto, ninguna respuesta a mis mensajes. Por eso quiero la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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